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Contrat de Licence de Les informations contenues dans ce Certaines fonctionnalités ne sont pas l'Utilisateur Final (CLUF) HP. Si vous êtes document peuvent être modifiées sans disponibles dans toutes les éditions de en désaccord avec les termes de ce préavis.
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Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
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Planifications et tâches ........................20 Nettoyage de votre ordinateur ......................21 8 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ..............23 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ..23...
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9 Caractéristiques techniques ..........................25 Caractéristiques techniques de fonctionnement ................25 10 Informations relatives à l'assistance ......................26 Obtenir de l'aide ..........................26 Où obtenir de l'aide ..........................26 Assistance technique pour les réparations ..................27 Avant de procéder à la mise à jour de votre matériel ................. 27 Index ...................................
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Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support ● Assistant. HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout rapidement certains problèmes grâce à des mises à jour automatisées, des outils de diagnostic intégrés et une assistance guidée.
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Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation Consulter des informations sur la ● sécurité et les réglementations Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. Sélectionnez Poste de travail, puis Manuels de l’utilisateur. – ou – Rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP.
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Pour réduire les risques de blessures graves, consultez le guide travail . Pour accéder à ce guide, rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à un endroit où quelqu’un risque de marcher dessus ou de l'endommager en plaçant un meuble dessus.
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Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation Lisez les . Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. Sélectionnez Poste de travail, puis Manuels de l’utilisateur. Sécurité et ergonomie du poste de travail Lisez le guide fourni avec vos manuels d'utilisateur.
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Navigation à l'écran Vous pouvez naviguer sur l'écran de l'ordinateur à l'aide de ces différentes méthodes : Utilisation des mouvements tactiles (certains modèles uniquement) ● Utilisation du clavier et de la souris ● Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'activation ou des touches d'action spéciales pour réaliser des tâches courantes.
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Icône Description Répertorie les applications ouvertes. Ancre les applications ouvertes. Permet de basculer d'une application ouverte à une autre. Affiche les commandes disponibles dans une application ouverte. Affiche ou masque le bureau. Ouvre l'icône de Recherche. Ouvre l'icône de Partage. Ouvre l'icône des Périphériques.
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Icône Description Augmente le volume du haut-parleur par incrément tant que la touche est enfoncée. Affiche les options d'un objet sélectionné. Utilisation des touches de raccourci de Windows Windows fournit des raccourcis afin que vous puissiez effectuer rapidement certaines actions. Appuyez sur la touche Windows seule ou en combinaison d'une touche spécifique pour effectuer l'action associée.
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Protection de votre ordinateur Votre ordinateur possède des fonctions servant à protéger l'intégrité de votre système et ses données contre des accès non autorisés. Passez en revue ces fonctions pour garantir une utilisation appropriée. Fonctions de sécurité de l'ordinateur Risque de l’ordinateur Caractéristique de l’ordinateur Utilisation non autorisée de Mot de passe utilisateur...
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également des solutions possibles. Pour en savoir plus ou obtenir davantage d'options de dépannage, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP, puis recherchez votre modèle d'ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas Symptôme...
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Symptôme Solution non-système ou Erreur disque. Alimentation Symptôme Solution L’ordinateur ne Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (Power) jusqu’à ce que l’ordinateur se mette hors tension. Rallumez s’éteint pas ensuite votre ordinateur. lorsqu'on appuie sur le bouton d'alimentation (Power) L’ordinateur s’éteint La température ambiante est peut-être trop élevée.
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Clavier et souris (filaire) Symptôme Solution Votre ordinateur ne Utilisez la souris pour mettre hors tension l'ordinateur. Débranchez et rebranchez le clavier à l'arrière de votre reconnait pas les ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. commandes ou les combinaisons de touches du clavier La souris (filaire) ne Débranchez et rebranchez le câble de la souris sur l’ordinateur.
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Clavier et souris (sans fil) Symptôme Solution Le clavier ou la souris Assurez-vous que le clavier ou la souris sans fil utilisé(e) se trouve à portée du récepteur, environ ● sans fil ne fonctionne pas 10 mètres (32 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm (12 pouces) lors de la configuration initiale ou n'est pas détecté(e) ou d'une resynchronisation.
