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Chapitre 3. Remplacement de CRU
Les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) sont des éléments de la tablette pouvant être mis à niveau ou
remplacés par l'utilisateur. Les ordinateurs Lenovo contiennent les types de CRU suivants :
• CRU en libre service : correspondent aux composants qui peuvent être aisément installés ou remplacés
par le client lui-même ou par des techniciens de maintenance qualifiés avec des frais supplémentaires.
• CRU optionnelles : correspondent aux composants qui peuvent être installés ou remplacés par les
clients disposant d'un niveau de compétence supérieur. Des techniciens de maintenance qualifiés
peuvent également proposer un service d'installation ou de remplacement dans le cadre du type de
garantie désigné pour l'ordinateur du client.
Si vous avez l'intention d'installer une CRU, Lenovo vous l'enverra. Les informations sur les CRU et les
instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout
moment sur simple demande. Il peut vous être demandé de renvoyer le composant défectueux qui est
remplacé par la CRU. Lorsque le retour du composant défectueux est requis : (1) des instructions de retour,
une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU
de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de
trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour plus de détails, consultez la
documentation de garantie Lenovo à l'adresse
Que sont les CRU
Reportez-vous à la liste des CRU suivante pour votre Chromebook.
CRU en libre service
• Boîtier d'alimentation
• Plateau pour carte nano-SIM*
• Cordon d'alimentation
CRU optionnelles
• Cache de la base
• Disque SSD M.2
• Haut-parleur
• Clavier
• Carte réseau étendu sans fil WAN*
* sur certains modèles
Remarque : Le remplacement de toute pièce ne faisant pas partie de la liste ci-dessus, y compris de la
batterie interne rechargeable, doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web :
Remplacer une CRU
Suivez la procédure de remplacement pour remplacer une CRU.
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https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
https://support.lenovo.com/partnerlocation
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