Page 1 G5000 series Manuel en ligne Français (French)
Page 2 Contenu Utilisation du Manuel en ligne........9 Symboles utilisés dans ce document.
Page 3 Astuces pour l'encre..............Si l'impression est pâle ou irrégulière.
Page 4 Vérification que la machine est sous tension......... 146 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante.
Page 5 Impression avec des logiciels d'application Canon........
Page 6 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification des paramètres de réseau câblé de l'imprimante............. . 235 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé...
Page 7 Problèmes de connexion USB............293 Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB.
Page 8 2113..............348 2114.
Page 9 Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
Page 10 Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
Page 11 Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
Page 12 Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 27 Fonctionnement élémentaire Impression de photos à partir d'un ordinateur Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 28 Impression de photos à partir d'un ordinateur Cette section explique comment imprimer des photos avec Easy-PhotoPrint Editor. 1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B). 2. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 3.
Page 29 5. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. 6. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.
Page 30 Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière apparaît sur l'écran LCD. 7. Appuyez sur le bouton OK. 8. Utilisez le bouton pour sélectionner la taille du papier chargé dans le réceptacle arrière, puis appuyez sur le bouton OK.
Page 31 11. Démarrez Easy-PhotoPrint Editor. Pour Windows : La procédure ci-dessous s'applique à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 10. À partir du menu Démarrer, sélectionnez (Toutes les applications ) > Canon Utilities > Easy- PhotoPrint Editor. Pour macOS : À...
Page 32 14. Cliquez sur les photos (I) que vous souhaitez imprimer et sélectionnez Ouvrir (J). Pour Windows : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl. Pour macOS : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.
Page 33 16. Lancez l'impression. Pour Windows : Cliquez sur Imprimer (L). Pour macOS : Cliquez sur Suivant. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer s'affiche, spécifiez le nom de votre modèle, le papier, et d'autres options, puis cliquez sur Imprimer. Remarque • Easy-PhotoPrint Editor vous permet de créer et d'imprimer facilement des collages, des cartes ou des calendriers en utilisant vos photos préférées.
Page 34 Cette section explique comment imprimer des photos avec Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Pour plus d'informations sur le téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY, voir ci-dessous. Impression de photos depuis votre smartphone 1. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B).
Page 35 4. Chargez le papier photo en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT. 5. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. 6. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution.
Page 36 Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière apparaît sur l'écran LCD. 7. Appuyez sur le bouton OK. 8. Utilisez le bouton pour sélectionner la taille du papier chargé dans le réceptacle arrière, puis appuyez sur le bouton OK.
Page 37 11. Démarrez (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) à partir de votre smartphone/tablette. 12. Sélectionnez Impression photo sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY. La liste des photos enregistrées sur votre smartphone/tablette s'affiche. 13. Sélectionnez une photo. Vous pouvez également sélectionner plusieurs photos en même temps.
Page 38 Réseau Méthodes de connexion disponibles Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante. • Connexion sans fil Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. ◦...
Page 39 Remarque • Vous pouvez connecter l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un câble USB (connexion USB). Préparez un câble USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local).
Page 40 ◦ Pour macOS : IJ Network Device Setup Utility (macOS) Astuces sur la connexion réseau Les informations ci-dessous vous proposent quelques astuces sur l'utilisation de l'imprimante via une connexion réseau. Astuces sur la connexion réseau Gestion la configuration de l'imprimante à l'aide d'un navigateur Web Mesures contre l'accès non autorisé...
Page 41 Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. La connexion avec un réseau filaire ne peut pas être activée sur des imprimantes ne prenant pas en charge ce type de connexion.
Page 42 • Pour éviter toute connexion automatique à l'imprimante en mode Connexion directe, modifiez le mode de connexion après avoir utilisé l'imprimante ou désactivez la connexion automatique dans les paramètres Wi-Fi du périphérique. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant.
Page 43 Astuces sur la connexion réseau Paramètres de réseau par défaut Détection du même nom d'imprimante Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Impression des paramètres de réseau Méthode de reconfiguration de connexion au réseau local/Méthode de reconfiguration de connexion au Wi-Fi...
Page 44 XXXXXXXXXXXX Act./désact. IPv6 Actif Activ./désact. WSD Actif Param. délai d'att. 15 minutes Act./désact. Bonjour Actif Nom du service Canon G5000 series Paramètre LPR Actif Protocole RAW Actif LLMNR Actif Com. PictBridge (Activer/désactiver) Actif Paramètre DRX (Réseau câblé) Actif (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante.
Page 45 Confirmer demande Affiché *1 « ab » est spécifié au hasard et « XX » représente les deux derniers chiffres de l'adresse MAC de l'imprimante. (Cette valeur est spécifiée lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.) *2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.
Page 46 Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
Page 47 Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/ Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Pour connecter un nouvel ordinateur à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, procédez à la configuration à partir de la page Web.
Page 48 Numéro de série XXXXXXXX Network Diagnostics Diagnostics de réseau – Diagnostic Result Résultat du diagnostic XXXXXXXX Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable Infrastructure Infrastructure Enable/Disable...
Page 49 3-2-1 Signal Strength Puissance du signal 0 - 100 [%] 3-2-2 Link Quality Qualité de la liaison 0 - 100 [%] 3-2-3 Frequency Fréquence XX (GHz) 3-2-4 MAC Address Adresse MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX 3-2-5 Connection État de la connexion Active/Inactive 3-2-6 SSID SSID Nom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil...
Page 50 3-2-23 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length3 statique 3 3-2-24 Stateless Address4 Adresse statique 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-25 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length4 statique 4 3-2-26 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-27 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3...
Page 51 3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable 3-3-13 Link Local Address Adresse du lien local XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-3-14 Link Local Prefix Longueur du préfixe du Length lien local 3-3-15 IPsec Paramètre IPsec Active 3-3-16 Security Protocol Méthode de sécurité – Wired LAN Réseau câblé Enable/Disable MAC Address Adresse MAC...
Page 52 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 4-17 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length4 statique 4 4-18 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 4-19 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 4-20 Default Gateway3 Passerelle par défaut 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 4-21 Default Gateway4 Passerelle par défaut 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 4-25...
