Résolution de problèmes
Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l' o rdinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d'isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l'imprimante et l' o rdinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l'imprimante et vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l'imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
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« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 279
Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l' o rdinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l' o rdinateur pour plus de détails.
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
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Impression impossible