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produit est endommagé suite à une utilisation inappropriée ou à un entretien dé-
faillant.
La garantie couvre les vices matériels et de fabrication. Cette garantie ne s'étend
ni aux pièces du produit soumises à une usure normale (p. ex. des piles) et qui,
par conséquent, peuvent être considérées comme des pièces d'usure, ni aux dom-
mages sur des composants fragiles, comme des interrupteurs, des batteries ou des
éléments fabriqués en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez respecter
les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (par ex. IAN
123456_7890) à titre de preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identification, gravé
sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé
sur la face arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contactez en
premier lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail aux coordonnées
indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme défectueux
au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse)
et d'une description écrite du défaut avec mention de sa date d'apparition.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél. :
0800904879
E-Mail : owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél. :
080071011
Tél. :
80023970 (Luxembourg)
E-Mail : owim@lidl.be
FR/BE
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