Problèmes de connexion avec des appareils externes
Avant de consulter les problèmes et les solutions ci-dessous, effectuez le Test Connexion Source pour
réaliser un autodiagnostic afin de trouver le problème. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la
section
Dépannage > Guide de dépannage > Diagnostic d'état > Test Connexion Source
Vérifiez les éléments ci-dessous.
•
Aucun son n'est émis par le téléviseur lors de l'utilisation de la fonction de diffusion.
•
Je ne peux pas reproduire l'écran ou diffuser le contenu de mon appareil mobile ou de mon PC sur le
téléviseur.
•
Le téléviseur ne peut pas être connecté à ma barre de son, à mes écouteurs ou haut-parleurs Bluetooth.
•
La connexion entre les périphériques externes et le téléviseur est instable.
•
Je ne parviens pas à sélectionner un appareil connecté ou à trouver un appareil HDMI connecté.
•
Je souhaite diffuser en même temps le son sur un casque et les haut-parleurs du téléviseur, ou sur une
enceinte Bluetooth et sur les haut-parleurs du téléviseur.
Aucun son n'est émis par le téléviseur lors de l'utilisation de la fonction
de diffusion.
•
Vérifiez si le mode muet est Activé. Si tel est le cas, appuyez sur la touche Muet de la télécommande pour
restaurer le son. Augmentez le volume.
•
Vérifiez que l'option Haut-Parleur est sélectionnée sur
•
Vérifiez l'état du réseau. Si le signal du réseau est faible, un décalage sonore peut se produire entre le
téléviseur et l'appareil mobile. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
Problèmes de réseau
Je ne peux pas reproduire l'écran ou diffuser le contenu de mon appareil
mobile ou de mon PC sur le téléviseur.
•
Vérifiez que votre téléviseur prend en charge Partage d'écran/Partage de contenu sur
Réglages > Connexion > Connexion à l'appareil mobile > Partage d'écran/Partage de contenu.
Certains modèles de téléviseurs peuvent ne pas prendre en charge le partage d'écran/partage de contenu.
Pour les périphériques iPhone, iPad ou Mac, utilisez AirPlay pour partager du contenu sur le téléviseur.
•
Vérifiez que votre téléviseur prend en charge l'option AirPlay sur
> AirPlay et HomeKit. Certains modèles de téléviseurs peuvent ne pas prendre en charge la fonction
AirPlay.
•
Vérifiez que l'option Partage d'écran/Partage de contenu est activée. Appuyez sur la touche
de la télécommande puis sélectionnez
Partage d'écran/Partage de contenu et basculez-le sur Activé.
•
Assurez-vous que le téléviseur et le périphérique mobile sont connectés au même réseau.
•
Vérifiez que le contenu que vous essayez de lire n'est pas soumis à la protection des droits d'auteur.
Certains fichiers protégés par le droit d'auteur peuvent ne pas être diffusés sur le téléviseur.
•
Vérifiez l'état du réseau. L'échec de la diffusion peut être le résultat d'un signal faible ou instable. Pour
des informations spécifiques, reportez-vous à la section
manuel.
Dépannage
du présent manuel.
Réglages > Connexion > Connexion à l'appareil mobile >
>
Réglages > Audio > Sortie audio.
/
/
Dépannage > Problèmes de réseau
88
du présent manuel.
Dépannage >
/
>
Réglages > Connexion
du présent
>
/