Page 1 G500 series Manuel en ligne Français (French)
Page 2 Contenu Utilisation du Manuel en ligne........8 Symboles utilisés dans ce document.
Page 3 Alignement de la tête d'impression........... . . 86 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS).
Page 4 Saisie de chiffres, de lettres et de symboles..........147 Modification des paramètres.
Page 5 Impression avec des logiciels d'application Canon........
Page 6 Images incomplètes/Impossible de terminer l'impression....... 261 Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)........262 Le verso du papier est taché.
Page 7 2200..............304 3252.
Page 8 Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
Page 9 Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
Page 10 Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
Page 11 Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 21 Written by Joel Sherrill <joel@OARcorp.com>. COPYRIGHT (c) 1989-2000. On-Line Applications Research Corporation (OAR). Permission to use, copy, modify, and distribute this software for any purpose without fee is hereby granted, provided that this entire notice is included in all copies of any software which is or includes a copy or modification of this software.
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Page 29 Numéro de série XXXXXXXX Network Diagnostics Diagnostics de réseau – Diagnostic Result Résultat du diagnostic XXXXXXXX Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable Infrastructure Infrastructure Enable/Disable...
Page 30 3-2-1 Signal Strength Puissance du signal 0 - 100 [%] 3-2-2 Link Quality Qualité de la liaison 0 - 100 [%] 3-2-3 Frequency Fréquence XX (GHz) 3-2-4 MAC Address Adresse MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX 3-2-5 Connection État de la connexion Active/Inactive 3-2-6 SSID SSID Nom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil...
Page 31 3-2-23 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length3 statique 3 3-2-24 Stateless Address4 Adresse statique 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-25 Stateless Prefix Longueur du préfixe Length4 statique 4 3-2-26 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-27 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3...
Page 32 3-3-13 Link Local Address Adresse du lien local XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-3-14 Link Local Prefix Longueur du préfixe du Length lien local 3-3-15 IPsec Paramètre IPsec Active/Inactive 3-3-16 Security Protocol Méthode de sécurité ESP/ESP & AH/AH/Blank (Not selected) Other Settings Autres paramètres –...
Page 33 5-19 Proxy Port Spécification de port du 1 - 65535 proxy 5-20 Cert. Fingerprt(SHA-1) Empreinte digitale de xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx certificat (SHA-1) xxxxxxxx xxxxxxxx 5-21 Cert. Fin- Empreinte digitale de xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx gerprt(SHA-256) certificat (SHA-256) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx («...
Page 34 Act./désact. IPv6 Actif Activ./désact. WSD Actif Param. délai d'att. 15 minutes Act./désact. Bonjour Actif Nom du service Canon G500 series Paramètre LPR Actif Protocole RAW Actif LLMNR Actif Com. PictBridge (Activer/désactiver) Actif (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante. Vérifiez la valeur à l'aide du panneau de contrôle.
Page 35 *2 Le mot de passe est spécifié automatiquement lorsque l'imprimante est mise sous tension pour la première fois.
Page 36 Connexion avec Connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
Page 37 Remarque • Après avoir terminé le paramétrage, vous pouvez vérifier Nom réseau (SSID), Protocole de • sécur. et R. dir. ss fil (SSID) en les affichant. • Lors de l'affichage de Protocole de sécur., un écran apparaît vous demandant si vous •...
Page 38 Vérifiez que le nom qui s'affiche sur l'écran LCD est identique à celui de votre périphérique de communication sans fil et sélectionnez Oui. Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/ SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
Page 39 Appuyez sur le bouton Configuration (Setup)pour modifier le type de caractères à saisir (majuscules / minuscules, chiffres, symboles). Un caractère peut être effacé à l'aide du bouton Précédent (Back). 3. Validez le contenu saisi, appuyez sur le bouton OK et maintenez-le enfoncé. 4.
Page 40 Modifiez la configuration de l'écran de confirmation lorsqu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct se connecte à l'imprimante. Si vous souhaitez que l'imprimante affiche l'écran vous informant qu'un périphérique compatible Wi-Fi Direct est connecté à l'imprimante, sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK. Important •...
Page 41 Compréhension facile des connexions réseau Qu'est-ce qu'une connexion sans fil Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. •...
Page 42 Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici. Modification des paramètres réseau Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette. • Pour modifier la méthode de connexion réseau : Basculement de la connexion de l'imprimante vers des périphériques réseau ou terminaux Modification du mode de connexion •...
Page 43 • Restrictions liées aux paramètres réseau Restrictions • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web : Note relative à l'impression de service Web...
Page 44 Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. Connecter via un routeur sans fil •...
Page 45 Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant. • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
Page 46 Astuces sur la connexion réseau (Windows/macOS) Détection du même nom d'imprimante Basculement de la connexion de l'imprimante vers des périphériques réseau ou terminaux...
Page 47 Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
Page 48 Basculement de la connexion de l'imprimante vers des périphériques réseau ou terminaux Vérifiez les éléments suivants lors de la connexion d'un ordinateur nouvellement ajouté à l'environnement de réseau local à l'imprimante, en changeant la méthode de connexion de USB à réseau local, ou en changeant la méthode de connexion du réseau local sans fil (Wi-Fi).
Page 49 Écran LCD et panneau de contrôle 3. Exécutez ces opérations en suivant les instructions sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. 4. Si le message indiquant que la configuration est terminée s'affiche, appuyez sur le bouton OK. • Pour macOS : •...
Page 50 IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
Page 51 IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
Page 52 Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
Page 53 Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
Page 54 Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
Page 55 Gestion du papier, des Cartouches d'encre, etc. Chargement du papier Rechargement des Cartouches d'encre...
Page 56 Chargement du papier Chargement de papier ordinaire/photo Chargement des enveloppes...
