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GUARANTEE CARD
BUONO DI GARANZIA
FR
GARANTIE -
Pour toute réclamation/SAV, conservez votre notice avec le preuve d'achat ( ticket
de caisse).
Toute demande de garantie devra faire l'objet d'une déclaration en ligne sur le site:
www.grepool.com, accompagnée de la preuve d'achat.
Des photos pourront être demandées pour justi catif.
Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans accord préalable.
Tout retour de marchandise est à la charge du client ( emballage et transport ).
APRES VERIFICATION ET CONSTATATION D'UN DEFAUT DE FABRICATION :
• Les produits e ectivement défectueux seront réparés ou échangés et remplacés en port
payé.
La garantie se limite à la réparation ou au remplacement de la partie défectueuse.
Elle n'implique en aucun cas une demande d'indemnités ou de dommages et intérêts.
LA GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS DANS LES CAS SUIVANTS :
• Utilisation du matériel non conforme à nos instructions.
• Dommages provoqués par une mauvaise manipulation ou un montage non conforme.
IMPORTANT :
La société Manufacturas Gre e ectue des échanges de composants contre reprise pour
expertise.
Si , après expertise, aucune anomalie ou dysfonctionnement n'est avéré, la société Manufac-
turas Gre se réserve le droit de facturer les frais de port et autres frais divers au client.
DURÉE DE LA GARANTIE :
Les piscines Gre sont soumises à la garantie légale établie par la loi générale concernant la
protection des consommateurs et utilisateurs, c'est-à-dire 2 années depuis la date d'achat et
d'après les conditions de cette dernière. Nous vous rappelons que pour que la garantie soit
applicable, il est nécessaire de présenter le document certi ant l'achat et/ou la livraison du
produit.
Manufacturas Gre fournit par ailleurs une garantie commerciale de 2 années supplémentai-
res pour ce modèle de piscine, ce qui représente un total de 4 années, uniquement en ce qui
concerne les pièces métalliques de la structure de la piscine.
Cette garantie commerciale supplémentaire n'a aucun e et sur les droits du consommateur
par rapport à la garantie légale.
Les éléments exclus des deux garanties sont les suivants :
• L'enveloppe (liner PVC) en cas de démontage et de nouveau montage de la piscine ;
• Les taches ou décolorations pouvant apparaître sur l'enveloppe en raison de l'usage ;
• Les dommages dans la piscine dérivés d'une mauvaise préparation du terrain où cette
dernière est installée.
• Les dommages dans la piscine dérivés de l'enterrement de cette dernière ;
• Tout dommage dans la piscine dérivé d'une mauvaise utilisation de cette dernière, d'après
la notice. D'autre part, toutes les pièces en plastique sont exclues de la garantie
commerciale supplémentaire, par exemple :
• Le liner ou enveloppe
• Les éléments enjoliveurs
Pour béné cier de la garantie, votre piscine doit inclure ce document.
Garantie valide pour les piscines vendues depuis le 1 janvier 2016.
• Le liner : 2 ans sur les soudures et l'étanchéité, dans les conditions d'un usage normal.
Ne sont pas garantis : Les accrocs, trous, déchirures, tâches ( produits de traitement
directement dans l'eau ), tâches liées au développement d'algues, tâches liées à la
décomposition de corps étrangers en contact avec le liner, tâches et décolorations résultant
de l'action
de produits oxydants, tenue de couleur et l'usure due au frottement de la matière sur divers
surfaces. Les déformations du liner resté plus de 24h sans eau ( ne vidangez jamais
complètement votre piscine ). Il est impératif de conserver l'étiquette du numéro de série du
liner présent sur le produit et son emballage. Pour toute demande éventuelle de prise en
garantie, un échantillon du liner sera demandé.
• Groupe de ltration : La pompe est garantie 2 ans ( problème électrique ) dans les
conditions d'un usage normal.
