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Dépannage
SYMPTÔME
Le contrôleur n'est pas allumé.
Le ventilateur n'est pas en
marche.
La température du contrôleur
est inexacte.
Chauffage lent.
L'allumeur ne s'allume pas ou
tarde à s'allumer.
Mauvaise connexion WiFi.
Le contrôleur redémarre, entre
en mode veille.
Err 1
Err 2
Err 3
Err 4
Err 5
Err 6
40
CAUSE
L'alimentation n'est pas en marche.
L'appareil n'est pas branché.
Le disjoncteur s'est déclenché.
Le contrôleur ne fonctionne pas
correctement.
La température dans l'armoire a atteint la
température réglée.
Ventilateur déconnecté du contrôleur.
Ventilateur déconnecté du faisceau de
câbles.
Err 3
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
La sonde de température est sale.
Quantité de charbon basse.
Le couvercle du gril est ouvert.
Le ventilateur n'est pas en marche.
L'allumeur ne fonctionne pas si la
température du gril est supérieure à
93 °C/200 °F.
Signal faible.
Charge électrostatique. Lorsque le
produit est perturbé par une décharge
électrostatique, le contrôleur peut
redémarrer, puis entrer en mode veille.
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
Thermomètre à viande défectueux.
Le barbecue a surchauffé.
Le charbon ne s'allume pas.
Température du thermomètre à viande
supérieure à 148 °C (300°F).
Défaillance de l'allumeur
SOLUTION POSSIBLE
Appuyez sur le bouton d'alimentation du contrôleur.
Branchez le contrôleur sur le bloc d'alimentation et le bloc
d'alimentation dans la prise murale.
Vérifiez le disjoncteur de la prise murale et réinitialisez-le s'il
s'est déclenché.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
Une fois la température réglée atteinte, le ventilateur s'éteint.
Lorsque la température tombe sous la température réglée,
le ventilateur se remet en marche. Le ventilateur continue à
s'ajuster automatiquement pour maintenir la température réglée.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Voir ci-dessous.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Nettoyez bien la sonde de température.
Rajoutez du charbon dans la trémie.
Fermez le couvercle du gril.
Voir « Le ventilateur n'est pas en marche ».
1. Assurez-vous que l'allumeur n'a pas de débris ou
d'obstructions.
2. Assurez-vous que l'allume-feu et le porte-allume-feu sont
complètement insérés et qu'ils touchent l'allumeur.
Err6 : Voir ci-dessous.
1. Inclinez l'antenne à l'arrière du contrôleur afin qu'elle soit
orientée vers le sol.
L'utilisateur doit redémarrer le contrôleur pour rétablir le
fonctionnement normal, ce phénomène est normal.
1. Vérifiez que le raccord est bien inséré.
2. Débranchez le contrôleur de l'alimentation en électricité,
attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
1. Éteignez le gril.
2. Cherchez la cause de la surchauffe.
• Feu de graisse.
• Défaut du ventilateur.
3. Remettez le gril en marche.
1. Assurez-vous que le couvercle de la trémie et la porte de la
trémie inférieure sont bien fermés.
2. Assurez-vous qu'il y a du charbon.
3. Assurez-vous qu'il ne reste plus de cendres provenant d'une
utilisation antérieure.
4. Remplissez la trémie de charbon de bois avant d'insérer
l'allume-feu.
5. Assurez-vous d'avoir enfoncé le bouton d'allumage et que
l'allumeur
fonctionne.
6. Remettez le gril en marche.
1. En portant des gants de protection, retirer le thermomètre à
viande du barbecue.
2. Débranchez-le du contrôleur.
3. Laissez refroidir le thermomètre à viande.
1. Éteignez le gril.
2. Débranchez l'allumeur et vérifiez sa connexion.
3. Redémarrez le gril et appuyez sur le bouton d'allumage.
4. Communiquez avec le service à la clientèle si l'erreur persiste.
5. Vérifiez s'il y a des débris sur l'allumeur.
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