Page 57 Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon • Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 58 Remarque • Chargez du papier de grande longueur sans ouvrir le support papier. Selon le grammage du • papier, le bord d'attaque peut se soulever et l'impression peut être décalée. Assurez-vous que le bord d'attaque du papier ne se soulève pas, par exemple en tenant la partie qui dépasse du réceptacle arrière.
Page 59 4. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (D). 5. Faites glisser le guide papier (E) pour ouvrir les deux guides papier. 6. Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT. Une fois que vous avez chargé le papier dans le réceptacle arrière, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière apparaît sur l'écran LCD.
Page 60 Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier. Important • Chargez toujours le papier en orientation portrait (F). Le chargement du papier en orientation • paysage (G) peut entraîner des bourrages. Remarque •...
Page 61 9. Appuyez sur le bouton OK. 10. Utilisez le bouton pour sélectionner la taille du papier chargé dans la cassette, puis appuyez sur le bouton OK. Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. • 11. Utilisez le bouton pour sélectionner le type du papier chargé...
Page 62 paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier. • Lorsque vous imprimez sur du papier de grande longueur, maintenez le papier en sortie avec vos • mains ou utilisez l'imprimante dans un endroit où le papier ne tombe pas. Si le papier tombe, la face imprimée peut se salir ou se rayer.
Page 63 Chargement des enveloppes L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis. Important • N'utilisez pas les enveloppes suivantes : elles risqueraient de provoquer des bourrages papier de • l'imprimante ou un dysfonctionnement de l'imprimante.
Page 64 3. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 4. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (D). 5. Faites glisser le guide papier (E) pour ouvrir les deux guides papier.
Page 65 6. Chargez les enveloppes en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT. Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois. Une fois que vous avez chargé les enveloppes dans le réceptacle arrière, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrière apparaît sur l'écran LCD. Pliez le rabat de l'enveloppe et chargez l'enveloppe en orientation portrait, le côté...
Page 66 Remarque • Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (F). • 8. Fermez doucement le couvercle de la fente d'alimentation.
Page 67 9. Appuyez sur le bouton OK. 10. Utilisez le bouton pour sélectionner la taille des enveloppes chargées dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK. Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. • 11. Utilisez le bouton pour sélectionner Enveloppe et appuyez sur le bouton OK.
Page 68 Rechargement des Cartouches d'encre Rechargement des Cartouches d'encre Contrôle du niveau d'encre Astuces pour l'encre...
Page 69 Rechargement des Cartouches d'encre Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimante ne peut pas imprimer. Vérifiez le niveau d'encre restant à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante. Si le niveau d'encre est proche de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre.
Page 70 2. Ouvrez le capot supérieur (B). Important • Ne touchez pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait • endommager l'imprimante. 3. Ouvrez le capuchon de cartouche (C) de la cartouche d'encre à recharger. D: Jaune E: Magenta F: Cyan G: Rouge...
Page 71 Important • Ouvrez doucement le capuchon de cartouche de la cartouche d'encre. De l'encre peut gicler depuis l'intérieur du capuchon de cartouche lorsque vous l'ouvrez. 4. Tenez la bouteille d'encre bien droite et exercez doucement une torsion sur le capuchon de la bouteille (J) pour le retirer.
Page 72 Important • Assurez-vous que chaque couleur de cartouche d'encre est chargée avec la couleur correspondante des bouteilles d'encre. • Si l'encre n'est pas injectée dans la cartouche d'encre, retirez lentement et insérez la bouteille d'encre. • Veillez à recharger la cartouche d'encre avec de l'encre jusqu'à la limite maximale (L) de la •...
Page 73 • N'utilisez ni des bouteilles d'encre ni l'encre contenue ici, sauf pour recharger les cartouches d'imprimantes spécifiées par Canon. • Ne conservez pas les bouteilles d'encre dans des endroits exposés à de fortes températures, par exemple près d'un feu ou d'un appareil de chauffage, ou bien dans une voiture.
Page 74 • Ne mélangez pas l'encre avec de l'eau ou avec une autre encre. Cela risquerait d'endommager l'imprimante. • Lorsqu'une bouteille d'encre est ouverte, ne laissez pas le capuchon de bouteille retiré. L'encre sècherait et pourrait empêcher un fonctionnement correct de l'imprimante si une cartouche d'encre est rechargée avec le contenu de cette bouteille.
Page 75 Contrôle du niveau d'encre Vérifiez le niveau à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante. Lorsque l'encre atteint la limite maximale (A), la cartouche est pleine. Lorsque l'encre est proche de la limite minimale (B), le niveau de l'encre est faible. Rechargez la cartouche d'encre.
Page 76 • L'encre s'écoule depuis les cartouches d'encre vers l'intérieur de l'imprimante. L'encre peut sembler s'épuiser rapidement en raison de cette procédure lorsque vous commencez à utiliser l'imprimante ou après l'avoir transportée.
Page 77 Le rendement de pages du jeu initial de bouteilles d'encre fournies est donc inférieur aux autres jeux de bouteilles. Un nettoyage automatique peut être nécessaire pour garantir la performance de l’imprimante Canon. Une petite quantité d'encre est consommée lors du nettoyage de l'imprimante. Dans ce cas de figure, toutes les couleurs des cartouches d’encre peuvent être mises à...
Page 78 Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la tête d'impression...
Page 79 Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la tête d'impression. Cela pourrait endommager la tête d'impression. •...
Page 80 Nettoyage des têtes d'impression Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses: Étape 1 Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3: Nettoyez en profondeur la tête d'impression. Étape 4 À...
Page 81 À partir de l'ordinateur • Pour Windows : • Réglage automatique de la position de la tête d'impression • Pour macOS : • Réglage de la position de la Tête d'impression...
Page 82 Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Si le •...
Page 83 Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. Vérifiez si le motif présente des rayures horizontales. Si le motif présente des rayures horizontales : A: Correct B: Incorrect (présence de rayures horizontales) Si une couleur du motif n'est pas imprimée : (Exemple : Le motif magenta n'est pas imprimé)
Page 84 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des rayures horizontales figurent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
Page 85 Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression, procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité...
