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Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION :
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée
par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de
sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage du système au démarrage avant un visionnage vidéo,
notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou une
reconfiguration matérielle, procédez aux vérifications suivantes :
•
Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé
un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager, le
système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets.
L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de
l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme
de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI »
à la page 41.
•
Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du
démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Cartes
d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 95.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système
qui apparaissent à l'écran. Voir « Messages système » à la page 22 pour plus
d'informations.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d'un périphérique externe, assurez-vous que
tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de
votre système. Pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière
du système, voir Figure 1-1 et Figure 1-3.
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
Dépannage du système
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