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Bourrages de papier fréquents ou récurrents
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de bourrages de papier fréquents. Si la première étape ne
permet pas de résoudre le problème, passez à l'étape suivante jusqu'à résolution du problème.
1.
Si le papier est bloqué dans l'imprimante, retirez-le puis imprimez une page de configuration pour tester
l'imprimante.
2.
Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré pour le format et le type de papier appropriés. Ajustez
les paramètres de papier si nécessaire.
a.
Imprimez une page de configuration pour déterminer l'adresse IP ou le nom de l'hôte.
i.
ii.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la ligne d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom exact de
l'hôte tel qu'il s'affiche sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée
du clavier de l'ordinateur. Le serveur Web intégré s'ouvre.
REMARQUE :
sécurisé, sélectionnez l'option pour continuer vers le site. L'accès à ce site Web n'endommagera pas
l'ordinateur.
c.
Cliquez sur l'onglet System (Système), puis sur la page Paper Setup (Configuration Papier).
d.
Dans le menu déroulant Type du bac d'alimentation 1, sélectionnez le type de papier
correspondant au papier chargé.
e.
Dans le menu déroulant Taille du bac d'alimentation 1, sélectionnez la taille de papier
correspondant au papier chargé.
REMARQUE :
Taille de papier par défaut pour modifier les paramètres par défaut afin qu'ils correspondent au
papier que vous utilisez le plus fréquemment.
3.
Éteignez l'imprimante, patientez 30 secondes, puis remettez-la sous tension.
4.
Imprimez une page de configuration pour tester l'imprimante.
a.
Appuyez sur le bouton Reprendre
b.
Relâchez le bouton Reprendre
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, une opération de maintenance peut être
nécessaire. Contactez l'assistance clientèle HP.
FRWW
Appuyez sur le bouton Reprendre
secondes.
Relâchez le bouton Reprendre
Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web n'est pas
Vous pouvez également utiliser les options de Type de papier par défaut et de
et maintenez-le enfoncé pendant environ trois
.
et maintenez-le enfoncé pendant environ trois secondes.
.
Élimination de bourrages papier
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