Ne sont pas garantis : la casse des pièces ( socle de pompe/cuve à sable, couvercle de pré
ltre, vanne multivoies ...), la détérioration due à un branchement défectueux, l'utilisation
de la pompe à sec, la détérioration par abrasion ou corrosion ( le groupe de ltration
doit-être placé dans un local frais et sec, à l'abri des projections d'eau ).
• Les autres composants : 2 ans.
SONT EXCLUS DE LA GARANTIE :
- La découpe du liner
- Le collage et branchement de la ltration
- L'assemblage
- La mise en eau
- La pose des margelles
- L'hivernage
- L'entretien
GARANTIE :
La garantie est valide dans les pays membres de la communauté européenne, UK et en
Suisse.
Gre o re à l'acheteur - en plus des droits de garantie qui lui correspondent par la loi au
vendeur et sans les limiter - un droit dont les conditions des obligations garanties suivantes
pour les nouveaux produits.
MANUFACTURAS GRE S.A.
Aritz Bidea, 57 BELAKO INDUSTRIALDEA,
APARTADO 69, 48.100 - MUNGUIA (VIZCAYA) ESPAÑA.
Telf.: (34) 94 674 11 16 (8 líneas) Fax: (34) 94 674 17 08
e-mail: gre@gre.es http://www.grepool.com
TARJETA DE GARANTIA CERTIFICAT DE GARANTIE
GARANTIEBEWIJS
EMPRESA ADHERIDA
ARBITRAJE DE CONSUMO
GARANTIESCHEIN
CARTÃO DE GARANTIA
DE
GARANTIE -
Für etwaige Beanstandungen oder Kundendienst bewahren Sie Ihr Handbuch mit dem
Kaufbeleg (Quittung) auf.
Jegliche Garantieansprüche müssen online auf der Webseite:
www.grepool.com/de/kundenservice, zusammen mit dem Kaufbeleg, geltend gemacht
werden. Es können Fotos angefordert werden, um diesen Anspruch zu rechtfertigen.
Eine Warenrücknahme ohne vorhergehende Vereinbarung wird nicht akzeptiert.
Der Kunde trägt die Kosten für alle Warenrücksendungen ( Verpackung und Transport ).
NACH PRÜFUNG UND FESTSTELLUNG EINES FABRIKATIONSFEHLERS.
• Produkte, die tatsächlich Fehler aufweisen, werden repariert oder frachtfrei ersetzt.
Die Garantie ist auf die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Teils begrenzt.
Sie bedeutet auf keinen Fall eine Schadensersatzforderung.
IN FOLGENDEN FÄLLEN KOMMT DIE GARANTIE NICHT ZUM EINSATZ:
• Einsatz von Material, das nicht unseren Vorgaben entspricht
• Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder nicht vorschriftsmäßige Montage
verursacht werden
• Die Wartungsanweisungen wurden nicht eingehalten
• Unsachgemäße oder falsche Anwendung der Chemie
WICHTIG:
Das Unternehmen Manufacturas Gre tauscht Bauteile gegen andere aus, um ein Gutachten
zu erstellen. Sollte nach Erstellung des Gutachtens keine Abweichung oder Fehlfunktion
entdeckt werden, so behält sich das Unternehmen Manufacturas Gré das Recht vor, Trans-
portkosten und sonstige Gebühren dem Kunden in Rechnung zu stellen.
LAUFZEIT DER GARANTIE UND GARANTIEBEDINGUNGEN:
Die Schwimmbäder Gre unterliegen den allgemeinen gesetzlichen Garantien in den allge-
meinen Gesetzen zum Schutz der Verbraucher und Benutzer, in diesem Sinne beläuft sie sich
auf 2 Jahren ab dem Kaufdatum. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Garantie nur ange-
wendet werden kann, wenn Sie eine gültige Bescheinigung für den Kauf und/oder der Liefe-
rung der Ware präsentieren können.
Manufacturas Gre gewährt zudem eine kommerzielle Garantie von 2 weiteren Jahren für di-
eses Schwimmbad Modell, d.h. insgesamt 4 Jahre ausschließlich der Metallteilen der Struk-
tur des Schwimmingpools. Diese zusätzliche kommerzielle Garantie hat keine Auswirkungen
auf die Rechte des Verbrauchers gemäß der gesetzlichen Garantie.