Page 53 5-14 DNS Server Obtenir l'adresse du Auto/Manual serveur DNS automati- quement 5-15 Primary Server Adresse du serveur XXX.XXX.XXX.XXX principal 5-16 Secondary Server Adresse du serveur se- XXX.XXX.XXX.XXX condaire 5-17 Proxy Server Paramètre du serveur Enable/Disable proxy 5-18 Proxy Address Adresse proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5-19 Proxy Port...
Page 54 Méthode de reconfiguration de connexion au réseau local/ Méthode de reconfiguration de connexion au Wi-Fi Méthode de reconfiguration de connexion au réseau local Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Méthode de reconfiguration de connexion au réseau local Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion au réseau (câblé ou Wi- Fi).
Page 55 4. Si le message indiquant que la configuration est terminée s'affiche, appuyez sur le bouton OK. • Pour macOS : Procédez à nouveau à la configuration à partir de la page Web.
Page 56 IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
Page 57 IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
Page 58 Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
Page 59 Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
Page 60 Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
Page 61 Gestion du papier, des Cartouches d'encre, etc. Chargement du papier Rechargement des Cartouches d'encre...
Page 62 Chargement du papier Sources de papier Chargement du papier dans le réceptacle arrière Chargement du papier dans la cassette Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière...
Page 63 Sources de papier L'imprimante dispose de deux sources d'alimentation papier : un réceptacle arrière (A) et une cassette (B). Vous pouvez charger tous les papiers pris en charge dans le réceptacle arrière : Types de support pris en charge Vous pouvez charger du papier ordinaire de format A4, B5, A5 ou Lettre dans la cassette. Remarque •...
Page 64 Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 65 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.
Page 66 6. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés de la pile de papier. Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier. Important •...
Page 67 Remarque • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G). 7. Fermez le couvercle de la fente d'alimentation (C) avec précaution. Important • Si le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, l'imprimante n'est pas alimentée en papier. Fermez bien le couvercle de la fente d'alimentation.
Page 68 9. Utilisez le bouton pour sélectionner la taille du papier chargé dans le réceptacle arrière, puis appuyez sur le bouton OK. Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. 10. Utilisez le bouton pour sélectionner le type du papier chargé dans le réceptacle arrière, puis appuyez sur le bouton OK.
Page 69 • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier.
Page 70 Remarque • Dans la cassette, veillez à charger uniquement du papier ordinaire. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 71 3. Faites glisser les guides papier (B) vers l'avant et (C) vers la droite pour ouvrir les guides. 4. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE BAS et placez-la au centre de la cassette. Important •...
Page 72 5. Faites glisser le guide papier de devant (B) pour l'aligner avec la pile de papier. Alignez le guide papier jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Faites glisser le guide papier de droite (C) pour l'aligner avec la pile de papier. Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier.
Page 73 7. Insérez la cassette dans l'imprimante. Poussez la cassette dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle se bloque. Une fois que vous avez inséré la cassette dans l'imprimante, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour la cassette apparaît sur l'écran LCD. 8.
Page 74 Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. 10. Vérifiez le type de support, puis appuyez sur le bouton OK. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour enregistrer les informations sur le papier. 11. Tirez le bac de sortie papier (I), puis ouvrez l'extension du bac de sortie papier (J). Remarque •...
Page 75 Chargement des enveloppes dans le réceptacle arrière Vous pouvez charger des enveloppes de format DL et Com 10 sur le réceptacle arrière. L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis. Important •...
Page 76 2. Ouvrez le couvercle du réceptacle arrière (A). Tirez vers le haut et repliez le support papier (B). 3. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (C). 4. Faites glisser le guide papier (D) pour ouvrir les deux guides papier. 5.
Page 77 6. Faites glisser le guide papier droit (D) pour l'aligner avec les deux côtés des enveloppes. Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les enveloppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des enveloppes. Remarque • Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (E). 7.
Page 78 Important • Si le couvercle de la fente d'alimentation est ouvert, l'imprimante n'est pas alimentée en papier. Fermez bien le couvercle de la fente d'alimentation. Une fois que vous avez fermé le couvercle de la fente d'alimentation, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière apparaît sur l'écran LCD.
Page 79 Remarque • Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier chargé dans le réceptacle arrière correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier.
Page 80 Rechargement des Cartouches d'encre Rechargement des Cartouches d'encre Contrôle du niveau d'encre Astuces pour l'encre...
Page 81 Rechargement des Cartouches d'encre Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimante ne peut pas imprimer. Vérifiez le niveau d'encre restant à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante. Si le niveau d'encre est proche de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre.
Page 82 Important • Ne touchez pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait endommager l'imprimante. 3. Ouvrez le couvercle de cartouche d'encre. Pour recharger la cartouche d'encre noire, ouvrez le couvercle de cartouche d'encre (C) de gauche. Pour recharger les cartouches d'encre couleur, ouvrez le couvercle de cartouche d'encre (D) de droite.
Page 83 6. Tenez la bouteille d'encre bien droite et exercez doucement une torsion sur le capuchon de la bouteille (F) pour le retirer. Important • Ne secouez pas la bouteille d'encre. De l'encre risque de gicler lors de l'ouverture du capuchon. 7.
Page 84 Important • Assurez-vous que chaque couleur de cartouche d'encre est chargée avec la couleur correspondante des bouteilles d'encre. • Si l'encre n'est pas injectée dans la cartouche d'encre, retirez lentement et insérez la bouteille d'encre. • Veillez à recharger la cartouche d'encre avec de l'encre jusqu'à la limite maximale (H) de la cartouche d'encre.
Page 85 10. Fermez le couvercle de cartouche d'encre. 11. Fermez doucement le capot supérieur. Remarque • Si le message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD après la fermeture du capot supérieur, prenez les mesures appropriées. En cas d'erreur • L'imprimante risque de faire du bruit lors de cette opération. Remarques sur les bouteilles d'encre Important •...
Page 86 • N'utilisez ni des bouteilles d'encre ni l'encre contenue ici, sauf pour recharger les cartouches d'imprimantes spécifiées par Canon. • Ne conservez pas les bouteilles d'encre dans des endroits exposés à de fortes températures, par exemple près d'un feu ou d'un appareil de chauffage, ou bien dans une voiture.
Page 87 Contrôle du niveau d'encre Vérifiez le niveau à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante. Lorsque l'encre atteint la limite maximale (A), la cartouche est pleine. Lorsque l'encre est proche de la limite minimale (B), le niveau de l'encre est faible. Rechargez la cartouche d'encre.
