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Dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou craignez que l'appareil ne
fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer des contrôles simples avant
d'appeler le service client, voir ci-dessous.
Attention ! N'essayez pas de réparer l'appareil électrique vous-même. Si le
problème persiste après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous,
contactez un électricien qualifié, un technicien agréé ou la boutique où vous avez
acheté le produit.
Problème
L'appareil électrique
ne fonctionne pas
correctement.
Des odeurs proviennent
du compartiment
Du bruit est émis par
l'appareil électrique
Le moteur fonctionne
en permanence
Cause & Solution possible
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement
branché dans la prise électrique.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation
électrique, remplacez-le si nécessaire.
Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas pendant
le cycle de dégivrage, ou pendant peu de temps après
l'allumage de l'appareil pour protéger le compresseur.
L'intérieur peut nécessiter un nettoyage.
Certains aliments, conteneurs ou emballages produisent des odeurs.
Les sons ci-dessous sont relativement normaux :
Bruits de fonctionnement du compresseur.
●
Bruits des mouvements de l'air du moteur du petit
●
ventilateur dans le compartiment congélateur ou dans
d'autres compartiments.
Son de gargouillement semblable à celui de l'eau bouillante.
●
Bruit d'éclatement pendant le dégivrage automatique.
●
Bruit de cliquetis avant le démarrage du compresseur.
●
D'autres bruits inhabituels sont dus aux raisons ci-dessous
et peuvent nécessiter une vérification et une intervention
de votre part :
L'appareil n'est pas à niveau.
●
L'arrière de l'appareil touche le mur.
●
Des bouteilles ou contenants sont tombés ou en train de
●
rouler.
Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur, il
devra fonctionner davantage dans les circonstances
suivantes :
Le réglage de la température est plus froid que nécessaire
●
Une grande quantité d'aliments chauds a récemment été
●
stockée dans l'appareil.
La température extérieure de l'appareil est trop élevée.
●
Les portes restent ouvertes trop longtemps ou trop souvent.
●
Après l'installation de l'appareil ou s'il a été éteint pendant
●
une longue période.
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