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L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau sans fil
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau filaire
Impossible d'imprimer à partir d'un ordinateur connecté au réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau sans fil
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du
Contrôle 2
routeur sans fil ?
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom du routeur sans fil, le SSID, la clé
réseau, etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez
le fabricant.
Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration
réseau.
Impression des informations de configuration réseau
Si les paramètres réseau de l'imprimante ne sont pas identiques à ceux du routeur sans fil, modifiez les
paramètres réseau de l'imprimante afin qu'ils correspondent à ceux du routeur sans fil en utilisant IJ Network
Tool.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas éloignée du routeur sans fil.
Contrôle 3
Le routeur sans fil est situé à l'intérieur, dans les limites de la portée d'émission pour la communication sans
fil. Placez l'imprimante à 50 m/164 pieds du routeur sans fil.
Vérifiez l'absence de toute obstruction.
Contrôle 4
La communication sans fil d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre.
Changez les périphériques de place.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de source d'interférences d'ondes radio à
Contrôle 5
proximité.
Si un appareil tel qu'un four à micro-ondes utilisant la même bande de fréquence que la station sans fil est
placé à proximité, il peut provoquer des interférences. Placez la station sans fil le plus loin possible de la
source d'interférences.
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 6
Pour connaître les procédures de configuration et de connexion d'un périphérique réseau à un ordinateur,
reportez-vous au manuel du périphérique réseau ou contactez le fabricant.
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