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Haut-parleurs et son Symptôme Solution Le volume est très faible Assurez-vous d’avoir relié les haut-parleurs à la prise de sortie audio (noire) située à l’arrière de l’ordinateur. ou insatisfaisant (D’autres connecteurs audio sont utilisés pour les haut-parleurs à canaux multiples.) Des haut-parleurs non alimentés (haut-parleurs sans source d’alimentation propre, comme des piles ou un câble d’alimentation) ne fournissent pas un son suffisant.
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Sélectionnez la flèche pour développer la liste du type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou restaurer (par exemple, des lecteurs de DVD/CD-ROM). Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Sélectionnez l'onglet Pilote. Pour mettre un pilote à jour, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran.
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Avant de désinstaller un programme, assurez-vous que vous disposez d’un moyen de le réinstaller. Vérifiez qu'il est bien présent dans sa source d'origine (par exemple, un disque ou Internet), ou bien qu'il se trouve autrement dans la liste des programmes que vous pouvez réinstaller grâce à HP Recovery Manager (suivez alors les étapes ci-dessous).
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Via les supports de récupération créés. Via des disques de récupération achetés auprès de HP. Pour acheter des disques de récupération, rendez-vous à l'adresse : http://www.hp.com/go/contactHP. Récupération du système à partir de l'Écran d'accueil de Windows ATTENTION : La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que...
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à insérer un support de récupération. Insérez un disque ou une clé USB, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant pour redémarrer l'ordinateur et exécuter HP Recovery Manager à partir de la clé USB/du disque de récupération. Si vous optez pour des disques, insérez le prochain disque de récupération lorsque vous y êtes invité(e).
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Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour mettre l'ordinateur en marche. Si vous utilisez un DVD de récupération, l'ordinateur exécute automatiquement HP Recovery Manager à partir du disque. Passez à l'étape 7.
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Pour créer des disques de récupération : Fermez tous les programmes. Sur l'Écran d'accueil, saisissez recovery, puis sélectionnez HP Recovery Manager. Si vous y êtes invité(e), cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. Sélectionnez Recovery Media Creation (Création de supportde récupération), sélectionnez Create recovery media using blank DVD(s) (Créer un support de récupération à...
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Maintenance Il est important que vous effectuiez quelques opérations de maintenance simples de sorte que votre ordinateur fournisse les meilleures performances. Planifications et tâches Veuillez suivre ces instructions aux intervalles recommandées pour un bon état d'entretien. Chaque semaine Nettoyage logiciel Utilisez le programme Nettoyage de disque ou des outils de nettoyage tiers pour supprimer les fichiers indésirables et temporaires qui s’accumulent et ralentissent votre ordinateur.
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Nettoyage de votre ordinateur Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : Chlorure d'ammonium diméthyle benzyle de concentration maximale 0,3 % (par exemple sous ● forme de lingettes jetables, vendues sous de nombreuses marques) Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ●...
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Nettoyage du clavier et de la souris. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. Un aspirateur peut laisser des dépôts ménagers à la surface du clavier. ATTENTION : Pour éviter d'endommager des composants internes, ne laissez pas de liquides se répandre entre les touches.
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Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à...
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Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez Exécuter. Chapitre 8 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP...
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Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques de fonctionnement REMARQUE : Pour déterminer les caractéristiques électriques exactes de votre ordinateur, reportez-vous à l'étiquette signalétique située à l'extérieur de l'ordinateur. Facteur Système métrique Système américain Température de fonctionnement 5 à 35°C 41 à 95°F Température de stockage de -20°C à...
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10 Informations relatives à l'assistance Obtenir de l'aide L'assistance HP peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Vous trouverez ce dont vous avez besoin grâce à des outils se trouvant sur votre ordinateur et à des informations disponibles sur le Web, par téléphone ou auprès de votre détaillant local.
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à votre domicile ou bureau en quelques jours. (Il se peut que cette option ne soit pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions.) Si une réparation s'impose, l'assistance HP prendra les dispositions nécessaires pour remettre ●...
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(filaire) 11 touches d'activation 5 clavier et souris (sans fil) 12 haut-parleurs et son 13 l'ordinateur ne démarre pas 9 logiciel 13 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI) téléchargement 23 utilisation 23 entretien de votre ordinateur 21 fonctions de sécurité 8...