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23 Dépannage
23.1 Alarmes techniques
Thermo Scientific Solution de surveillance sans fil Smart-Vue®
Liste complète
•
Enregistrement des données arrêté (différent de la configuration)
[-991]
•
Vérifiez si l'enregistrement des données est activé sur le détecteur
radio.
•
Exécutez une lecture à la demande pour vérifier la communication
radio et l'état du capteur.
•
Transférez de nouveau les paramètres au détect
•
Aucune communication avec le modem téléphonique Connexion
sans fil avec boîtier temporairement interrompu [-994]
•
Indique une erreur avec un dispositif d'alerte.
•
Pour les boîtiers sonores : assurez-vous que le dispositif est
correctement connecté à son alimentation et qu'il contient une pile
suffisamment chargée ; vérifiez la connexion radio entre le récepteur
et le boîtier sonore (dans Smart-Vue Client, sous Ajouter un
dispositif d'alerte – F8).
•
Pour un modem téléphonique : vérifiez que le modem est
correctement branché sur l'ordinateur du serveur et la ligne
téléphonique. Si nécessaire, utilisez l'outil VoiceCallTester fourni par
Thermo Scientific.
•
Pour un dispositif à contact à sec : assurez-vous que le dispositif est
correctement branché sur son alimentation et le réseau.
•
Aucune communication avec Smart Service [-995]
•
Vérifiez les journaux de l'application pour voir la raison de l'arrêt du
service.
•
Après avoir corrigé le problème, redémarrez Smart-Svc pour le
récepteur en question à l'aide du gestionnaire des services Windows.
•
Si le problème persiste, redémarrez l'ordinateur (ou au moins
Smart-Vue Server).
•
Aucune communication avec le récepteur [-996]
•
Récepteur USB branché localement :
•
Redémarrez Smart-Service, en cas d'échec ; redémarrez l'ordinateur.
Guide de l'Administrateur v 2.2
Dépannage
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