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Si un appareil tel qu'un four à micro-ondes utilisant la même bande de fréquence que la station sans fil est placé
à proximité, il peut provoquer des interférences. Placez la station sans fil le plus loin possible de la source
d'interférences.
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 10
Assurez-vous que l'ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil sur le réseau sans fil.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 11
Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître avertissant que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes activeront un pare-feu par défaut.
Si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur côté
Contrôle 12
réseau (même segment réseau).
Lorsque l'imprimante est connectée à AirPort Base Station sur un réseau,
Contrôle 13
utilisez des caractères alphanumériques pour le nom du réseau (SSID).
Vérifiez le paramètre TCP/IP de l'imprimante et désactivez IPv6.
Contrôle 14
Pour vérifier le paramètre TCP/IP actuel, imprimez les informations de configuration réseau.
Impression des informations de configuration réseau
Lorsque « Version TCP/IP » est défini sur « IPv4 et IPv6 », IPv4 et IPv6 sont tous deux activés.
Maintenez le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) enfoncé, puis relâchez-le lorsque le voyant
ALIMENTATION (POWER) clignote 17 fois.
IPv6 est désactivé et seul IPv4 est activé.
Si le problème persiste, procédez de nouveau à la configuration conformément aux instructions de notre site
Web.
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