Publicité
9 Dépannage du
détecteur général
9.1 Tous les détecteurs
Thermo Scientific Solution de surveillance sans
Si vous rencontrez des problèmes avec votre configuration, consultez ces
questions fréquemment posées avant de contacter l'assistance technique.
(FAQ)
L'écran du détecteur Smart-Vue est vide. Que puis-je faire ? Vérifiez
d'abord que la pile est installée et qu'elle est positionnée dans le bon sens
(+/- selon l'image située dans la fente de la pile). Essayez de tester l'unité
avec une pile dont la taille et la tension sont correctes (3,6V Lithium,
3600mA). Contactez l'assistance technique si la pile fonctionne et si l'écran
est toujours vide.
Quelle est la force du signal radio acceptable pour mon détecteur
Smart-Vue ? Nous recommandons que chaque détecteur indique une valeur
supérieure à 40% lorsque vous cliquez sur le bouton Signal du logiciel
Smart-Vue Client. Une meilleure force du signal signifie de meilleures
performances du système.
Le détecteur Smart-Vue indique un signal fort. Pourquoi est-ce que je
n'obtiens pas de lectures de mon capteur ? Cela est généralement dû à un
câble lâche ou un capteur incorrectement branché. Vérifiez le câble situé
entre le détecteur Smart-Vue et le capteur. Essayez un autre capteur.
Que se passe-t-il lorsqu'un seul détecteur (sur un dispositif double
capteur) apparaît dans le logiciel Smart-Vue Client ? Vérifiez que le câble
est bon état et que la connexion entre les deux dispositifs est correcte.
Pourquoi est-ce que je n'obtiens pas de relevés de température avec un
capteur externe, alors que le détecteur Smart-Vue indique un signal fort ?
Cela est généralement dû à un câble lâche ou un capteur de température
incorrectement branché. Vérifiez le câble situé entre le détecteur Smart-Vue
et le capteur. Débranchez le capteur et rebranchez-le. Vérifiez qu'aucun fil
n'est exposé. Essayez un autre capteur si possible.
Mon module ne semble pas communiquer correctement avec le système,
mais le reste paraît normal.
Il se peut que la pile soit déchargée. Remplacer la pile pour voir si cela résout
le problème.
fil Smart-Vue®
Dépannage du détecteur général (FAQ)
Guide de
l'Administrateur v 2.2
41
Publicité
