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Rocktrail HG09915A Instructions D'utilisation Et Consignes De Sécurité page 16

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  • FRANÇAIS, page 13
d'achat dans un endroit sûr car ce document est
nécessaire pour prouver l'achat.
Tout dommage ou défaut déjà présent au moment
de l'achat doit être signalé immédiatement après le
déballage du produit.
Si le produit présente un défaut de matériau ou de
fabrication dans les 3 ans qui suivent la date d'achat,
nous le réparerons ou le remplacerons - à notre choix
- gratuitement pour vous. La période de garantie
n'est pas prolongée par une demande de garantie
acceptée. Cette mesure s'applique également pour
les pièces remplacées et réparées.
Cette garantie est annulée si le produit a été endom-
magé ou utilisé ou entretenu de manière incorrecte.
La garantie couvre les défauts de matériels et de fabri-
cation. Cette garantie ne couvre pas les pièces du
produit soumises à une usure normale, et qui sont
donc considérées comme des pièces d'usure (par
exemple les piles, les piles rechargeables, tuyaux,
les cartouches d'encre), ni les dommages aux pièces
fragiles, par exemple les interrupteurs ou les pièces
en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure
de garantie, veuillez respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence
du produit (IAN 408341_2207) à titre de preuve
d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur
la plaque d'identification, gravé sur la page de titre
de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un auto-
collant apposé sur la face arrière ou inférieure du
produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout
autre défaut, contactez en premier lieu le service
après-vente par téléphone ou par e-mail aux coor-
données indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit
considéré comme défectueux au service clientèle
14 FR/BE
indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket
de caisse) et d'une description écrite du défaut
avec mention de sa date d'apparition.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél. :
0800904879
E-Mail : owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél. :
080071011
Tél. :
80023970 (Luxembourg)
E-Mail : owim@lidl.be

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