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En outre, les présentes données de tierces parties, mises à disposition
gratuitement par TCT Mobile, pourront être sujettes ultérieurement
à des mises à jour ou des mises à niveau payantes. TCT Mobile
décline toute responsabilité à l'égard de tels coûts supplémentaires,
dont la prise en charge incombe au seul acheteur. La disponibilité
des applications peut varier en fonction des pays et des opérateurs.
La liste des applications et logiciels potentiellement fournis avec
les téléphones ne doit en aucun cas être considérée comme un
engagement de la part de TCT Mobile. L'acheteur doit utiliser cette
liste à titre d'information uniquement. Par conséquent, TCT Mobile
ne peut être tenu responsable de l'absence de disponibilité d'une ou
plusieurs applications souhaitée(s) par et à l'usage de l'utilisateur, étant
donné que cette disponibilité dépend du pays et de l'opérateur auquel
est abonné l'acheteur. TCT Mobile se réserve le droit, à tout moment,
d'ajouter à ses appareils ou de supprimer de ses appareils des données
de tierces parties sans préavis. En aucun cas TCT Mobile ne pourra
être tenu responsable par l'acheteur pour toute conséquence d'un
tel retrait pour l'acheteur à l'égard de l'utilisation ou de la tentative
d'utilisation de telles applications et données de tierces parties.
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Problèmes et solutions �������
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de
suivre les instructions ci-dessous :
•
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie (
•
Évitez d'enregistrer un trop grand nombre de données dans
la mémoire de votre téléphone; les performances de l'appareil
risquent de s'en voir diminuées.
•
Utilisez l'option Restauration des valeurs d'usine et l'outil de
mise à niveau pour formater le téléphone ou mettre le logiciel à
niveau (pour rétablir la configuration par défaut, appuyez de manière
prolongée sur les touches Marche-Arrêt et Volume haut).
TOUTES les données utilisateur du téléphone (contacts, photos,
messages, fichiers et applications téléchargées) seront définitivement
perdues.
et d'effectuer quelques vérifications :
Mon téléphone est figé ou ne s'allume pas
•
Vérifiez le niveau de charge de votre batterie, chargez-la pendant
au moins 20 minutes.
•
Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, réinitialisez-le en
appuyant simultanément sur les touches Marche-Arrêt et
Volume haut.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
•
Redémarrez votre téléphone en appuyant de manière prolongée
sur la touche Marche-Arrêt.
Mon téléphone s'éteint tout seul
•
Vérifiez que votre clavier est verrouillé lorsque vous n'utilisez pas
votre téléphone, et assurez-vous que la touche marche-arrêt
ne s'active pas toute seule en raison du déverrouillage du clavier.
•
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Mon téléphone ne se charge pas correctement
•
Assurez-vous d'utiliser le chargeur ALCATEL ONE TOUCH fourni
avec votre téléphone.
•
Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement déchargée. Si la
batterie est restée déchargée pendant une période prolongée, 20
minutes peuvent s'écouler avant que l'indicateur de charge de la
batterie ne s'affiche à l'écran.
•
Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions normales
(entre 0 °C et +40 °C).
•
À l'étranger, vérifiez la compatibilité des prises de courant.
).
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