Page 88 Le rendement de pages du jeu initial de bouteilles d'encre fournies est donc inférieur aux autres jeux de bouteilles. Un nettoyage automatique peut être nécessaire pour garantir la performance de l’imprimante Canon. Une petite quantité d'encre est consommée lors du nettoyage de l'imprimante. Dans ce cas de figure, toutes les couleurs des cartouches d’encre peuvent être mises à...
Page 89 Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la Tête d'impression...
Page 90 Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la tête d'impression. Cela pourrait endommager la tête d'impression. Remarque •...
Page 91 • Pour macOS : Nettoyage des Têtes d'impression Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses: Étape 1 Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3: Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Page 92 À partir de l'imprimante Alignement de la Tête d'impression À partir de l'ordinateur • Pour Windows : Réglage automatique de la position de la tête d'impression • Pour macOS : Réglage de la position de la Tête d'impression...
Page 93 Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Si le niveau d'encre restant est bas, rechargez les cartouches d'encre.
Page 94 Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif A ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale B.
Page 95 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
Page 96 Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité...
Page 97 Alignement de la Tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
Page 98 Réglage manuel de la position de la tête d'impression • Pour imprimer et vérifier les valeurs de réglage actuelles de la position de la tête d'impression, sélectionnez Valeur align impr sur l'écran Entretien.
Page 99 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des Têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression...
Page 100 Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
Page 101 Nettoyage des Têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Page 102 2. Cliquez sur Nettoyage en profondeur Avant de procéder au nettoyage en profondeur, vérifiez que l'imprimante est sous tension. Vérifiez les points suivants. Si nécessaire, effectuez ensuite un nettoyage en profondeur. • Reste-t-il de l'encre ? 3. Procédez à un nettoyage en profondeur Cliquez sur Oui.
Page 103 Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement auto têtes 1.
Page 104 Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyage des zones de contact de la cassette...
Page 105 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.
Page 106 être dégradées. 3. Mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 107 Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
Page 108 Une fois que vous avez inséré la cassette dans l'imprimante, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier s'affiche sur l'écran LCD. Sélectionnez A4 ou Lettre pour Format:. 5. Tirez le bac de sortie papier (A), puis ouvrez l'extension du bac de sortie papier (B). 3.
Page 109 Remarque • Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier. Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées. Nettoyez les parties saillantes avec un coton-tige ou un objet similaire. Important •...
Page 110 Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
Page 111 Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)
Page 112 Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
Page 113 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez pas les parties métalliques de la tête d'impression immédiatement après l’impression. • Bouteilles d'encre • Tenir hors de la portée des enfants. • Ne buvez pas l’encre. Si vous léchez ou avalez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche ou buvez un ou deux verres d'eau puis consultez immédiatement un médecin.
Page 114 Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
Page 115 20cm between the radiator and persons body (excluding extremities: hands, wrists, feet and ankles) and must not be colocated or operated with any other antenna or transmitter. Canon U.S.A., Inc. One Canon Park Melville, New York 11747...
Page 116 Interférence N’utilisez jamais l’imprimante à proximité d’équipements médicaux ou d’autres appareils électroniques. Les signaux émis par l’imprimante risquent d’interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.
Page 117 For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
Page 118 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Page 119 RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
Page 120 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Page 121 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Page 122 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
Page 123 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Page 124 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
Page 125 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne...
Page 126 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
Page 127 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
Page 128 Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
Page 129 Restrictions légales relatives à l'impression L'impression et la modification de copies imprimées des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque • Mandats • Certificats de dépôt •...
Page 130 Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez pas d'objets sur le capot supérieur ! Ne placez pas d'objets sur le capot supérieur. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot supérieur et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à...
Page 131 Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Il est impossible de retirer l'encre des cartouches d'encre. • Vérifiez que le capuchon de cartouche est complètement inséré. Si le couvercle de cartouche d'encre n'est pas complètement fermé, insérez le capuchon de cartouche correctement.
Page 132 Si vous ne souhaitez pas activer le mode de transport, sélectionnez Non. Remarque • Si vous activez le mode de transport et que vous poursuivez la procédure, la mise hors tension s'effectue automatiquement. 4. Ouvrez le capot supérieur. Important • Ne touchez pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait endommager l'imprimante.
Page 133 Important • L'intérieur de l'imprimante peut être maculé d'encre. Veillez à ne pas salir vos vêtements et vos mains. 6. Fermez doucement le capot supérieur. L'imprimante est hors tension. 7. Vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint et débranchez le cordon d'alimentation.
Page 134 10. Fermez doucement le capot supérieur. 11. Repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier. 12. Repliez le support papier, puis fermez le couvercle du réceptacle arrière. 13. Débranchez le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
Page 135 Important • Après avoir transporté votre imprimante, retirez la butée de chariot, placez celui-ci dans sa position d'origine, tournez le levier de valve d'encre vers la droite, puis mettez l'imprimante sous tension.
Page 136 En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
Page 137 Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.
Page 138 Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Écran LCD et panneau de contrôle Saisie de chiffres, de lettres et de symboles...
Page 139 Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
Page 140 Face avant A: Capot supérieur Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre et éliminer les bourrages papier. B: Support papier Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière. C: Couvercle du réceptacle arrière S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière. D: Guides papier Alignez avec les deux côtés de la pile de papier.
Page 141 I: Bac de sortie papier Emplacement d'où sont éjectées les feuilles imprimées. Déployez-le avant de lancer l'impression. J: Extension du bac de sortie papier Ouvrez pour accueillir le papier éjecté. K: Panneau de contrôle Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière. Panneau de contrôle...
Page 142 Face arrière A: Port USB Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur. B: Connecteur de réseau câblé Permet de brancher le câble réseau pour connecter l'imprimante à un réseau local. C: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni.
Page 143 Vue de l'intérieur A: Couvercles de cartouche d'encre Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre. B: Cartouches d'encre La cartouche d'encre noir se trouve sur la gauche et les cartouches d'encre couleur (cyan, magenta et jaune) se trouvent sur la droite. En cas de niveaux d'encre bas, rechargez les cartouches correspondantes.
