Publicité
Recommandations sur l'entretien préventif
140
Guide de l'Administrateur v 2.2
•
Alarme de pile faible : Contactez le service des achats pour commander
de nouvelles piles (veillez IMPÉRATIVEMENT à utiliser les mêmes
piles que celles fournies lors de votre achat initial) ou contactez votre
commercial Thermo Scientific. Le remplacement des piles peut
entraîner une perte de données si la procédure de remplacement des
piles décrite dans le Guide de l'utilisateur du logiciel Smart-Vue Client
n'est pas respectée.
•
Erreur de communication du capteur : voir les instructions pour le
code d'erreur -997.
•
Alarme due à une perte de communication avec le détecteur : voir les
instructions relatives au code d'erreur -998 (plus loin dans ce
document). Cette alarme peut être temporaire. Elle indique que les
dernières demandes de transfert de données n'ont pas abouti. Le nombre
de pannes acceptées est configuré dans Smart-Vue Client pour chaque
capteur. Vérifiez simplement que le détecteur en question rétablit
rapidement sa connexion avec le récepteur. Vous pouvez également
vérifier la force du signal radio dans la fenêtre d'état du capteur dans
Smart-Vue Client pour vous assurer que la connexion radio fonctionne
correctement. Un autre moyen consiste à forcer le téléchargement des
données à partir de la fenêtre du tableau de bord Smart-Vue Client. Si la
connexion ne fonctionne pas après plusieurs tentatives, reportez-vous
aux instructions ci-dessous.
•
Alarme en raison de l'arrêt de l'enregistrement des données pour le
capteur (incompatible avec la configuration enregistrée dans
l'application Smart-Vue Client), voir les instructions relatives au code
d'erreur -991 (plus loin dans ce document). Vérifiez qu'aucune alerte ne
concerne un problème technique avec le récepteur :
•
Alarme due à une absence de communication avec le récepteur : Voir
les instructions relatives au code d'erreur -996 (plus loin dans ce
document).
•
Alarme due à une absence de communication avec Smart-Service
pour le récepteur en question : voir les instructions relatives au code
d'erreur -995 (plus loin dans ce document).
•
Vérifiez qu'aucune alerte ne concerne des alarmes techniques sur les
dispositifs d'alerte (ou portant la mention « Erreur de support »).
•
Absence de communication avec le modem téléphonique : voir les
instructions relatives au code d'erreur -994 (plus loin dans ce
document).
•
Réseau non disponible : voir les instructions relatives au code d'erreur
-994.
Thermo Scientific Solution de surveillance sans fil Smart-Vue®
Publicité
