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Quelles applications fonctionnent
sur Chromebook ?
Comment obtenir plus
d'applications ?
Puis-je utiliser le logiciel
Microsoft Office ?
Où puis-je trouver mes fichiers ?
Comment transférer mes fichiers
locaux ?
Pourquoi mon système
Chromebook a-t-il besoin
d'informations sur mon compte
Google ?
Comment configurer ce
Chromebook pour mon enfant ?
Appeler Lenovo
Si vous avez essayé de résoudre le problème vous-même et avez toujours besoin d'aide, appelez le Centre
de support client Lenovo.
Avant de prendre contact avec Lenovo
Préparez les éléments suivants avant de contacter Lenovo :
1. Enregistrez les symptômes et les caractéristiques de l'incident :
• Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ?
• Tout message d'erreur ou code d'erreur ?
• Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ?
• Quelles applications étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ?
• Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ?
2. Enregistrez les informations système :
• Nom du produit
• Type de machine et numéro de série
L'image suivante montre l'emplacement de l'étiquette indiquant le type de machine et le numéro de
série de votre Chromebook.
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Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook Guide d'utilisation
Les chromebooks utilisent des applications disponibles sur Google Play Store et
des pages Web plutôt que des applications classiques. Il existe des applications
qui vous permettent de gagner en productivité, de regarder des films et des
émissions, de jouer, etc.
Téléchargez les applications Chromebook à partir de Google Play Store.
Recherchez l'application en cliquant sur l'icône du lanceur et en faisant une
recherche sur Play Store.
Les Chromebooks fonctionnent avec Microsoft
Vous pouvez télécharger les applications à partir de Google Play Store ou les
utiliser sur la page Web.
Fonctionnalités supplémentaires disponibles avec un abonnement à
Microsoft 365.
Tous vos fichiers sont stockés dans l'application Files. Recherchez l'application
en cliquant sur l'icône du lanceur et en faisant une recherche sur Files.
Transférez vos fichiers locaux à l'aide d'une unité de stockage compatible. Votre
Chromebook fonctionne avec la plupart des unités de stockage externes, telles
qu'une clé USB ou une unité de disque dur amovible.
Vous devez utiliser votre compte Google pour vous connecter à votre
Chromebook. Il s'agit du même compte que vous utilisez pour des services
Google tels que Gmail et Drive. Votre Chromebook utilise les informations de votre
compte pour vous connecter automatiquement aux applications et aux services.
Si vous souhaitez définir des contrôles parentaux pour votre enfant, il est
important de vous connecter à l'aide du compte Google personnel de votre
enfant. S'il n'en possède pas encore, vous pouvez en créer un lorsque vous vous
connectez à votre Chromebook.
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Word, Excel
et PowerPoint
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