Page 144 Panneau de contrôle A: Voyant MARCHE (ON) S'allume après avoir clignoté lors de la mise sous tension. B: Bouton MARCHE (ON) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Mise sous tension/hors tension de l'imprimante C: LCD (affichage à cristaux liquides) Affiche des messages, des éléments de menu et l'état de fonctionnement de la machine.
Page 145 Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
Page 146 Vérification que la machine est sous tension Le voyant MARCHE (ON) est allumé lorsque l'imprimante est sous tension. Même si l'écran LCD est éteint, si le voyant MARCHE (ON) est allumé, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
Page 147 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
Page 148 Important • Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique.
Page 149 Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
Page 150 Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE (ON), puis vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé...
Page 151 Écran LCD et panneau de contrôle Le bouton Configuration (Setup) (A) du panneau de contrôle permet d'afficher l'écran Menu Configuration, dans lequel vous pouvez effectuer des opérations de paramétrage et d'entretien de l'imprimante. Sélection d'un menu ou d'une option Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton (B) pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK (C) pour poursuivre la procédure.
Page 152 Si l'icône du s'affiche sur l'écran LCD, cela indique que le Wi-Fi est activé et que l'imprimante est connectée au routeur sans fil. Selon l'état du signal, l'icône change. Puissance du signal : 81 % ou plus Vous pouvez utiliser l'imprimante via le Wi-Fi sans aucun problème. Puissance du signal : 51 % ou plus Un problème tel que l'impossibilité...
Page 153 Saisie de chiffres, de lettres et de symboles Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres. Changement de mode de saisie Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.
Page 154 Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
Page 155 Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
Page 156 Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie permet de paramétrer les fonctions Éteindre auto. et Allumage auto.. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
Page 157 Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.
Page 158 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Param. impr. Paramètres réseau Paramèt. PictBridge Autres param périph Sélection de langue Mise à jour du micrologiciel Réinitialiser paramètre Paramètres d'alimentation Configuration du service Web...
Page 159 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Param. périphérique. L'option Empêcher abrasion est utilisée à titre d'exemple. Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Page 160 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Paramètres de l'imprimante Autres paramètres périphérique Sélection de langue Configuration du service Web Paramètres ECO Paramètres silencieux Éléments relatifs au papier/à l'impression Param. impr. Paramèt. PictBridge Paramètres d'alimentation Paramètres d'entretien/de gestion Paramètres réseau Mise à...
Page 161 Param. impr. Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. • Empêcher abrasion Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée. Important • Pensez à réattribuer la valeur Désactivé à ce paramètre après l'impression, car il peut réduire la qualité...
Page 162 Paramètres réseau Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Wi-Fi Connexion directe Réseau câblé Imp. info. param rés. Wi-Fi • Act./désact. Wi-Fi Active ou désactive Wi-Fi. • Config. du Wi-Fi Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi. Remarque •...
Page 163 Config. manuelle Connexion directe • Com. Conn. dir. ss fil Active/désactive la connexion directe sans fil. • Modifier nom (SSID) Permet de modifier l'identifiant (SSID/le nom de l'imprimante tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct) pour Connexion directe sans fil. •...
Page 164 Config. manuelle • Définir nom d'impr. Permet de déterminer le nom d'imprimante. Vous pouvez saisir jusqu'à 15 caractères pour le nom. Remarque • Vous ne pouvez pas utiliser le même nom d'imprimante que celui déjà employé pour les autres périphériques connectés au réseau. •...
Page 165 Active/désactive l'impression RAW. • LLMNR Active/désactive le paramètre LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Sélectionner Actif permet à l'imprimante de détecter l'adresse IP de l'imprimante à partir du nom de l'imprimante sans serveur DNS. • Paramètres IPP L'option Actif vous permet d'imprimer via le réseau à l'aide du protocole IPP. •...
Page 166 Autres param périph Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. • Répétition touche Sélectionner Activé vous permet d'afficher rapidement les numéros ou les caractères candidats en maintenant enfoncé le bouton pendant la saisie des caractères.
Page 167 Sélection de langue Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD. Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Néerlandais / Portugais / Norvégien / Suédois / Danois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovaque / Hongrois / Slovène / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié...
Page 168 Mise à jour du micrologiciel Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante, vérifier sa version ou configurer les paramètres d'un écran de notification. Important • Lorsque vous utilisez cette fonction, assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet. Remarque •...
Page 169 Réinitialiser paramètre Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Rétablit les valeurs par défaut de tous les paramètres de l'imprimante. Selon l'état actuel de l'imprimante, il est cependant possible que certaines valeurs ne puissent pas être modifiées. Important •...
Page 170 Paramètres d'alimentation Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé...
Page 171 Configuration du service Web Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. • Config. connexion Les paramètres suivants sont disponibles : ◦ GoogleCloudPrint Enregistre/supprime l'imprimante sur/de Google Cloud Print. • Config. serveur DNS Configure les paramètres d'un serveur DNS. Sélectionnez Config. automatique ou Config. manuelle. Si vous sélectionnez Config.
Page 172 Paramètres ECO Ce paramètre vous permet de mettre automatiquement sous/hors tension l'imprimante, afin d'économiser de l'électricité. Mise hors tension automatique de l'imprimante Mise sous tension automatique de l'imprimante Mise hors tension automatique de l'imprimante Vous pouvez paramétrer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à...
Page 173 6. Sélectionnez Activé et appuyez sur le bouton OK.
Page 174 Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup). L'écran Menu Configuration s'affiche.
Page 175 Infos système Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. • Version courante Affiche la version actuelle du programme interne. • Nom de l'imprimante Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié. • Numéro de série Affiche le numéro de série d'imprimante. •...
Page 176 Spécifications Spécifications générales Résolution de l'impression (ppp) 4800* (horizontale) x 1200 (verticale) * Les gouttelettes d'encre peuvent être placées avec un pas minimal de 1/4800 pouce. Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Réseau filaire : 100BASE-TX / 10BASE-T Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à...
Page 177 * Pour plus d'informations sur la zone imprimable de l'enveloppe, voir ci-des- sous. Enveloppes Impression recto/verso auto : • Marge supérieure : 5,0 mm (0,20 pouce) • Marge inférieure : 5,0 mm (0,20 pouce) • Marge gauche : ◦ Lettre : 6,4 mm (0,26 pouce) ◦...