Page 86 Alignement de la tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas •...
Page 87 • Pour imprimer et vérifier les valeurs de réglage actuelles de la position de la tête d'impression, • sélectionnez Valeur align impr sur l'écran Entretien.
Page 88 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression...
Page 89 Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
Page 90 Nettoyage des têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Page 91 1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2. Cliquez sur Nettoyage en profondeur Avant de procéder au nettoyage en profondeur, vérifiez que l'imprimante est sous tension. Vérifiez les points suivants. Si nécessaire, effectuez ensuite un nettoyage en profondeur. • Reste-t-il de l'encre ? 3.
Page 92 4. Fin du remplissage d'encre Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche. 5. Vérifiez les résultats. Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non. Important •...
Page 93 Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement tête d'impr.
Page 94 Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Page 95 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Page 96 3. Mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 97 Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
Page 98 4. Tirez le bac de sortie papier (B), puis ouvrez l'extension du bac de sortie papier (C). 3. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour sélectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK. Écran LCD et panneau de contrôle 4.
Page 99 Remarque • Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une • nouvelle feuille de papier. Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées.
Page 100 Remplacement d'une cartouche d'entretien En cas d'avertissements ou d'erreurs relatifs à la cartouche d'entretien, un message d'erreur apparaît sur l'écran LCD pour vous en informer. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'une erreur se produit Important • Si le message affiché indique que la cartouche d'entretien est presque pleine, achetez-en une nouvelle •...
Page 101 5. Tirez sur la cartouche d'entretien jusqu'à ce qu'elle se bloque. 6. Levez légèrement la cartouche d'entretien et retirez-la. Important • Faites attention à ne pas laisser tomber ou poser la cartouche d'entretien retirée sur un bureau ou • une surface quelconque. De la saleté provenant de la partie inférieure ou de l'encre pourrait s'y déposer.
Page 102 • Ne mettez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante, car de l'encre pourrait s'y déposer. • 7. Insérez la nouvelle cartouche d'entretien tout droit jusqu'à ce qu'elle s'arrête. 8. Replacez le capot d'entretien. Alignez l'onglet à l'arrière du capot d'entretien avec le trou sur l'imprimante et fermez-le. 9.
Page 103 Mettez l'imprimante sous tension.
Page 104 Vérification de l'état de la cartouche d'entretien sur l'écran LCD Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour sélectionner Info. cart. entretien, puis appuyez sur le bouton OK. Écran LCD et panneau de contrôle 3.
Page 105 Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
Page 106 Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)
Page 107 Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre • imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
Page 108 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez pas les parties métalliques de la tête d'impression immédiatement après l’impression. • Bouteilles d'encre Tenir hors de la portée des enfants. Ne buvez pas l’encre. Si vous léchez ou avalez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche ou buvez un ou deux verres d'eau puis consultez immédiatement un médecin.
Page 109 Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
Page 110 • Ne jetez pas la tête d'impression ni les bouteilles d'encre dans le feu.
Page 111 Informations sur les réglementations Interférence N’utilisez jamais l’imprimante à proximité d’équipements médicaux ou d’autres appareils électroniques. Les signaux émis par l’imprimante risquent d’interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.
Page 112 Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Stadtverwaltung, dem öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger, einer autorisierten Stelle für die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten oder Ihrem örtlichen Entsorgungsunternehmen. Weitere Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten finden Sie unter www.canon-europe.com/weee. Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.
Page 113 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Page 114 RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
Page 115 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Page 116 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Page 117 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
Page 118 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Page 119 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
Page 120 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo...
Page 121 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
Page 122 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
Page 123 Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Restrictions légales relatives à l'impression Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
Page 124 Restrictions légales relatives à l'impression L'impression et la modification de copies imprimées des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque • • Mandats •...
Page 125 Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez pas d'objets sur le capot supérieur ! Ne placez pas d'objets sur le capot supérieur. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot supérieur et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à...
Page 126 Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Il est impossible de retirer l'encre des cartouches d'encre. • • Vérifiez que le capuchon de cartouche est complètement inséré. •...
Page 127 Remarque • Si vous activez le mode de transport et que vous poursuivez la procédure, la mise hors tension • s'effectue automatiquement. 4. Ouvrez le capot supérieur (A). Important • Ne touchez pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait •...
Page 128 6. Refermez le capot supérieur. L'imprimante est hors tension. 7. Vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint et débranchez le cordon d'alimentation. Important • Ne débranchez pas l'imprimante si le voyant MARCHE (ON) est allumé ou clignote, car cela •...
Page 129 12. Repliez le support papier. 13. Débranchez le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. 14. Utilisez du rouleau adhésif pour protéger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant.
Page 130 En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
Page 131 Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un •...
Page 132 Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Écran LCD et panneau de contrôle Saisie de chiffres, de lettres et de symboles...
Page 133 Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
Page 134 Face avant A: Capot supérieur Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre et éliminer les bourrages papier. B: Support papier Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrière. C: Guides papier Alignez avec les deux côtés de la pile de papier. D: Couvercle de la fente d'alimentation Empêche la chute d'objets dans la fente d'alimentation.
Page 135 Face arrière A: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. B: Cartouche d'entretien Absorbe l'encre utilisée pour le nettoyage. Remarque • Pour plus de détails sur le remplacement de la cartouche d'entretien, reportez-vous à la section •...
Page 136 Vue de l'intérieur A: Capuchon de cartouche Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre. B: Cartouches d'encre Les cartouches d'encre gris et noir se trouvent sur la gauche et les cartouches d'encre rouge, cyan, magenta et jaune se trouvent sur la droite. En cas de niveaux d'encre bas, rechargez les cartouches correspondantes.
Page 137 G: Support de tête d'impression La tête d'impression est préinstallée.
