Publicité
L'imprimante n'entraîne pas de papier ou subit des problèmes
d'alimentation
Présentation
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac
d'alimentation ou entraîne plusieurs feuilles de papier en même temps. Ces situations peuvent entraîner des
bourrages papier.
Le produit ne saisit pas le papier
●
Le produit a prélevé plusieurs feuilles de papier à la fois
●
Le produit ne saisit pas le papier
Si le produit ne prend pas le papier dans le bac d'alimentation, essayez les solutions ci-dessous.
1.
Ouvrez le produit et retirez les pages éventuellement bloquées.
2.
Chargez un format de papier approprié à votre tâche.
3.
Assurez-vous de sélectionner le format et le type de papier appropriés lors de la configuration de
l'impression.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac d'alimentation sont correctement réglés pour le format de
papier utilisé.
5.
Les rouleaux au-dessus du bac d'alimentation peuvent être contaminés. Nettoyez les rouleaux avec un
chiffon non pelucheux humidifié avec de l'eau tiède.
Le produit a prélevé plusieurs feuilles de papier à la fois
Si le produit prélève plusieurs feuilles dans le bac d'alimentation, essayez les solutions ci-dessous.
1.
Retirez la pile de papier du bac d'alimentation, faites-la bomber et pivoter à 180 degrés, puis retournez-
la. Remettez la pile de papier dans le bac d'alimentation.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.
Vérifiez que le bac d'alimentation n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez entièrement la pile de papier
du bac, tassez-la, puis remettez moins de papier dans le bac d'alimentation.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont correctement réglés pour le format de papier utilisé.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est conforme aux spécifications recommandées.
FRWW
L'imprimante n'entraîne pas de papier ou subit des problèmes d'alimentation
71
Publicité