Page 178 Spécifications réseau Protocole de communication TCP/IP Réseau câblé Normes prises en charge : IEEE802.3u (100BASE-TX) / IEEE802.3 (10BA- SE-T) Vitesse de transfert : 10 M/100 Mbits/s (commutation automatique) Wi-Fi Normes prises en charge : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b Bande de fréquence : 2,4 GHz Canal : 1-11 ou 1-13 * La bande de fréquence et les canaux disponibles diffèrent en fonction du pays ou de la région.
Page 179 Autres systèmes d'exploitation pris en charge iOS, Android, Windows 10 Mobile Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Fonctionnalité d'impression mobile Apple AirPrint Google Cloud Print...
Page 180 Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...
Page 181 Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Page 182 Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) • Enveloppes*1 • Carte de voeux*1 *1 L'impression sur ce papier à partir du panneau de contrôle ou d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) n'est pas prise en charge.
Page 183 • Enveloppe Com 10 • Enveloppe DL • Nagagata 3 • Nagagata 4 • Yougata 4 • Yougata 6 • Carte 55x91mm Formats spéciaux Les formats spéciaux doivent respecter les limites suivantes : • réceptacle arrière ◦ Format minimal : 55,0 x 89,0 mm (2,17 x 3,51 pouces) ◦...
Page 184 Réceptacle arrière Cassette Canon Red Label Superior <WOP111> A4 : 100 feuilles environ A4 : 250 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> A4 : 80 feuilles environ A4 : 200 feuilles environ Papier haute résolution <HR-101N>*1 A4, B5, Lettre : 80 feuilles...
Page 185 Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Cassette Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1 100 feuilles environ (Légal : 250 feuilles environ 10 feuilles) Enveloppes 10 enveloppes Carte de voeux Lettre, 18x25cm(7"x10") : 1 feuille *1 Notez que le chargement de papier jusqu'à...
Page 186 Types de support non pris en charge N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante. • Papier plié, gondolé ou froissé •...
Page 187 Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression.
Page 188 Impression en couleur : document ISO/IEC24712 A4 couleur Impression en noir et blanc : document ISO/IEC19752 A4 en noir et blanc ◦ Méthode de mesure : D'origine Canon ◦ Type de papier : Papier ordinaire ◦ Paramètre du pilote d'impression : Paramétrage sur la valeur par défaut pour du papier ordinaire, paramétrage de Impression niveau...
Page 189 Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo Paramètres du papier numérique...
Page 190 Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à l'aide d'un service Web...
Page 191 Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Exécution d'une impression sans bordure Impression sur cartes postales Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
Page 192 Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation •...
Page 193 Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 6. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que la Prise papier et le Type de support à...
Page 194 éléments corrects correspondant au papier utilisé pour l'impression en cours dans la boîte de dialogue d'impression et sur l'imprimante. • En cas d'impression au format A4, A5, JIS B5 ou Lettre US, définissez l'alimentation du papier (Magasin principal ou Réceptacle arrière) à partir de l'option Alimentation à partir de de la boîte de dialogue d'impression.
Page 195 Exécution d'une impression sans bordure La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée.
Page 196 Lorsque vous lancez l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier. Important • L'impression sans bordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifiques. Veillez à sélectionner un format de papier comportant la mention « Sans bordure » dans Taille du papier. •...
Page 197 Impression sur cartes postales Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales. Chargez des cartes postales dans l'imprimante 2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante Enregistrez Hagaki en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également Hagaki, IJ Hagaki ou Hagaki K en tant que format de papier, selon vos besoins.
Page 198 Important • L'impression recto-verso n'est pas possible pour les cartes postales, décochez Recto verso. Si vous imprimez alors que la case Recto verso est cochée, le résultat de l'impression peut être différent de ce que vous souhaitez. • Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté...
Page 199 Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
Page 200 Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
Page 201 Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
Page 202 • Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifiez le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Page 203 Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
Page 204 Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
Page 205 Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 206 Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android) Impression à partir d'un périphérique mobile Windows 10 Impression avec la connexion directe sans fil...
Page 207 Impression avec la connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
Page 208 8. Sélectionnez Terminé et appuyez sur le bouton OK. La connexion directe sans fil est activée et un périphérique peut être connecté à l'imprimante avec la technologie sans fil. Remarque • Vous pouvez vérifier les points suivants sur l'écran Infos. routeur sans fil. Utilisez le bouton pour sélectionner un élément à...
Page 209 • Pour plus d'informations sur l'impression depuis un périphérique, reportez-vous au guide d'utilisation du périphérique ou de l'application. • Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/ SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
Page 210 2. Appuyez sur le bouton OK. 3. Saisissez le nouveau nom de l'imprimante, puis maintenez enfoncé le bouton OK. 4. Sélectionnez si vous voulez décider de vos entrées, puis appuyez sur le bouton OK. 5. Vérifiez les entrées et appuyez sur le bouton OK. •...
Page 211 Paramètres du papier En enregistrant le format papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression. Remarque •...
Page 212 • Lorsque vous insérez la cassette: L'écran d'enregistrement des informations sur le papier chargé dans la cassette s'affiche. Enregistrez le format de page en fonction du papier chargé dans la cassette. * Seul du papier ordinaire peut être chargé dans la cassette. Important •...
Page 213 Lorsque vous commencez à imprimer, un message s'affiche. Appuyez sur le bouton OK pour afficher les paramètres du papier spécifiés pour l'impression sous le message. Veuillez choisir l'une des opérations suivantes. Remarque • Selon la configuration de la machine, il est possible que les choix ci-dessous ne soient pas affichés. Impr.
Page 214 • Lorsque vous imprimez à partir de Windows : Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est désactivé. Pour modifier le paramètre : Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante • Lorsque vous imprimez à partir de macOS : Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.
Page 215 Foire aux questions Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Clé réseau (mot de passe) inconnue Réseau Impossible d'imprimer ou de se connecter Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer...
Page 216 Le papier n'est pas inséré depuis la source de papier spécifiée dans le pilote d'imprimante (Windows) Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette Configuration impossible (réseau) Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Imprimante introuvable sur le réseau câblé...
Page 217 Paramètres réseau et problèmes courants Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe sans Réseau filaire Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows)
Page 218 Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration...
Page 219 Réseau câblé Impossible de trouver l'imprimante L'imprimante n'est pas détectée par l'écran de découverte d'imprimante de la configuration Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration Imprimante introuvable sur le réseau câblé Détection du même nom d'imprimante Impossible d'imprimer ou de se connecter L'imprimante a soudainement cessé...
