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Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire.
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être lié par les termes du présent Contrat de Licence de l'Utilisateur Final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à renvoyer le produit non utilisé, dans sa totalité...
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Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
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Notice d'avertissement relative à la sécurité...
Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
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viii Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
Sommaire 1 Obtention d'informations ..........................1 2 Découverte de votre ordinateur ........................3 Localisation du matériel ............................3 Localisation des logiciels ............................3 Configuration de votre ordinateur ......................... 3 3 Connexion à un réseau ........................... 6 Connexion à un réseau sans fil ..........................6 Connexion à...
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Transport de votre ordinateur ..........................34 10 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ............... 36 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ......37 11 Caractéristiques techniques ........................38 Caractéristiques techniques de fonctionnement ....................
Windows Entretenir votre ordinateur HP Support Assistant préserve les performances de votre ordinateur et résout rapidement certains ● problèmes grâce à des mises à jour automatisées, des outils de diagnostic intégrés et une assistance guidée.
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*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre produit et/ou sur le CD ou DVD fourni avec celui-ci. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie à...
à une prise secteur. Pour réduire les risques de blessures graves, consultez le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail. Pour accéder à ce guide, rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Localisation du matériel...
La diminution de la lumière bleue émise par l’écran réduit l’exposition de vos yeux à cette lumière. Les ordinateurs HP sont dotés d'un paramètre permettant de réduire la lumière bleue et de d'obtenir une image plus relaxante et moins stimulante lors de la lecture de contenus sur l'écran. Pour régler votre moniteur à une luminosité...
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur ATTENTION : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur. La commande Arrêter ferme tous les logiciels ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et met l'ordinateur hors tension.
Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un ●...
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Panneau de configuration. Sélectionnez Réseau et Internet, puis sélectionnez Centre Réseau et partage. Connexion à un réseau WLAN REMARQUE : Lorsque vous configurez l'accès à...
être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
Connexion de périphériques Bluetooth Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth. Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth ou d’autres périphériques. Activez le Bluetooth, s'il n'est pas déjà activé. Sélectionnez votre appareil dans la liste, puis suivez les instructions à...
Suivez les instructions à l’écran pour entrer un code de couplage et poursuivre l’installation. Une fois les périphériques associés, HP Orbit se souviendra de la connexion et vous permettra d’envoyer des fichiers entre les périphériques à chaque fois qu’ils sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi.
Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant. Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement...
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble USB Type-C (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB Type-C Thunderbolt® à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble USB Type-C (vendu séparément). Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique Thunderbolt externe, connectez le périphérique Thunderbolt en suivant les instructions suivantes : Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au port USB Type-C Thunderbolt de l'ordinateur.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble VGA (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique vidéo VGA à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble VGA (vendu séparément). Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu séparément). Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions : Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur.
Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits uniquement) Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast sans quitter vos applications actuelles, suivez les étapes détaillées ci-dessous. Pour ouvrir Miracast : Tapez projeter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis cliquez sur Projeter sur un ▲...
Navigation à l'écran Vous pouvez naviguer sur l'écran de l'ordinateur à l'aide de ces différentes méthodes : Utilisation des mouvements tactiles (certains produits uniquement) ● Utilisation du clavier et de la souris ● Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'activation ou des touches d'action spéciales pour réaliser des tâches courantes.
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Icône Description Ouvre la page Web « Comment obtenir de l’aide de Windows 10 ». Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté...
Protection de votre ordinateur et de vos informations Votre ordinateur possède des fonctions servant à protéger l'intégrité de votre système et ses données contre des accès non autorisés. Passez en revue ces fonctions pour garantir une utilisation appropriée. Fonctions de sécurité de l'ordinateur Risque de l'ordinateur Caractéristique de l'ordinateur Utilisation non autorisée de l'ordinateur...
également des solutions possibles. Pour plus d’informations ou des options supplémentaires pour la résolution des problèmes, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran. L'ordinateur ne démarre pas Symptôme...
Symptôme Solution Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur. Ensuite, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension. Message d'erreur : Lorsque le lecteur optique cesse son activité, retirez le disque optique présent dans le lecteur, puis appuyez sur la barre Disque système d'espace...
Clavier et souris (filaire) Symptôme Solution Votre ordinateur ne Utilisez la souris pour mettre hors tension l'ordinateur. Débranchez et rebranchez le clavier à l'arrière de votre reconnait pas les ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. commandes ou les combinaisons de touches du clavier La souris (filaire) ne Débranchez et rebranchez le câble de la souris sur l'ordinateur.
