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Dépannage
Problème & Question
Le voyant DEL d'alimentation
est éteint
Aucune image n'apparaî t sur
l'écran.
L'image est floue, elle a un
problème d'ombre
L'image saute, effet de vagues
ou d'ondes visible sur l'écran
Le moniteur est bloqué en
mode Veille
Il manque une des couleurs
primaires (ROUGE,VERT, ou
BLEU)
L'image n'est pas centrée ou
elle n'est pas dimensionnée
correctement
Défaut des couleurs sur
l'image (le blanc n'apparaî t
pas blanc)
Perturbations horizontales ou
verticales à l'écran
Solutions possibles
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est en position Marche et que le
cordon d'alimentation est connecté correctement à une prise électrique avec
terre et au moniteur.
Est-ce que le cordon d'alimentation est correctement branché ?
Vérifiez le branchement du cordon d'alimentation et la source.
Est-ce que le câble est correctement branché ?
(Branché à l'aide d'un câble D-sub)
vérifiez la connexion du câble DB-15
(Branché à l'aide d'un câble DVI)
vérifiez la connexion du câble DVI
* L'entrée DVI n'est pas disponible sur tous les modèles.
Si l'appareil est allumé, relancer l'ordinateur pour voir l'écran initial (l'écran
d'ouverture de session), qui peut être vu.
Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) apparaî t, dé marrez
l'ordinateur dans le mode applicable (le mode sécurisé pour Windows
7/8/10) puis changez la fréquence de la carte vidéo.
(Consulter le Réglage de la ré solution optimale)
Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) n'apparaî t pas, contactez
le Centre de services ou votre revendeur.
Pouvez-vous voir "Saisie non supportée" à l'écran ?
Vous verrez ce message quand le signal de la carte vidéo dé passe la
résolution maximale et la fréquence applicable du moniteur.
Ajustez la ré solution maximale et la fréquence applicable du moniteur.
Assurez-vous que les pilotes du moniteur AOC sont installés.
Réglez les contrô les du Contraste et de la Luminosité.
Appuyez pour auto-régler.
Assurez-vous de ne pas utiliser une rallonge ou un boî tier d'interrupteurs.
Nous vous recommandons de brancher le moniteur directement au
connecteur sortie de la carte vidéo situé à l'arrière.
Déplacez les appareils électriques qui peuvent provoquer des interférences
électriques le plus loin possible du moniteur .
Utilisez le taux de rafraî chissement maximum que votre moniteur est
capable de supporter avec la résolution que vous utilisez.
L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit ê tre en position Marche.
La carte vidéo de l'ordinateur doit être insérée fermement dans son
emplacement.
Assurez-vous que le câ ble vidéo du moniteur est connecté correctement à
l'ordinateur.
Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est
tordue.
Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne en pressant la touche VERR
MAJ sur le clavier et en vérifiant la DEL de cette touche. La DEL doit
s'allumer ou s'éteindre lorsque vous pressez la touche VERR MAJ.
Vérifiez le câble vidéo du moniteur et assurez-vous qu'aucune broche n'est
tordue.
Assurez-vous que le câ ble vidéo du moniteur est connecté correctement à
l'ordinateur.
Réglez la Position H et la Position V ou appuyez sur le bouton de raccourci
(Alimentation/AUTO)
Réglez la couleur RVB ou sé lectionnez la température de la couleur.
Utilisez le mode arrêt de Windows 7/8/10 pour ajuster HORLOGE et PHASE.
Appuyez sur faire un auto-ajustement.
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