Publicité
Résolution de problèmes
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Vous devez reconfigurer la connexion USB.
Solutions
Débranchez le câble USB de l' o rdinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur
l' o rdinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l' o rdinateur.
Si vous ne pouvez pas utiliser le câble USB, réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes pour
changer la méthode de connexion à un ordinateur. Pour plus de détails, voir le lien des informations
connexes ci-dessous.
&
« Réglages pour connexion à l' o rdinateur » à la page 279
Envoi et réception de fax impossibles, alors qu'une connexion a bien été établie
(Windows)
Le logiciel n'est pas installé.
Solutions
Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l' o rdinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s'il est installé.
Assurez-vous que l'imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou
Imprimantes et autres périphériques. L'imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si
l'imprimante (fax) n' e st pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure
suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres
périphériques.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande >
Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
228
>
Impossible d'envoyer ou de recevoir
Publicité
