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Problème
Volume du haut-
parleur faible /
son faible
Aucun sons du
haut-parleur
Les boutons
Volume plus/
moins du
moniteur ne sont
pas synchronisés
avec le système
d'exploitation
110
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Dépannage
Ce que vous
vivez
Le volume du
haut-parleur est
faible / le son
est faible lorsque
l'option de haut-
parleur est DELL
P3424WEB
dans les
paramètres
de son de
l'interface.
Aucun son du
haut-parleur
du moniteur
pendant un
appel Teams/
Zoom.
Appuyer sur les
boutons Volume
plus/moins du
moniteur ne
permet pas
d'augmenter
ou de baisser
le volume
du système
d'exploitation.
Solutions possibles
• Augmenter le volume du haut-parleur du
DELL P3424WEB au maximum dans les
paramètres de son de l'interface
• Appuyez sur le bouton Volume plus pour
augmenter le volume du haut-parleur du DELL
P3424WEB
• Si vous sélectionnez le canal audio DELL
P3424WEB, assurez-vous que le volume
du Echo Cancelling Speakerphone (haut-
parleur avec annulation de l'écho) est réglé
sur moyen ou élevé. Sinon, le volume maximal
du DELL P3424WEB risque d'être faible car
il est limité par le volume du Echo Cancelling
Speakerphone (haut-parleur avec annulation
de l'écho). Par exemple, lorsque le volume du
Echo Cancelling Speakerphone (haut-parleur
avec annulation de l'écho) est à 50%, et que
le volume du DELL P3424WEB est réglé à
100%, le niveau sonore sera celui du premier.
• Sélectionnez le même canal audio dans
l'application Teams/Zoom que dans les
paramètres Son du système d'exploitation.
• Sélectionnez le canal audio « Haut-parleur
avec annulation d'écho » dans les paramètres
Son du système d'exploitation de votre
ordinateur portable.
• Sélectionnez le canal audio « Haut-parleur
avec annulation d'écho » dans l'application
UC.
• Connectez le câble USB-C au câble C ou le
câble USB-A au câble B.
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