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11.
Assurez-vous que les languettes de chaque côté du connecteur de l'agent sont ouvertes, mais en
place, indiquant une connexion réussie. Vous entendrez un déclic.
12.
Fermez la porte.
13.
Touchez Terminer et Vérifier sur le panneau avant.
Résolution des problèmes d'agent
Si un nouvel agent ne fonctionne pas, essayez les suggestions suivantes. Il se peut qu'il y ait un
problème avec le connecteur plutôt qu'avec l'agent lui-même.
1.
Vérifiez que l'agent est conçu pour votre imprimante.
2.
Utilisez la procédure correcte pour remplacer les agents, via le panneau avant.
3.
Vérifiez que le connecteur de cartouches de l'agent n'est pas obstrué.
4.
Vérifiez que l'agent est du type approprié (agent de détail ou de fusion). Le type incorrect ne
correspondra pas au connecteur.
5.
Vérifiez que le connecteur de l'agent est correctement orienté (comparez-le avec un autre agent).
6.
Assurez-vous que vous avez inséré le connecteur correctement et complètement. Vous devriez
entendre un déclic.
7.
Assurez-vous que les languettes de chaque côté du connecteur de l'agent sont ouvertes, mais en
place, indiquant une connexion réussie.
8.
Vérifiez le connecteur de l'agent. Il se peut que les connecteurs de l'agent se soient courbés lors
de la déconnexion de l'agent. Cela signifie qu'ils ne peuvent pas se connecter correctement et un
message s'affiche, vous invitant à les remettre en place. Pour corriger ce problème, utilisez une
pince pour redresser les connecteurs afin qu'ils s'insèrent correctement dans leurs logements.
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Chapitre 11 Maintenance du matériel
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