Symptôme Solution Vérifiez que vous avez connecté des haut-parleurs amplifiés et qu'ils sont allumés. Éteignez l'ordinateur, puis débranchez et rebranchez les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés sur une prise audio, et non pas sur une prise casque ou microphone. Pour sortir du mode Veille, appuyez sur le bouton Veille (certains produits uniquement) ou sur la touche echap.
Sélectionnez la flèche pour développer la liste du type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou restaurer (par exemple, des lecteurs de DVD/CD-ROM). Cliquez avec le bouton droit ou taper deux fois sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Sélectionnez l'onglet Pilote.
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Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application Mise en route. ▲ Réinstallation des Si des logiciels ou des pilotes installés en usine sont endommagés, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme HP logiciels et des pilotes Recovery Manager (certains produits uniquement).
à l'écran. Création de supports de récupération HP (certains produits uniquement) Si possible, vérifiez si la partition de récupération HP et la partition Windows sont bien présentes : Dans le menu Démarrer, sélectionnez Explorateur de fichiers, puis sélectionnez Ce PC.
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à la section Utilisation des outils Windows à la page Si votre ordinateur affiche la partition de récupération et la partition Windows, vous pouvez utiliser HP ● Recovery Manager pour créer des supports de récupération une fois que vous avez configuré avec succès l'ordinateur.
HP (sur certains produits). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Récupération à l'aide de HP Recovery Manager à la page Si vous souhaitez supprimer la partition de récupération pour libérer de l'espace sur le disque dur, HP ●...
HP Recovery Manager vous permet de restaurer l'ordinateur à son état d'origine à l'aide du support de récupération HP que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition de récupération HP (certains produits uniquement). Si vous n'avez pas déjà créé des supports de récupération, consultez Création...
Utilisation du support de récupération HP pour la récupération Vous pouvez utiliser le support de récupération HP pour récupérer le système d'origine. Cette méthode peut être utilisée si votre système ne dispose pas d'une partition de récupération HP ou si le disque dur ne fonctionne pas correctement.
Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une restauration du système ni de créer des supports de récupération HP à partir de la partition de récupération HP. Par conséquent, créez un support de récupération HP avant de supprimer la partition de récupération ;...
En procédant régulièrement à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de disque), vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur. Exécuter le défragmenteur de disque HP recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois avec le défragmenteur de disque. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques durs...
HP. De plus, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques lorsque des mises à jour sont disponibles. Si vous souhaitez mettre à jour vos programmes et vos pilotes, procédez comme suit : Tapez support dans le champ de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP...
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Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ● Sauvegardez vos données sur une unité externe. – Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire. – Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. –...
10 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics s'affiche. Dans la section HP PC Hardware Diagnostics, cliquez sur le lien Télécharger et enfin sur Exécuter. Télécharger une version de l'interface UEFI d'un produit spécifique Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
11 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques de fonctionnement REMARQUE : Pour déterminer les caractéristiques électriques exactes de votre ordinateur, reportez-vous à l'étiquette signalétique située à l'extérieur de l'ordinateur. Facteur Métrique États-Unis Température de fonctionnement De 5 °C à 35 °C De 41 °F à 95 °F Température de stockage De -20 °C à...
12 Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
13 Accessibilité HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance au système d'exploitation et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance.
Obtenir de l'aide L'assistance HP peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Vous trouverez ce dont vous avez besoin grâce à des outils se trouvant sur votre ordinateur et à des informations disponibles sur le Web, par téléphone ou auprès de votre détaillant local.
Il s'agit de la méthode de réparation la plus rapide, étant donné que HP peut souvent vous envoyer la pièce directement à votre domicile ou votre bureau en quelques jours. (Il se peut que cette option ne soit pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions.)
Index diagnostic matériel de PC HP (UEFI) mise à jour des logiciels et accessibilité 40 utilisation 36 pilotes 33 Aide et support 1, 41 disques pris en charge, Nettoyage de disque 33 arrêt 5 restauration 28 Miracast 17 assistance technique 41 mise à...
WLAN public 7 plage de fonctionnement 7 résolution des problèmes Écran restauration options 29 sauvegardes 27 support de restauration création 27 création à l'aide de HP Recovery Manager. 28 support de restauration HP création 27 récupération 31 système bloqué 5 Index...