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MESSAGGIO VISUALIZZATO
21. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In basso sono elencati alcuni possibili malfunzionamenti.
Se il problema non può essere risolto nel modo descritto, si deve contattare l'Assistenza Tecnica.
PROBLEMA
L'apparecchio non si accende
Il caffè non è caldo.
SIGNIFICATO
Ricorda che è necessario sostituire il filtro
(D4)
Ricorda che è necessario procedere alla
pulizia della caraffa latte (E) o (F).
La connettività è stata configurata nel
menù impostazioni (C3) della macchina.
Indica che l'apparecchio è connesso.
La connettività è attiva, ma il cloud non è
raggiungibile.
POSSIBILE CAUSA
La spina non è collegata alla presa.
I circuiti interni dell'apparecchio si sono
raff reddati perché sono trascorsi 2-3 mi-
nuti dall'ultimo caffè.
La temperatura caffè impostata è bassa.
Le tazze non sono state pre-riscaldate.
È necessario decalcificare la macchina
28
RIMEDIO
Sostituire il filtro o rimuoverlo seguendo le
istruzioni al cap. "18. Filtro addolcitore".
Ruotare la manopola regolazione schiuma
(E3) o (F3) in posizione CLEAN.
Procedere con la connessione da App Coffee
LInk.
Per disattivare la connessione, procedere
come descritto al par. "6.3 Connettività".
Se accesa da poco, attendere che la macchina
completi l'accensione.
Se il problema persiste, disattivare e riattiva-
re la connessione, come descritto al par. "6.3
Connettività".
Verificare che le spie del router segnalino che
la rete è attiva.
Se il problema persiste ancora, spegnere e ri-
accendere la macchina ed il router di casa.
RIMEDIO
Collegare la spina alla presa (fig. 1).
Prima di fare il caffè riscaldare i circuiti in-
terni con un risciacquo, usando l'apposita
funzione (vedi par. "8.1 Preparare la mac-
china per le bevande caffè").
Impostare una temperatura caffè più alta
nel menù impostazioni (C3) (vedi par. "6.5
Temperatura caffè").
Riscaldare le tazze risciacquandole con
dell'acqua calda (N.B: si può utilizzare la
funzione acqua calda).
Procedere come descritto nel cap. "16.
Decalcificazione". Successivamente verifi-
care il grado di durezza dell'acqua ("17.1
Misurazione della durezza dell'acqua") e
verificare che l'apparecchio sia impostato
secondo la durezza reale ("17.2 Impostazi-
one durezza acqua").
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