Page 138 Panneau de contrôle A: Voyant MARCHE (ON) S'allume après avoir clignoté lors de la mise sous tension. B: Bouton MARCHE (ON) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Mise sous tension/hors tension de l'imprimante C: LCD (affichage à cristaux liquides) Affiche des messages, des éléments de menu et l'état de fonctionnement de la machine.
Page 139 Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
Page 140 Vérification que la machine est sous tension Le voyant MARCHE (ON) est allumé lorsque l'imprimante est sous tension. Même si l'écran LCD est éteint, si le voyant MARCHE (ON) est allumé, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer •...
Page 141 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer •...
Page 142 Important • Lorsque vous • débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension • lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique.
Page 143 Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
Page 144 Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE (ON), puis vérifiez • que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé...
Page 145 Écran LCD et panneau de contrôle L'écran d'attente apparaît lorsque l'imprimante est sous tension. Lorsque le bouton Configuration (Setup) est utilisé, l'affichage bascule vers l'écran du menu de configuration. Configuration Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK pour poursuivre la procédure.
Page 146 Remarque • Lorsque la fonction Wi-Fi est désactivée, l'icône • n'apparaît pas.
Page 147 Saisie de chiffres, de lettres et de symboles Les boutons du panneau de contrôle vous permettent d'entrer (ou de modifier) des caractères, des chiffres ou des symboles lors de la configuration du réseau ou de la définition d'autres paramètres. Changement de mode de saisie Le mode de saisie actuel s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran LCD.
Page 148 Remarque • Pour terminer la saisie de caractères, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Lorsqu'un message de • confirmation apparaît, sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK.
Page 149 Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
Page 150 Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
Page 151 Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie vous permet de définir Éteindre auto. et Allumage auto. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
Page 152 Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.
Page 153 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Param. impr. Paramètres réseau Paramèt. PictBridge Impression depuis un smartphone Autres param périph Sélection de langue Mise à...
Page 154 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Param. périphérique. L'option Empêcher abrasion est utilisée à titre d'exemple. Remarque • L'astérisque ( ) sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel. •...
Page 155 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Paramètres de l'imprimante Autres param périph Sélection de langue Paramètres ECO Paramètres silencieux Éléments relatifs au papier/à l'impression Param. impr. Paramèt. PictBridge Impression depuis un smartphone Paramètres d'alimentation Paramètres d'entretien/de gestion Paramètres réseau Mise à...
Page 156 Param. impr. Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. • Empêcher abrasion • Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée. Important • Pensez à réattribuer la valeur Désactivé à ce paramètre après l'impression, car il peut réduire la •...
Page 157 Paramètres réseau Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Wi-Fi Connexion directe Imp. info. param rés. Wi-Fi • Act./désact. Wi-Fi • Active ou désactive Wi-Fi. • Config. du Wi-Fi • Sélectionne la méthode de configuration de la connexion Wi-Fi. Remarque •...
Page 158 Config. manuelle Connexion directe • Com. Conn. dir. ss fil • Active/désactive la connexion directe sans fil. • Modifier nom (SSID) • Permet de modifier l'identifiant (SSID/le nom de l'imprimante tel qu'il s'affiche sur un périphérique compatible Wi-Fi Direct) pour Connexion directe sans fil. •...
Page 159 • Paramètres TCP/IP • Définit le paramètre IPv4 ou IPv6. • Paramètre WSD • Éléments de paramètre lorsque vous utilisez WSD (un des protocoles réseau pris en charge par Windows). ◦ Activ./désact. WSD ◦ Permet d'activer ou de désactiver WSD. Remarque •...
Page 160 • Com. PictBridge • Permet de configurer les paramètres relatifs à l'impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). ◦ Activer/désactiver ◦ L'option Actif vous permet d'imprimer à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). ◦ Param. délai d'att. ◦ Spécifie le délai d'attente. •...
Page 161 Définissez la fonction de jumelage Wi-Fi de l'imprimante pour l'activer ou la désactiver. ◦ Jumelage supp. ◦ Dans une autre fonction, autorisez ou interdisez le jumelage Canon PRINT Inkjet/SELPHY. ◦ Suppr. périph. jumel. ◦ Annulez tous les jumelages Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 162 Sélection de langue Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD. Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien / Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croate / Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié...
Page 163 Mise à jour du micrologiciel Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Vous pouvez mettre à jour le programme interne de l'imprimante, vérifier la version du programme interne ou configurer les paramètres d'un écran de notification, d'un serveur DNS et d'un serveur proxy. Important •...
Page 164 • Config. serv. proxy • Configure les paramètres d'un serveur proxy. Sélectionnez Utiliser ou Ne pas utiliser. Si vous sélectionnez Utiliser, suivez les instructions sur l'écran LCD pour configurer les paramètres.
Page 165 Réinitialiser paramètre Sélectionnez ce menu à partir de Param. périphérique dans Menu Configuration. Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut. • Config. service Web • Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du service Web. • Paramètres réseau • Rétablit les valeurs par défaut des paramètres du réseau. •...
Page 166 Paramètres d'alimentation Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. En enregistrant le format de papier et le type de support chargé dans le réceptacle arrière, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante en affichant le message avant le début de l'impression lorsque le format du papier chargé...
Page 167 Contrôle du niveau d'encre Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. • Notification encre • Active ou désactive la fonction qui notifie l'encre restante. Important • Si la fonction de notification du niveau d'encre restant est désactivée, inspectez visuellement les •...
Page 168 Paramètres ECO Ce paramètre vous permet de mettre automatiquement sous/hors tension l'imprimante, afin d'économiser de l'électricité. Mise hors tension automatique de l'imprimante Mise sous tension automatique de l'imprimante Mise hors tension automatique de l'imprimante Vous pouvez paramétrer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à...
Page 169 Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup). L'écran Menu Configuration s'affiche.