Page 220 Problèmes de communication réseau Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Problèmes de connexion réseau Autres problèmes liés au réseau...
Page 221 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Pendant la configuration de l'imprimante : Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Pendant l'utilisation de l'imprimante : Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Remarque •...
Page 222 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Si l'imprimante est introuvable et que l'écran Vérifier paramètres d'impression apparaît après que vous avez lancé la recherche de l'imprimante par l'intermédiaire de Recherche automatique sur l'écran Recherche des imprimantes lors de la configuration du pilote, cliquez sur Redétecter et cherchez à...
Page 223 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification des paramètres de réseau câblé de l'imprimante Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé...
Page 224 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation L'imprimante et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont-ils sous tension ? Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Vérification que la machine est sous tension Assurez-vous que le périphérique réseau (routeur, etc.) est sous tension.
Page 225 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ? Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.
Page 226 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication sans fil ? Assurez-vous que l'icône apparaît sur l'écran LCD. Si l'icône n'est pas affichée : L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication sans fil.
Page 227 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ? À l'aide de l'icône de l'écran LCD, assurez-vous que l'imprimante est connectée au routeur sans fil. s'affiche : •...
Page 228 Pour vérifier le nom de réseau (SSID) du routeur sans fil auquel l'imprimante est connectée, imprimez les paramètres réseau. Impression des paramètres de réseau Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Après avoir pris les mesures ci-dessus, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour détecter de nouveau l'imprimante.
Page 229 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ? Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.
Page 230 En cas d'interférence du pare-feu lors de la configuration : • Si un message s'affiche : Si un message s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
Page 231 Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème : Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil...
Page 232 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. Vérifiez les paramètres du routeur sans fil de la connexion réseau, tels que le filtrage des adresses IP, le filtrage des adresses MAC, la clé...
Page 233 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification du câble réseau et du routeur Le câble réseau est-il connecté, et l'imprimante et le routeur sont-ils sous tension ? Vérifiez que le câble réseau est connecté. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Page 234 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ? Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.
Page 235 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification des paramètres de réseau câblé de l'imprimante L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication filaire ? Assurez-vous que l'icône apparaît sur l'écran LCD. Si l'icône n'est pas affichée : L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication filaire.
Page 236 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ? Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.
Page 237 En cas d'interférence du pare-feu lors de la configuration : • Si un message s'affiche : Si un message s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
Page 238 Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème : Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification des paramètres du routeur...
Page 239 Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du réseau câblé (Windows) - Vérification des paramètres du routeur Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. Vérifiez les paramètres de la connexion réseau du routeur, tels que le filtrage d'adresse IP, le filtrage d'adresse MAC et la fonction DHCP.
Page 240 Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à l'ordinateur. Raccordez l'imprimante à...
Page 241 3. Mettez l'imprimante sous tension. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite Contrôle 3 ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante. • Pour Windows : 1. Cliquez sur Annuler. 2. Cliquez sur Retour au début dans l'écran Configuration annulée. 3.
Page 242 Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
Page 243 Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant. Remarque • Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.
Page 244 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 245 Problèmes de connexion réseau L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
Page 246 L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications de la configuration réseau Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Connexion à...
Page 247 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur Contrôle 4 sans fil correspondent. Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
Page 248 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 249 • Positionnement : Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques Contrôle 1 (smartphone ou tablette).
Page 250 Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant. Si le pilote d'imprimante n'est pas installé, installez-le. (Windows) Contrôle 2 Installez le pilote d'imprimante à partir du CD-ROM d'installation ou depuis le site Web Canon.
Page 251 Lors de l'utilisation du réseau Wi-Fi, assurez-vous que l'accès au routeur Contrôle 3 sans fil par les ordinateurs n'est pas limité. Pour plus de détails sur la connexion et le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Remarque •...
Page 252 Clé réseau (mot de passe) inconnue La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Définition d'une clé de cryptage La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
Page 253 • Pour macOS : Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA. •...
Page 254 Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Procédez à la configuration à partir de la page Web. Pour Windows, vous pouvez également procéder à...
Page 255 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au Contrôle 2 niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
Page 256 Autres problèmes liés au réseau Vérification des informations de réseau Restauration des réglages par défaut...
Page 257 Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
Page 258 2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée, puis cliquez sur Avancé. Lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi sur votre ordinateur, vérifiez que Wi-Fi est sélectionné en tant qu'interface réseau. Lorsque vous utilisez un réseau filaire, assurez-vous que l'option Ethernet est sélectionnée.
Page 259 3. Assurez-vous que l'option N'envoyer que XX pings (XX sont des chiffres) est sélectionnée. 4. Entrez l'adresse IP de l'imprimante cible ou du routeur sans fil cible dans Entrez l'adresse réseau à laquelle envoyer un ping. 5. Cliquez sur Ping. «...
Page 260 Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres de réseau de l'imprimante, rendant impossibles les opérations d'impression à partir d'un ordinateur sur le réseau. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, procédez à une nouvelle configuration à partir de la page Web.
Page 261 Problèmes lors de l'impression à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 262 Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Page 263 Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
Page 264 Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible des sources d'interférences. Vérifiez la puissance du signal sur l'écran LCD.
Page 265 Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques. Vérifiez la destination sur votre périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre périphérique ou visitez le site Web du fabricant.
Page 266 Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'encre s'épuise rapidement L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...
Page 267 L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
Page 268 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Page 269 Important • Sélectionner Activé pour Prévention de la perte de données d'impression peut réduire la qualité de l'impression. • Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données d'impression. Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le. Contrôle 7 Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à...
Page 270 L'encre ne s'écoule pas Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, ce n'est pas un dysfonctionnement. Il n'y a aucun problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement. Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé. Contrôle 1 Poussez le couvercle de verrouillage de tête d'impression pour vous assurer que les têtes d'impression sont correctement installées.
Page 271 S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante. Nettoyez en profondeur la tête d'impression. Étape 3 Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses. • Pour Windows : Nettoyage en profondeur la tête d'impression •...
Page 272 L'encre s'épuise rapidement Une fois que vous avez rempli les cartouches d'encre, l'imprimante utilise l'encre à partir de la cartouche d'encre et l'encre s'écoule dans l'imprimante. L'encre peut sembler s'épuiser rapidement en raison de cette procédure.
