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症状
AirPlay を使用して音
楽をストリーミング
再生できない
Google アシスタント
が反応しない
Alexa が反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
アンプの電源がオンになっていて、通信範囲内にあることを確認します
(19ページを参照 )。
Apple 製品とアンプが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確
認します。
Apple製品をアップデートします。
アンプが最新の状態であることを確認します (43 ページを参照 )。
ストリーミング再生する音楽アプリで AirPlay アイコン A が見つからな
い場合は、コントロールセンターから音楽をストリーミング再生してく
ださい。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください :
h ps://www.apple.com/airplay
h ps://www.apple.com/airplay
Googleアシスタント対応機器がネットワークに接続されていることを確
認します。
Google アシスタントが Bose アプリを使用して設定されていることを確
認します(30ページを参照 )。
注: Bose アプリを使用してアンプを設定し、Wi-Fi ネットワークに接続
する必要があります。
モバイル機器をWi-Fiに接続します。
Googleアシスタントが利用可能な国にいることを確認します。
最新バージョンのGoogleアシスタントアプリを使用していることを確認
します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
Boseアプリで設定した名前を言っていることを確認します。
Bose アプリと Google アシスタントアプリでは、必ず同じ音楽サービス
のアカウントを使用してください。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください :
h ps://support.google.com/assistant
h ps://support.google.com/assistant
ネットワークに接続された Alexa 搭載の機器にリクエストしていること
を確認します。
Alexa が Bose ア プ リ を 使 用 し て 設 定 さ れ て い る こ と を 確 認 し ま す
(30 ページを参照 )。
注: Bose アプリを使用してアンプを設定し、Wi-Fi ネットワークに接続
する必要があります。
モバイル機器をWi-Fiに接続します。
Amazon Alexa が利用可能な国にいることを確認します。
最新バージョンの Alexaアプリを使用していることを確認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
Boseアプリで設定した名前を言っていることを確認します。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください :
h ps://www.amazon.com/usealexa
h ps://www.amazon.com/usealexa
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J P N
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