Page 170 Infos système Sélectionnez ce menu à partir de Menu Configuration. • Version courante • Affiche la version actuelle du programme interne. • Nom de l'imprimante • Affiche le nom de l'imprimante actuellement spécifié. • Numéro de série • Affiche le numéro de série d'imprimante. •...
Page 171 Spécifications Spécifications générales Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.
Page 172 Spécifications réseau Protocole de communication SNMP, HTTP TCP/IP (IPv4/IPv6) Wi-Fi Normes prises en charge : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b Bande de fréquence : 2,4 GHz Canal : 1-11 ou 1-13 * La bande de fréquence et les canaux disponibles diffèrent en fonction du pays ou de la région.
Page 173 Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.
Page 174 Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Avant d'imprimer sur du papier beaux-arts Zone d'impression...
Page 175 Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Page 176 • Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101> • • Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> • • Double sided Matte Paper <MP-101D> • Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) • • Enveloppes • Limite de chargement du papier Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Page 177 • Légal (Inde) • • KG/10x15cm(4x6) • • 13x18cm(5"x7") • • 18x25cm(7"x10") • • 20x25cm(8"x10") • • L(89x127mm) • • 2L(127x178mm) • • Carré 9cm • • Carré 13cm • • Hagaki • • Hagaki 2 • • Enveloppe Com 10 •...
Page 178 Papier pour l'impression de documents : Nom du support <n° du modèle> Réceptacle arrière Canon Red Label Superior <WOP111> 100 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> 80 feuilles environ Papier haute résolution <HR-101N>*1 80 feuilles environ Papier pour l'impression de photos : Nom du support <n°...
Page 179 Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> Double sided Matte Paper <MP-101D> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1 100 feuilles environ (Légal, B-Oficio, M-Oficio, Papier ministre : 10 feuilles) Enveloppes 10 enveloppes *1 Notez que le chargement de papier jusqu'à...
Page 180 Types de support non pris en charge N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante. • Papier plié, gondolé ou froissé •...
Page 181 Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface •...
Page 182 Avant d'imprimer sur du papier beaux-arts L'utilisation d'un papier beaux-arts peut générer des résidus poussiéreux. Par conséquent, il est conseillé d'enlever tout résidu de papier juste avant l'impression. Vous aurez besoin d'une brosse à poils doux (ou d'une brosse similaire pour nettoyer les équipements de bureau automatisés).
Page 183 Important • Veillez à bien brosser le papier sur toute sa longueur et non pas à commencer ou à stopper à • mi-chemin. • Veillez autant que possible à ne pas toucher la surface d'impression. • 3. Pour supprimer les résidus poussiéreux, brossez le papier dans l'autre direction de haut en bas.
Page 184 Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo numérique Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link Paramètres du papier...
Page 185 Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à partir de Chrome OS...
Page 186 Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Exécution d'une impression sans bordure Impression sur cartes postales Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
Page 187 Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint •...
Page 188 Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 6. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de support à partir de l'option Support et qualité...
Page 189 Remarque • Utilisez la boîte de dialogue Imprimer pour définir les Paramètres généraux d'impression tels que la présentation et l'ordre d'impression. Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, reportez-vous à l'aide de macOS. 7. Cliquez sur Imprimer L'imprimante imprime selon les paramètres spécifiés. Important •...
Page 190 Exécution d'une impression sans bordure La fonction d'impression sans bordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toutefois pas créées si la fonction d'impression sans bordure est activée.
Page 191 Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier. Important • L'impression sans bordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifiques. Veillez à sélectionner un format de papier comportant la mention « Sans bordure » dans Taille du papier. •...
Page 192 Impression sur cartes postales Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales. Chargement de cartes postales dans l'imprimante 2. Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante Enregistrez Hagaki en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également IJ Hagaki, Hagaki K ou Hagaki en tant que format de papier, selon vos besoins.
Page 193 Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
Page 194 Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
Page 195 Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante • L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
Page 196 • Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifiez le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Page 197 Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
Page 198 Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Vous ne pouvez pas supprimer l'imprimante si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
Page 199 Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 200 Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS)
Page 201 Paramètres du papier En enregistrant le format papier et le type de support chargé sur le réceptacle arrière, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier chargé sont différents de ceux des paramètres d'impression. Remarque •...
Page 202 • Paramètres de papier pour l'impression : A5 • • Informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante : A4 • Lorsque vous commencez à imprimer, un message s'affiche. Appuyez sur le bouton OK pour afficher les paramètres du papier spécifiés pour l'impression sous le message.
Page 203 Sélectionnez lorsque vous modifiez les paramètres du papier spécifiés pour l'impression. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau. Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression • Lorsque vous imprimez à partir d'un smartphone ou d'une tablette : •...
Page 204 Foire aux questions Imprimante introuvable sur le réseau (Windows/macOS) Clé réseau (mot de passe) inconnue Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. Réseau L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants Que faire en cas de bourrage papier Impossible de détecter une imprimante sur le réseau...
Page 205 Problèmes de réseau résolus manuellement Clé réseau (mot de passe) inconnue Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante oublié Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration Vérification des informations réseau de l'imprimante Restauration des réglages par défaut Configuration impossible (installation)
Page 206 FAQ réseau Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe sans Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Impossible de continuer au-delà...
Page 207 Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer (numériser) à partir d'un smartphone ou d'une tablette Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration Impossible de détecter une imprimante sur le réseau...
Page 208 Problèmes de communication réseau Imprimante introuvable sur le réseau (Windows/macOS) Problèmes liés au routeur sans fil Problèmes liés aux paramètres de l'imprimante/smartphone/tablette pour le réseau...
Page 209 Imprimante introuvable sur le réseau (Windows/macOS) Impossible de détecter une imprimante sur le réseau...
Page 210 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Dans les cas suivants, configurez à nouveau l'imprimante. • Lorsque vous achetez un nouvel ordinateur ou un nouveau routeur sans fil • • Lorsque vous modifiez les paramètres de votre routeur sans fil •...