Page 273 L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
Page 274 Si le papier se déchire dans le réceptacle arrière, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) pour savoir comment le retirer. Si un objet étranger se trouve dans le réceptacle arrière, mettez l'imprimante hors tension, débranchez-la de la prise, puis retirez cet objet.
Page 275 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important •...
Page 276 Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle. Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) Paramèt. PictBridge • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY : Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 277 Remarque • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité d'impression à l'aide du panneau de contrôle. Ce paramétrage ne peut pas être effectué sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). Si le problème persiste, vérifiez également les sections ci-dessous. Contrôle 3 Consultez également les rubriques suivantes : Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes...
Page 278 Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, ce n'est pas un dysfonctionnement. Il n'y a aucun problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement. Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé.
Page 279 • Pour macOS : Impression d'un motif de vérification des buses Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante. Nettoyez la tête d'impression. Étape 2 Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses. •...
Page 280 Rechargement des Cartouches d'encre Comment effectuer une purge de l'encre Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez Contrôle 5 la face imprimable correcte du papier. En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité. Lorsque vous chargez le papier dans le réceptacle arrière, placez-le face à...
Page 281 Les couleurs ne sont pas imprimées correctement Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, ce n'est pas un dysfonctionnement. Il n'y a aucun problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement. Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé. Contrôle 1 Poussez le couvercle de verrouillage de tête d'impression pour vous assurer que les têtes d'impression sont correctement installées.
Page 282 Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci. • Pour Windows : Impression d'un motif de vérification des buses • Pour macOS : Impression d'un motif de vérification des buses Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante. Nettoyez la tête d'impression.
Page 283 Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 284 Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
Page 285 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé...
Page 286 • À partir de l'ordinateur (Windows) : 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et sélectionnez OK.
Page 287 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
Page 288 Ligne verticale près de l'image Le format de papier est-il correct ? Contrôle Une ligne verticale peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée. Définissez le format de papier en fonction du papier chargé. Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Remarque •...
Page 289 Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD...
Page 290 Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 291 Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé. • Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur : Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.
Page 292 Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.
Page 293 Problèmes de connexion USB Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit. • L'impression est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche (Windows) Remarque •...
Page 294 Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.
Page 295 Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue. 1. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) et attendez un moment. 2. Appuyez sur le bouton , puis sur le bouton OK. 3. Appuyez 4 fois sur le bouton , puis appuyez sur le bouton OK.
Page 296 Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation du pilote d'imprimante (Windows) Mise à jour du pilote de l'imprimante dans un environnement réseau (Windows)
Page 297 • Retirez le CD-ROM du lecteur, puis réintroduisez-le. • Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, insérez un autre disque. Si l'icône apparaît, cela signifie qu'il y a un problème avec le CD-ROM d'installation. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 298 Si le pilote n'a pas été installé correctement, désinstallez-le, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez le pilote. Suppression du pilote d'imprimante inutile Réinstallez le pilote d'imprimante à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis le site Web de Canon. Remarque • Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes.
Page 299 Téléchargez le dernier pilote d'imprimante. Téléchargez le pilote d'imprimante le plus récent pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Désinstallez le pilote d'imprimante existant et suivez les instructions pour installer le dernier pilote d'imprimante que vous avez téléchargé.
Page 300 Erreurs et messages Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
Page 301 Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD Un message s'affiche sur l'écran LCD ou sur l'écran de votre ordinateur. Selon qu'il s'agit d'une erreur ou d'un message, des caractères alphanumériques à quatre chiffres apparaissent. Les caractères représentent un « code de support » (numéro de l'erreur). Pour plus d'informations sur chaque code de support, reportez-vous à...
Page 302 Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'une erreur se produit, un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'imprimante.
Page 303 Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certaines erreurs ou certains messages pouvant apparaître. Remarque • Un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pour certaines erreurs. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes support d'erreur.
Page 304 Désinstallez le pilote d'imprimante en suivant la procédure décrite dans la section Suppression du pilote d'imprimante inutile, puis réinstallez-le à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez Contrôle 4...
Page 305 Désinstallez le pilote d'imprimante en suivant la procédure décrite dans la section Suppression du pilote d'imprimante inutile, puis réinstallez-le à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. • « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »...
Page 306 Liste des codes de support d'erreur Le code de support apparaît sur l'écran LCD et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché sur l'écran LCD et sur l'écran de l'ordinateur, puis adoptez les mesures appropriées.
Page 307 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6A80 6A81 6D01 • 7000 à 7ZZZ 7500 7600 7700 7800 • A000 à ZZZZ C000 Pour les codes de support liés aux bourrages papier, reportez-vous également à Liste des codes support d'erreur (bourrages papier).
Page 308 Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : ◦...
Page 309 1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous. 1.
Page 310 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 311 L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 312 Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre. • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Page 313 1304 Cause Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique. Que dois-je faire ? 1. Retirez le papier coincé. • Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier : 1300 • Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante : Bourrage papier à...
Page 314 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre. • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Page 315 1313 Cause Un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de l'imprimante. Que dois-je faire ? Si un bourrage papier se produit lorsque le papier imprimé s'introduit à l'intérieur de l'imprimante, essayez de retirer le papier des emplacements suivants. •...
Page 316 Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier, de la fente d'alimentation, de la cassette ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Page 317 Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche. 4. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le. 5.
Page 318 être du papier dans l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 319 Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre. • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Page 320 Retrait du papier à partir de la partie arrière Remarque • Si le papier se coince pendant l'impression et que vous devez mettre l'imprimante hors tension pour le retirer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) pour arrêter l'impression avant de mettre l'imprimante hors tension.
Page 321 5. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier au cours de cette étape, détachez le capot de l'unité d'entraînement et retirez le papier en suivant les étapes ci-dessous. 1.
Page 322 2. Retirez doucement le papier. Remarque • Ne touchez pas les parties internes de l'imprimante. 3. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. 4. Replacez le capot de l'unité d'entraînement. Insérez doucement le capot de l'unité d'entraînement en totalité dans l'imprimante, puis enlevez le capot de l'unité...
Page 323 • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 324 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. Chargement du papier dans le réceptacle arrière •...
Page 325 1003 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Il n'y a pas de papier dans la cassette. • Le papier n'est pas chargé correctement dans la cassette. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans la cassette. Chargement du papier dans la cassette •...
