Publicité
Garantie prolongée de 30 jours
IMPORTANT: une preuve d'achat est requise pour valider la garantie.
Ce moniteur est livré avec une garantie de 1 ans à compter de la date d'achat
d'origine, vérifiée par un reçu de vente. Nous prolongerons votre garantie de 30
jours lorsque vous enregistrerez votre appareil dans les 7 jours suivant l'achat.
Voici comment prolonger votre garantie:
1. A. Inscrivez-vous en tant qu'utilisateur sur snuza.com/register, suivez les
instructions pour terminer l'enregistrement et ajouter votre appareil, OU
B. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous et scannez le code QR sur cette
carte pour enregistrer votre appareil, ou accédez à www.snuza.com/
account/device/add/.
2. Entrez le numéro de série de votre appareil et les détails de votre enfant.
3. Téléchargez votre preuve d'achat et entrez la date d'achat, puis enregistrez.
1. Connectez-vous à snuza.com.
2. Accédez au tableau de bord de votre produit et cliquez sur le numéro de série
de votre appareil.
3. Cliquez sur le bouton 'Obtenir de l'assistance'.
4. Saisissez votre demande d'assistance produit, puis cliquez sur
le bouton 'Envoyer'.
5. Nous vous contacterons par e-mail pour essayer de résoudre votre problème.
6. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème, le processus de réclamation
au titre de la garantie devient disponible.
7. Vous pouvez le faire soit sur le tableau de bord de votre produit en cliquant sur
le bouton 'Signaler un problème' ou sur le lien fourni dans l'e-mail que vous
recevrez.
Pour obtenir une assistance produit:
Si vous avez des commentaires ou des
questions, veuillez nous contacter via le
tableau de bord de votre produit en cliquant
sur le bouton 'Envoyer un message' ou par
e-mail à support@snuza.com.
Bienvenue dans la famille Snuza!
L'équipe Snuza
ITALIANO
Publicité