Page 211 Si l'imprimante n'est pas sous tension, mettez-la sous tension. Si l'imprimante est sous tension, mettez-la hors tension, puis de nouveau sous tension. Continuez après avoir procédé à la vérification de l'état de l'alimentation ci-dessus. Vérifiez la connexion réseau du PC. Contrôle 2 Si votre ordinateur et les périphériques réseau (routeur sans fil, etc.) sont correctement configurés, votre ordinateur est prêt à...
Page 212 Si l'icône est affichée : L'icône indique que le routeur sans fil et l'imprimante ne sont pas connectés. Reconsidérez l'emplacement du routeur sans fil et de l'imprimante. Vérifiez également à nouveau l'emplacement du routeur sans fil et de l'imprimante lors de la prochaine vérification. Remarque •...
Page 213 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si ce message apparaît toujours, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 214 Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connectée via USB) Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à...
Page 215 2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension. 3. Mettez l'imprimante sous tension. Suivez les étapes ci-dessous pour installer à nouveau les MP Drivers (pilote Contrôle 3 d'imprimante). 1. Téléchargez les derniers MP Drivers (pilote d'imprimante). 2.
Page 216 Problèmes liés au routeur sans fil Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
Page 217 Clé réseau (mot de passe) inconnue Utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer. Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
Page 218 La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît. Remarque • Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).
Page 219 Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Cliquez ici et procédez à la configuration. Remarque •...
Page 220 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP Contrôle 2 au niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
Page 221 Problèmes liés aux paramètres de l'imprimante/smartphone/ tablette pour le réseau Problèmes de réseau résolus manuellement Vérification des informations réseau de l'imprimante Impression des paramètres de réseau Restauration des réglages par défaut Paramètres de réseau par défaut Connexion avec Connexion directe sans fil...
Page 222 Problèmes de réseau résolus manuellement Impossible de détecter une imprimante sur le réseau/Impossible d'imprimer Connexion à une imprimante via la connexion directe sans fil impossible Impossible de détecter une imprimante sur le réseau/Impossible d'imprimer Impression des informations relatives aux paramètres de réseau : Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer les informations relatives aux paramètres de réseau.
Page 223 Vérifiez que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé. Contrôle 1 Un message peut apparaître et vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si ce message apparaît toujours, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 224 Activez le paramètre Wi-Fi dans l'écran des paramètres de l'imprimante. C-3 : Not connected to the network Aucune adresse IP n'est attribuée. (Vous pouvez également vérifier que la rubrique « 3-2-12 IP-Address » des informations imprimées relatives aux paramètres de réseau est vide.) Vérifiez les éléments suivants.
Page 225 • Après avoir modifié l'emplacement d'installation, imprimez à nouveau les informations relatives aux paramètres de réseau et vérifiez l'état du signal. Comparez avec la valeur de la section « 3-2-1 Signal Strength » dans les informations imprimées relatives aux paramètres de réseau pour déterminer l'emplacement d'installation.
Page 226 C-7 : There is a problem in the settings/environment Il se peut qu'il y ait problème au niveau du signal. Vérifiez les éléments suivants. Surveillez l'état du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si Contrôle nécessaire. • Surveillez l'état du signal et déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire. •...
Page 227 Il se peut que le mot de passe de votre routeur sans fil ne corresponde pas Contrôle 1 au mot de passe que vous avez entré. Les mots de passe sont sensibles à la casse. Entrez le mot de passe correctement. Configurez à...
Page 228 Vérifiez les paramètres de votre périphérique (par exemple, ordinateur/ Contrôle 2 smartphone/tablette). Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le périphérique. Imprimez les informations relatives aux paramètres de réseau. Contrôle 3 Voir «...
Page 229 Si la distance entre l'imprimante et le périphérique est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et le périphérique à proximité l'un de l'autre.
Page 230 Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
Page 231 Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping. • Pour Windows : • 1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer. 2. Tapez la commande ping et appuyez sur Entrée. La commande ping se présente comme suit : ping XXX.XXX.XXX.XXX «...
Page 232 Si la perte de paquet est de 100 %, la communication n'est pas disponible. Sinon, l'ordinateur communique avec le périphérique cible. Vérification des informations de configuration réseau Imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante pour les vérifier. Impression des paramètres de réseau...
Page 233 Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres de réseau de l'imprimante, rendant impossibles les opérations • d'impression à partir d'un ordinateur sur le réseau. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration. Initialisez le paramètre de réseau à...
Page 234 Problèmes lors de l'impression (numérisation) à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer (numériser) à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 235 Impossible d'imprimer (numériser) à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer (numériser) à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Page 236 Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante Impression des paramètres de réseau Remarque • Si vous disposez d'un ordinateur, IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de • réparer l'état du réseau.
Page 237 Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil, vérifiez ce qui suit. Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et du périphérique (par Contrôle 1 exemple, smartphone ou tablette).
Page 238 • Affichez sur l'écran LCD. • Paramètres réseau • Imprimez les paramètres de réseau. • Impression des paramètres de réseau Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée des périphériques. Contrôle 6 Si la distance entre l'imprimante et les périphériques est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise.
Page 239 Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants...
Page 240 L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
Page 241 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : • Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer. Remarque •...
Page 242 L'imprimante par défaut change continuellement (Windows) Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows) Contrôle 6 Si vous essayez d'imprimer un fichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps. Si l'imprimante ne commence pas à imprimer après un certain temps, sélectionnez Activé pour Prévention de la perte de données d'impression dans la boîte de dialogue Options d'impression.
Page 243 L'encre ne s'écoule pas Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé. Contrôle 1 Poussez le couvercle de verrouillage de tête d'impression (A) pour vous assurer que la tête d'impression est correctement installée. Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum. Important •...
