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Configuration
Services facultatifs
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services d'assistance HPE vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement
conçus pour les systèmes HPE ProLiant. Les services d'assistance HPE vous permettent d'intégrer à
la fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options
de niveau de service sont à votre disposition pour répondre aux besoins de votre entreprise et de
votre environnement informatique.
Les services d'assistance HPE proposent des niveaux de service mis à jour afin d'étendre votre
garantie standard à l'aide de packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser, qui vous
permettront ainsi d'optimiser vos investissements. Voici certains des services d'assistance HPE pour
le matériel, les logiciels ou les deux :
●
Foundation Care – Contribue à la fiabilité de vos systèmes
◦
Intervention dans les 6 heures
◦
Dans les 4 heures, 24h/24h, 7j/7
◦
Jour ouvrable suivant
●
Proactive Care – Vous aide à éviter les incidents de service et vous permet d'obtenir l'aide
d'experts techniques le cas échéant.
◦
Intervention dans les 6 heures
◦
Dans les 4 heures, 24h/24h, 7j/7
◦
Jour ouvrable suivant
●
Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
●
HPE Education Services – Aide à former votre personnel informatique.
Pour plus d'informations sur les services d'assistance HPE, consultez le site Web de Hewlett Packard
Enterprise (http://www.hpe.com/services).
Environnement optimal
Lors de l'installation du serveur, sélectionnez un emplacement répondant aux normes
d'environnement décrites dans cette section.
Exigences d'espace et de circulation de l'air
Serveur format tour
En configuration tour, laissez un espace de dégagement d'au moins 7,6 cm à l'avant et à l'arrière du
serveur pour assurer une bonne ventilation.
Serveur format rack
Pour faciliter la maintenance et assurer une ventilation adéquate, respectez les exigences concernant
l'espace et la ventilation suivantes lors du choix du site d'installation d'un rack :
FRWW
Services facultatifs
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