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Chapitre 5 Dépannage
Résoudre les problèmes de l'écran et des produits
SMART connexes
La section d'assistance du site Web SMART comprend des informations sur la résolution de divers
problèmes génériques concernant l'écran et les produits SMART associés.
Voirsupport.smarttech.com/docs/mxv2troubleshooting
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Si un problème que vous rencontrez avec l'écran persiste ou n'est pas abordé dans la section
d'assistance du site Web SMART, contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where)
afin d'obtenir de l'aide.
Il se peut que votre revendeur vous demande le numéro de série de l'écran.
Le numéro de série figure sur une étiquette collée sur le côté
gauche (voir illustration).
Conseil
Scannez le code QR de l'étiquette pour afficher les pages d'assistance des écrans interactifs
SMART Board série MX (V2 et V2-C) et MX (V2 et V2-C) Pro sur le site Web SMART.
Vous trouverez également le numéro de série dans les paramètres.
Voir
Paramètres système à la page 33
docs.smarttech.com/fr/kb/171555
28
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