Page 244 Vérifiez le niveau d'encre restant. Contrôle 2 Contrôle du niveau d'encre Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 3 Imprimez le motif de vérification des buses et assurez-vous que l'encre s'écoule normalement. • À partir de l'imprimante • Impression du motif de vérification des buses •...
Page 245 L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
Page 246 1. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation côté prise de courant. 2. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation. 3. Pliez une feuille A4 en deux et insérez-la horizontalement dans le réceptacle arrière. Insérez le papier de sorte que votre main ne touche pas directement la partie centrale du réceptacle arrière lorsque vous retirez le corps étranger.
Page 247 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Contrôle 7 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 248 Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle. Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) Paramèt. PictBridge • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT • Inkjet/SELPHY Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 249 Remarque • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez • le paramètre de qualité d'impression à l'aide du panneau de contrôle. Ce paramétrage ne peut pas être effectué sur le périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). Si le problème n'est pas résolu, cliquez sur l'illustration correspondant au Contrôle 3 problème.
Page 250 Images incomplètes/ Lignes incomplètes Le verso du papier Couleurs inégales Impossible de ou manquantes est taché terminer l'impression (Windows) Couleurs striées Remarque • Cette page Web est une page commune à tous les modèles. Selon les spécifications de l'imprimante • que vous utilisez, certaines fonctions décrites (scanner/copie, etc.) peuvent ne pas s'appliquer.
Page 251 Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé. Contrôle 1 Poussez le couvercle de verrouillage de tête d'impression (A) pour vous assurer que la tête d'impression est correctement installée. Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum.
Page 252 Important • Assurez-vous que l'étiquette orange et le ruban de protection ont été retirés lorsque vous installez la tête • d'impression. • N'ouvrez pas le couvercle de verrouillage de tête d'impression (A) sans précautions. L'encre risque de • fuir. Vérifier l'installation de la tête d'impression Vérifiez les paramètres de qualité...
Page 253 • À partir de l'imprimante • Nettoyage en profondeur de la tête d'impression • À partir de l'ordinateur • ◦ Pour Windows : ◦ Nettoyage en profondeur la tête d'impression ◦ Pour macOS : ◦ Nettoyage en profondeur la tête d'impression Si vous ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à...
Page 254 l'environnement dans lequel vous visualisez l'écran et de l'ajustement des couleurs. Pour ces raisons, il est possible que le résultat de l'impression ne présente pas la même couleur. Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 5 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 255 Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 256 Vérifiez que vous utilisez le papier adapté à l'impression. En cas de saturation des couleurs élevée (lors de l'impression de photos ou d'images fortement saturées, par exemple), nous vous recommandons d'utiliser le Papier Photo Glacé Extra II ou un autre papier Canon spécial. Types de support pris en charge Aplanissez le papier avant de le charger.
Page 257 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle • À partir de l'ordinateur (Windows) : • 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés.
Page 258 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le...
Page 259 5. Vérifiez le message et sélectionnez OK. • Pour macOS : • Définissez le délai d'attente à l'aide de l'interface utilisateur distante. Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien...
Page 260 Ligne verticale près de l'image Le format de papier est-il correct ? Contrôle Des lignes verticales (A) peuvent s'imprimer dans la marge gauche ou dans les deux marges si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée. Définissez le format de papier en fonction du papier chargé.
Page 261 Images incomplètes/Impossible de terminer l'impression Si l'opération d'impression de photos ou d'images est interrompue et ne peut pas être menée à bien, vérifiez les éléments suivants. Sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des Contrôle 1 données à imprimer. (Windows) Si vous sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des données à...
Page 262 Lignes incomplètes ou manquantes (Windows) Utilisez-vous la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de Contrôle 1 reliure ? Lorsque vous utilisez la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de reliure, il est possible que les lignes fines ne soient pas imprimées.
Page 263 Le verso du papier est taché Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de Contrôle 2 l'imprimante. Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Remarque •...
Page 264 Couleurs inégales ou striées Augmentez la qualité de l'impression et recommencez l'impression. Contrôle 1 Le fait d'augmenter la qualité d'impression depuis le panneau de contrôle ou le pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression. Effectuez un alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Alignement de la tête d'impression Remarque...
Page 265 Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD...
Page 266 Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 267 • Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool. 1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 2.
Page 268 Problèmes de connexion USB Si l'imprimante connectée à l'ordinateur via USB n'est pas reconnue, vérifiez les éléments suivants. Connexion USB non reconnue Les problèmes suivants peuvent se produire même si la connexion USB est reconnue. • L'impression est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. •...
Page 269 Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle. Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante La connexion USB ne fonctionne pas correctement Vérifiez les points suivants pour être sûr que votre environnement système Contrôle prend en charge une connexion USB Hi-Speed. •...
Page 270 Une langue incorrecte apparaît dans l'écran LCD Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner votre langue. 1. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) et attendez un moment. 2. Appuyez 1 fois sur le bouton , puis appuyez sur le bouton OK. 3.
Page 271 Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation des MP Drivers (pilote d'imprimante) (Windows) Mise à jour des MP Drivers (pilote d'imprimante) dans un environnement réseau (Windows)
Page 272 Pour Windows 8.1 / Windows 7 : Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. 2. Vérifiez si la liste contient les « MP Drivers Canon XXX series » ou le « pilote d'imprimante Canon XXX series » que vous souhaitez installer.
Page 273 Téléchargez par avance les MP Drivers (pilote d'imprimante) les plus récents. Téléchargez les MP Drivers (pilote d'imprimante) les plus récents pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Une fois le téléchargement terminé, remplacez et installez la nouvelle version des MP Drivers (pilote d'imprimante) selon la procédure d'installation spécifiée.
Page 274 Erreurs et messages Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
Page 275 Des caractères alphanumériques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur. Des erreurs peuvent afficher des caractères alphanumériques à quatre chiffres avec le message d'erreur. Les caractères représentent un « code de support » (numéro de l'erreur). Pour plus d'informations sur chaque code de support, reportez-vous à...
