Perturbation du confort
Dans la plupart des cas, le module de commande relève un
dysfonctionnement et le signale avec des alarmes et affiche des
instructions pour le corriger sur l'écran. Voir « Gérer l'alarme »
pour plus de détails sur la gestion des alarmes. Si le
dysfonctionnement n'apparaît pas sur l'écran ou que l'affichage
n'est pas allumé, le guide de dépannage suivant peut
être utilisé.
Gérer l'alarme
L e d é c l e n c h e m e n t d ' u n e a l a r m e s i g n i f i e q u ' u n
dysfonctionnement s'est produit. Le voyant d'état passe alors
du vert fixe au rouge fixe. En outre, une sonnette d'alarme
apparaît dans la fenêtre d'information.
Alarme
U n e a l a r m e a v e c u n v o y a n t r o u g e s i g n i f i e q u ' u n
dysfonctionnement s'est produit et que la pompe à chaleur et/
ou le module de commande ne peuvent pas se rétablir par
eux-mêmes. Sur l'écran, en tournant la molette de commande
et en appuyant sur le bouton OK, vous pouvez voir le type de
l'alarme et l'acquitter. Vous pouvez également choisir de
définir l'installation en mode d'aide.
info/action : Ici, vous pouvez lire ce que signifie l'alarme et
recevoir des conseils sur ce que vous pouvez faire pour corriger
le problème qui a causé l'alarme.
réinitialisation de l'alarme : dans la plupart des cas, il suffit
de sélectionner « réinitialiser alarme » pour corriger le
problème qui a causé l'alarme. Si un voyant vert s'allume après
avoir sélectionné « réinitialiser alarme », l'alarme a été
corrigée. Si un voyant rouge est encore visible et qu'un menu
appelé « alarme » est visible sur l'écran, le problème qui a
causé l'alarme demeure. Si l'alarme disparaît, puis revient,
contactez votre installateur.
mode aide : le « mode aide » est un type de mode d'urgence.
Cela signifie que l'installation produit de la chaleur et/ou de
l'eau chaude en dépit du fait qu'il existe un problème. Cela
peut signifier que le compresseur de la pompe à chaleur ne
fonctionne pas. Dans ce cas, tout ajout électrique produit de la
chaleur et/ou de l'eau chaude.
ATTENTION
La sélection du « mode aide » n'est pas la même chose
que la correction du problème qui a causé l'alarme.
La lampe d'état restera donc rouge.
Si l'alarme ne se réinitialise pas, contactez votre installateur
pour obtenir des mesures correctives appropriées.
REMARQUE
Donnez toujours le numéro de série du produit
(14 chiffres) lors du signalement d'un défaut.
Résoudre les pannes
Si l'interférence opérationnelle ne s'affiche pas à l'écran, les
conseils suivants peuvent être utilisés :
Opérations de base
Commencez par vérifier les sources de défauts possibles
suivantes :
■ Position du commutateur.
■ Groupe et principaux fusibles du logement.
■ Disjoncteur différentiel de l'habitation.
■ Moniteur de charge correctement réglé (si installé).
Température de l'eau chaude basse ou manque d'eau
chaude
Cette partie du chapitre de traçage des pannes ne s'applique
que si le chauffe-eau est installé dans le système.
■ Vanne de remplissage fermée ou colmatée
− Ouvrez la vanne.
■ Valve de mélange (si installée) réglée trop basse.
− Ajuster la valve de mélange.
■ Module de commande en mode de fonctionnement incorrect.
− Si le mode « manuel » est sélectionné, sélectionnez
« ajout ».
■ Importante consommation d'eau chaude.
− Attendez que l'eau chaude ait été chauffée. Une
production d'eau chaude temporairement accrue (luxe
temporaire) peut être activée dans le menu 2.1.
■ Réglage d'eau chaude trop bas.
− Accédez au menu 2.2 et sélectionnez un mode confort
plus élevé.
■ Priorité de fonctionnement de l'eau chaude trop faible ou
absente.
− Accédez au menu 4.9.1 et augmentez la durée pendant
laquelle la production d'eau chaude doit être prioritaire.
Température ambiante basse
■ Thermostats fermés dans plusieurs pièces.
− Réglez les thermostats au maximum, dans autant de pièces
que possible. Réglez la température ambiante à partir du
menu 1.1 pour éviter d'obstruer les thermostats.
■ Module de commande en mode de fonctionnement incorrect.
− Accédez au menu 4.2. Si le mode « auto » est sélectionné,
sélectionnez une valeur supérieure sur « arrêter
chauffage » dans le menu 4.9.2.
− Si le mode « manuel » est sélectionné, sélectionnez
« chauffage ». Si cela ne suffit pas, sélectionnez « ajout ».
FR-37
Perturbation du confort