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•
Assurez-vous que le périphérique externe est compatible HDMI & CEC et que sa fonction HDMI & CEC
est activée. Pour des informations spécifiques, reportez-vous au manuel d'utilisation du périphérique
externe.
Vérifiez que la fonction HDMI & CEC de votre téléviseur est bien activée. Appuyez sur les touches
•
/
de la télécommande et sélectionnez
CEC. Réglez Contrôle CEC sur Activé.
•
Certains menus du périphérique compatible HDMI & CEC peuvent ne pas être disponibles.
•
Certaines touches de la télécommande peuvent ne pas fonctionner. Vous pouvez essayer la
télécommande du périphérique externe.
Problèmes avec l'assistant vocal
Avant de vous référer aux possibles solutions :
•
Assurez-vous que votre téléviseur est allumé. Sachez que le téléviseur ne peut pas répondre en mode
veille.
•
Si vous venez d'allumer le téléviseur, attendez que le démarrage du téléviseur soit terminé.
•
Parlez avec une votre voix claire et reconnaissable. Une voix trop forte ou trop faible peut entraîner un
dysfonctionnement.
•
Prononcez votre commande et attendez que l'appareil réponde.
•
Lorsque le téléviseur est connecté à des appareils externes, les performances du service vocal peuvent
être affectées.
La touche Voix de la télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez l'état de votre télécommande. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
Dépannage > Problèmes liés à la télécommande
•
Gardez la télécommande à moins de trois mètres du téléviseur.
•
Veuillez vous assurer
de l'assistant vocal.
•
Connectez-vous à nouveau ou connectez-vous avec un autre compte.
Problèmes avec les fichiers multimédias
La lecture de certains fichiers est interrompue ou ils ne peuvent pas être
lus.
La plupart des fichiers peuvent être lus, mais vous pouvez rencontrer des problèmes avec certains fichiers ou
le téléviseur.
•
Vérifiez d'abord les problèmes possibles avec les fichiers.
a. Les fichiers ne sont pas corrompus. Après avoir enregistré les fichiers sur un périphérique de stockage
(disque USB) à partir du PC, éjectez d'abord le périphérique avant de le retirer du PC.
b. Les formats de fichiers pouvant être lus dépendent du codec et du pilote du téléviseur. Par exemple,
les fichiers à débit binaire élevé ou à haute résolution peuvent ne pas être lus de manière fluide ou ne
peuvent pas être lus. Pour plus d'informations sur les codecs pris en charge, reportez-vous à la section
Divertissement > Média > Format des médias
Dépannage
que le téléviseur est connecté à
Réglages > Connexion > HDMI & CEC > Contrôle
du présent manuel.
Internet. Un signal faible peut entraîner une panne
du présent manuel.
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