L'Esprit d'Entreprise
Répondre à la sonnerie générale
5.1
En l'absence de l'opératrice, les appels externes qui lui sont destinés sont renvoyés vers une sonnerie générale.
Vous pouvez répondre à ces appels :
• accéder au menu
• contacts
• intappgen.
• valider pour prendre l'appel
Vous êtes en conversation
Intercepter un appel
5.2
Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé,
vous pouvez répondre à partir de votre poste.
• accéder au menu
• contacts
• intappposte
• composer le numéro du poste sonné
• valider
Si le poste qui sonne appartient au même groupe d'interception que vous :
• accéder au menu
• contacts
• intappgroup
• valider
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l'interception.
Other
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