Page 326 1200 Cause Le capot supérieur est ouvert. Que dois-je faire ? Fermez le capot supérieur, puis patientez quelques instants. Cette opération ne doit pas être effectuée pendant le rechargement d'une cartouche d'encre.
Page 327 1215 Cause Remplacement de la tête d'impression en cours. Que dois-je faire ? Procédez au remplacement de la tête d'impression. Remarque • Lorsque vous arrêtez le remplacement de la tête d'impression, inclinez fermement le levier de valve d'encre vers la droite, puis fermez doucement le capot supérieur.
Page 328 1365 Cause La valve d'encre est ouverte. Que dois-je faire ? Gardez la valve d'encre fermée pendant que vous remplacez la tête d'impression. Ouvrez le capot supérieur et fermez la valve d'encre en inclinant le levier de valve d'encre légèrement vers la gauche.
Page 329 1366 Cause La valve d'encre est fermée. Que dois-je faire ? Ouvrez le capot supérieur et ouvrez la valve d'encre en inclinant le levier de valve d'encre légèrement vers la droite. Ensuite, fermez le capot supérieur pour annuler l'erreur.
Page 330 1367 Cause La quantité d'encre est insuffisante pour effectuer un remplissage d'encre. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur. Avant d'effectuer le remplissage d'encre, rechargez l'encre de chaque couleur jusqu'à la position au- dessus du point seul indiqué...
Page 331 1431 Cause La tête d'impression n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Une tête d'impression peut être installée de manière incorrecte ou ne pas être compatible avec cette imprimante. Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Retirez les têtes d'impression et réinstallez-les correctement en suivant les étapes ci-dessous.
Page 332 3. Saisissez la molette (A) sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression pour l'ouvrir. 4. Retirez les têtes d'impression couleur et noir.
Page 333 Important • Lors du retrait des têtes d'impression, manipulez-les avec précaution afin d'éviter les éclaboussures d'encre. • Ne touchez pas le tube ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Tout contact avec ces parties peut entraîner un dysfonctionnement de l'imprimante. •...
Page 334 6. Fermez le couvercle de verrouillage de tête d'impression et appuyez vers le bas. Appuyez fermement sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7. Appuyez sur les deux boutons mixtes.
Page 335 Important • Appuyez fermement sur les boutons mixtes jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent ; sinon, l'impression peut devenir impossible. • Vérifiez que les boutons de gauche et de droite sont enfoncés. 8. Ouvrez la valve d'encre. Inclinez le levier de valve d'encre légèrement vers la droite. 9.
Page 336 1432 Cause La tête d'impression n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Une tête d'impression peut être installée de manière incorrecte ou ne pas être compatible avec cette imprimante. Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Retirez les têtes d'impression et réinstallez-les correctement en suivant les étapes ci-dessous.
Page 337 3. Saisissez la molette (A) sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression pour l'ouvrir. 4. Retirez les têtes d'impression couleur et noir.
Page 338 Important • Lors du retrait des têtes d'impression, manipulez-les avec précaution afin d'éviter les éclaboussures d'encre. • Ne touchez pas le tube ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Tout contact avec ces parties peut entraîner un dysfonctionnement de l'imprimante. •...
Page 339 6. Fermez le couvercle de verrouillage de tête d'impression et appuyez vers le bas. Appuyez fermement sur le couvercle de verrouillage de tête d'impression jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7. Appuyez sur les deux boutons mixtes.
Page 340 Important • Appuyez fermement sur les boutons mixtes jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent ; sinon, l'impression peut devenir impossible. • Vérifiez que les boutons de gauche et de droite sont enfoncés. 8. Ouvrez la valve d'encre. Inclinez le levier de valve d'encre légèrement vers la droite. 9.
Page 341 1641 Cause Le niveau d'encre restant dans l'une des cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre. Que dois-je faire ? Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre. Si le niveau d'encre restant est inférieur à la limite minimale, remplissez la cartouche d'encre au-dessus du point seul figurant sur la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante.
Page 342 1642 Cause La quantité d'encre est peut-être insuffisante. Que dois-je faire ? Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre. Remplissez chaque cartouche d'encre avec l'intégralité du contenu de la bouteille d'encre couleur correspondante fournie avec l'imprimante.
Page 343 Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 344 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 345 1892 Cause La butée de chariot est toujours insérée. Que dois-je faire ? Ouvrez le capot supérieur et tirez la butée de chariot (A) à la verticale. Apposez la butée de chariot sur l'indentation placée à côté de l'endroit où elle était insérée. Fermez le capot supérieur pour annuler l'erreur.
Page 346 2110 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ne correspondent pas aux informations sur le papier de la cassette définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'écran LCD. Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows) Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)
Page 347 Impr. sur pap. défini Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer sur le papier chargé dans la cassette sans modifier les paramètres de papier. Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression indique A5 et que les informations concernant le papier dans la cassette indiquent A4, l'impression est effectuée au format A5 sur le papier chargé...
Page 348 2113 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière ou la cassette définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'écran LCD.
Page 349 Impr. sur pap. défini Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer sur le papier chargé dans le réceptacle arrière ou dans la cassette sans modifier les paramètres de papier. Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière et la cassette indiquent A4, l'impression est effectuée au format A5 sur le papier chargé...
Page 350 2114 Cause Les paramètres de papier pour l'impression ne correspondent pas aux informations concernant le papier dans le réceptacle arrière définies sur l'imprimante. Remarque • Reportez-vous aux informations ci-dessous pour plus de détails sur la correspondance correcte entre les paramètres de papier du pilote d'imprimante ou de l'écran LCD. Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows) Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier)
Page 351 Impr. sur pap. défini Sélectionnez cette option si vous voulez imprimer sur le papier chargé dans le réceptacle arrière sans modifier les paramètres de papier. Par exemple, si le réglage de papier pour l'impression indique A5 et que les informations concernant le papier dans le réceptacle arrière indiquent A4, l'impression est effectuée au format A5 sur le papier chargé...
Page 352 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.
Page 353 Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important •...
Page 354 Nettoyage des Têtes d'impression • À partir du panneau de contrôle de l'imprimante : Comment effectuer une purge de l'encre Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 355 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 356 Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 357 Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.

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