Page 276 Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit lors de l'impression, par exemple si le papier est épuisé ou coincé, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) : Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de...
Page 277 Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certains messages pouvant apparaître. Remarque • Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Page 278 Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants : • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à...
Page 279 Fermez les autres applications pour augmenter la mémoire disponible. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, redémarrez l'ordinateur et relancez l'impression. • « Pilote d'imprimante introuvable » • Désinstallez le pilote d'imprimante en suivant la procédure décrite dans la section Suppression du pilote d'imprimante inutile et cliquez ici pour le réinstaller.
Page 280 Liste des codes de support d'erreur Le code de support apparaît sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support et adoptez les mesures appropriées.
Page 281 Remarque • Pour plus d'informations sur la gestion des bourrages papier, voir Que faire en cas de bourrage papier.
Page 282 Que faire en cas de bourrage papier Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : • 1300 • Si le papier se déchire et que vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou en •...
Page 283 1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Pour extraire le papier coincé dans la machine, suivez les instructions ci-dessous. 1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.
Page 284 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
Page 285 Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou de la fente d'alimentation, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Page 286 Si le papier coincé se trouve sous le support de tête d'impression, déplacez le support de tête d'impression vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin d'enlever le papier. Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.
Page 287 5. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer. Retirez le papier avec un angle de 45 degrés environ. 6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.
Page 288 Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 289 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. •...
Page 290 Remarque • Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante. Pas de papier pendant la configuration de l'imprimante Chargez deux feuilles ou plus de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans le réceptacle arrière. Remarque • Après avoir chargé le papier; alignez les guides papier du réceptacle arrière avec les deux bords du •...
Page 291 1070 Cause Le papier ne peut pas être alimenté car les rouleaux d'entraînement du papier sont sales. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis procédez à un nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier. •...
Page 292 1200 Cause Le capot supérieur est ouvert. Que dois-je faire ? Fermez le capot supérieur, puis patientez quelques instants. N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplissage des cartouches d'encre.
Page 293 1368 Cause Le remplissage d'encre ne peut pas être effectué car la cartouche d'entretien est presque pleine. Que dois-je faire ? Pour procéder au remplissage d'encre, commencez par mettre l'imprimante hors tension puis remplacez la cartouche d'entretien. Remplacement d'une cartouche d'entretien Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.
Page 294 1496 Cause La cartouche d'entretien ne peut pas être reconnue. La cartouche d'entretien peut être installée de manière incorrecte ou ne pas être compatible avec cette imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, retirez la cartouche d'entretien, puis réinstallez-la correctement. Reportez-vous à...
Page 295 1640 Cause Le niveau d'encre restant dans l'une des cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre. Que dois-je faire ? Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre. Si le niveau d'encre restant se situe en dessous de la limite minimale, remplissez la cartouche à l'aide de la couleur correspondante en suivant les instructions de l'imprimante.
Page 296 1723 Cause La cartouche d'entretien n'est pas installée. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, puis installez la cartouche d'entretien. Reportez-vous à Remplacement d'une cartouche d'entretien pour plus de détails sur l'installation de la cartouche d'entretien.
Page 297 1724 Cause La cartouche d'entretien actuellement installée ne peut pas être utilisée. Cette imprimantene peut pas utiliser des cartouches d'entretien qui ont été installées dans d'autres imprimantes. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, puis installez une nouvelle cartouche d'entretien. Remplacement d'une cartouche d'entretien...
Page 298 1725 Cause La cartouche d'entretien ne peut pas être reconnue. La cartouche d'entretien peut être installée de manière incorrecte ou ne pas être compatible avec cette imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, retirez la cartouche d'entretien, puis réinstallez-la correctement. Reportez-vous à...
Page 299 1726 Cause La cartouche d'entretien est pleine. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension, puis remplacez la cartouche d'entretien. Remplacement d'une cartouche d'entretien Remarque • L'état de la cartouche d'entretien au moment où l'erreur s'affiche dépend de l'endroit et de la manière •...
Page 300 1727 Cause La cartouche d'entretien est presque pleine. Que dois-je faire ? L'imprimante ne peut pas imprimer avec une cartouche d'entretien pleine. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, puis préparez une nouvelle cartouche d'entretien. Pour plus de détails sur la cartouche d'entretien, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'entretien.
Page 301 Bande d'expédition toujours attachée (1890) Cause La bande d'expédition ou le matériau protecteur peut encore être attaché au support de tête d'impression. Que dois-je faire ? Ouvrez le capot supérieur et vérifiez que tout ruban de protection ou matériau protecteur a été retiré du support de tête d'impression.
Page 302 2114 Cause Les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ne correspondent pas aux informations sur le papier pour le réceptacle arrière enregistrées sur l'imprimante. Remarque • Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifiés dans le pilote •...
Page 303 Impr. sur pap. défini Sélectionnez cette option pour imprimer sur le papier chargé avec les paramètres papier définis pendant l'impression. Par exemple, lorsque le format de papier spécifié lors de l'impression est A5 et que les informations sur le papier pour le réceptacle arrière sont enregistrées en tant que A4, sélectionnez cette option pour imprimer sur du papier A4 chargé...
Page 304 Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation dès que possible. Vous ne pouvez pas remplacer les pièces internes de l'imprimante vous-même.
Page 305 3252 Cause La cartouche d'entretien est presque pleine. Que dois-je faire ? L'imprimante ne peut pas imprimer avec une cartouche d'entretien pleine. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler le message d'erreur.
Page 306 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Modifiez les paramètres d'impression définis lors de l'impression et relancez l'impression.
Page 307 Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important •...
Page 308 Important • Si l'erreur se reproduit après le remplacement des têtes d'impression, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre. • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Page 309 Nettoyage de la tête d'impression Comment effectuer un remplissage d'encre...
Page 310 Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Important • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.

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