Publicité
en même temps, les performances du réseau risquent d'être moins bonnes. Éteignez ces dispositifs sans
fil ou éloignez-les du téléviseur.
3. Redémarrez votre modem/routeur. Éteignez votre modem/routeur et redémarrez-le au moins 60 secondes
plus tard. La connexion de votre modem/routeur à Internet peut prendre un certain temps.
4. Vérifiez votre modem/routeur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés à votre modem/
routeur et que leurs voyants clignotent par intermittence.
5. Assurez-vous que le câble réseau est bien raccordé au port situé à l'arrière du téléviseur et au modem/
routeur externe. Une connexion défectueuse peut entraîner une instabilité ou une déconnexion du réseau.
6. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez d'utiliser une connexion réseau
filaire. Pour des informations plus précises, reportez-vous à la section
Internet > Connexion à un réseau (Ethernet)
Problèmes liés aux applications
Vérifiez les éléments ci-dessous.
•
Les applications ne peuvent pas être installées, ouvertes, mises à jour ou désinstallées.
•
L'application se ferme sans cesse.
•
L'application est gelée ou la navigation n'est pas fluide lors de son utilisation.
•
La diffusion de vidéos par le navigateur pose des problèmes.
•
La langue de l'application est différente de la langue du menu du téléviseur.
Les applications ne peuvent pas être installées, ouvertes, mises à jour ou
désinstallées.
•
Si vous venez d'allumer le téléviseur, attendez que le démarrage du téléviseur soit terminé.
•
Vous pouvez uniquement installer des applications compatibles avec le téléviseur. Il est recommandé
d'installer les applications depuis l'App
être installés sur ce téléviseur.
•
Vous pouvez uniquement supprimer les applications que vous avez installées sur le téléviseur. Les
applications installées en usine ne peuvent pas être supprimées.
•
Reportez-vous aux points 1, 2, et 3 de la section
L'application se ferme sans cesse.
•
Reportez-vous au point 2 dans les
L'application est gelée ou la navigation n'est pas fluide lors de son
utilisation.
•
Quittez l'application et ouvrez-la à nouveau.
•
Désinstallez et réinstallez l'application. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
Profitez de votre TV connectée > Utiliser les applications
•
Reportez-vous aux points 1, 2, et 3 de la section
La diffusion de vidéos par le navigateur pose des problèmes.
•
Quittez le navigateur et ouvrez-le à nouveau.
•
Reportez-vous aux points 1 et 2 dans les
Dépannage
du présent manuel.
Store. Certains fichiers apk téléchargés sur Internet ne peuvent pas
Solutions courantes aux problèmes liés aux
Solutions courantes aux problèmes liés aux
Solutions courantes aux problèmes liés aux
Solutions courantes aux problèmes liés aux
86
Première utilisation > Connexion à
dans le présent manuel.
applications.
applications.
applications.
applications.
Publicité
