11. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
11.1. Guide des solutions aux problèmes
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, utiliser
le guide qui suit avant d'appeler le service d'assis-
tance : il peut aider à résoudre certaines anomalies
par soi-même et fournit d'importantes informations
à communiquer au technicien de maintenance pour
garantir une réparation rapide et efficace.
Message « Call Service »
Un problème de fonctionnement est généralement
indiqué à l'écran.
Les problèmes qui ne peuvent pas être résolus
par l'utilisateur sont signalés moyennant un code
de panne et le message « Call Service » (appeler
l'Assistance Technique).
L'appareil ne fonctionne pas
L'appareil est-il branché à l'alimentation électrique ?
La prise d'alimentation est-elle alimentée ?
La touche ON/OFF est-elle activée ?
Le condensateur est-il propre ? Voir la page 31
Les températures internes sont plus hautes
que la normale
L'écran affiche-t-il un code d'erreur ? Voir la
page 33
La température est-elle bien réglée ?
Le condensateur est-il propre ? Voir la page 31
Les portes ou les bacs sont-ils restés longtemps
ouverts ?
De grandes quantités d'aliments ont-elles été ré-
cemment introduites ?
L'appareil reste en marche pendant un long
moment
Pendant les journées chaudes et quand la tempéra-
ture ambiante de la pièce est élevée, il est normal
que le compresseur reste en marche pendant un
long moment.
Les portes ou les bacs sont-ils restés longtemps ou-
verts ?
De grandes quantités d'aliments ont-elles été ré-
cemment introduites ?
Le condensateur est-il propre ? Voir la page 31
Contrôler que les portes soient bien fermées et que
les aliments ou les récipients n'empêchent pas leur
parfaite fermeture.
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Perception de bruits étranges
Pendant le fonctionnement ou la phase de dégivrage,
les bruits produits par les ventilateurs ou les com-
presseurs sont normaux.
Les bruits peuvent être plus intenses en raison du
positionnement de l'appareil et de l'environnement.
De la condensation se forme à l'intérieur et à
l'extérieur
Si le climat est très humide, la formation de conden-
sation est normale. L'ouverture prolongée de la
porte ou des bacs peut contribuer à la formation de
condensation.
Toujours s'assurer que les portes soient parfaite-
ment fermées.
Le compartiment présente du givre ou de la glace
Les portes sont-elles restées longtemps ouvertes ?
Les portes se referment-elles complètement ?
Si les portes ne se ferment pas parfaitement, contac-
ter l'installateur. En cas de formation de givre ou de
glace, due à des ouvertures fréquentes et prolongées
des portes, désactiver pendant un certain temps les
fonctions en appuyant sur le bouton correspondant
du panneau de commandes. Attendre que le givre et
la glace fondent puis extraire le bac et essuyer les
parois et le fond du compartiment.
L'intérieur du réfrigérateur dégage de
mauvaises odeurs
Nettoyer complètement l'appareil en suivant les ins-
tructions correspondantes.
Couvrir hermétiquement tous les aliments. Ne pas
conserver d'aliments pendant de longues périodes.
La porte est difficile à ouvrir
L'appareil a été conçu pour en permettre la ferme-
ture hermétique. La fermeture de la porte peut créer
un effet de vide : il est dans ce cas nécessaire d'at-
tendre quelques secondes, le temps que la pression
se rééquilibre, avant d'ouvrir la porte.