In beiden Garantien sind ausgeschlossen:
• Die Verkleidung (Liner S.V.C.) im Falle einer Demontage und einer neuen Montage des Sch-
wimmbads;
• Flecken oder Farbveränderungen, die in der Verkleidung aufgrund ihrer Verwendung auftre-
ten, können;
• Die Schäden am Schwimmbad, hervorgerufen durch eine schlechte Vorbereitung des Gelän-
des auf dem das Schwimmbad aufgebaut wurde.
• Die Schäden im Schwimmbad, die durch eine Einbettung entstanden.
• Jeder Schaden am Schwimmbad, der durch eine falsche Benutzung entstanden ist, gemäß
der Betriebsanleitung. Des weiteren sind alle Kunststo teile aus der zusätzlichen kommerzi-
ellen Garantie ausgeschlossen, d.h.:
• Der Liner oder die Verkleidung,
• Alle Verzierungsteile
Um Ihre Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie in Besitz dieses Dokument se-
in (Das Dokument muss sich unter der Papiere Ihres Schwimmbeckens be nden) Die Garan-
tie ist gültig nur für Schwimmbecken, die ab 1. Januar 2016 verkauft worden sind.
• Liner: 2 Jahre auf Nähte und die Wasserfestigkeit unter normalen Nutzungsbedingungen.
Folgendes fällt nicht unter die Garantie:
Risse, Löcher, Bruchstellen, Flecken ( Produkte zur Aufbereitung direkt im Wasser ), Flecken
aufgrund des Wachstums von Algen, Flecken in Zusammenhang mit der Au ösung von Fre-
mdkörpern in Kontakt mit dem Liner, Flecken und Entfärbungen infolge der Wirkung oxidie-
render Produkte, der Erhaltung der Farbe und der Abnutzung aufgrund der Reibung des Ma-
terials an verschiedenen Ober ächen, Verformungen des Liners, der länger als 24 Stunden
ohne Wasser zurückblieb (leeren Sie den Pool nie vollständig).
Es ist obligatorisch, das Etikett mit der Seriennummer des Liners aufzubewahren, das am Pro-
dukt und in der Verpackung klebt.
Für etwaige Anträge auf Übernahme der Garantie ist eine Probe des Liners erforderlich.
• Filteranlage: Die Pumpe hat eine Garantie von 2 Jahren ( bei elektrischem Problem ) unter
normalen Nutzungsbedingungen.
Nicht unter die Garantie fallen: das Brechen von Teilen ( Sockel der Pumpe/Sandbehälter, Ab-
deckung des Vor lters, richtungsunabhängige Klappe, ...), Beschädigung durch fehlerhaften
Anschluss, die Nutzung der Pumpe im Trockenen, Beschädigung durch Abnutzung oder Ko-
rrosion (die Filteranlage muss an einem frischen und trockenen Ort
und vor Wasserspritzern geschützt aufgestellt werden).
• Andere Bauelemente: 2 Jahre.
VON DER GARANTIE AUSGESCHLOSSEN SIND:
- Schnitte im Liner
- Montage und Anschluss der Filteranlage
- Zusammenbau
- Die Befüllung mit Wasser
- Die Positionierung der Handläufe
- Das Überwintern
- Die Instandhaltung
RÄUMLICHER GELTUNGSBEREICH DER GARANTIE:
Räumlicher geltungsbereich der garantie: EU-Mitgliedsländer, UK und die Schweiz
Gre bietet dem Kunden – zusätzlich zu den dem Kunden gesetzlich und ohne Einschränkung
entsprechenden Gewährleistungsrechten – ein Recht unter den Bedingungen der folgenden
garantierten Verp ichtungen für neue Produkte an.
4
AÑOS
ANS
YEARS
GARANTÍA
en estructura metálica
GARANTIE
sur la structure acier
WARRANTY
on the metallic structure
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