Impossible d'imprimer à partir d'un ordinateur connecté au réseau
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 1
Pour connaître les procédures de configuration de l'ordinateur, reportez-vous au manuel qui l'accompagne ou
contactez le fabricant.
Si le pilote d'imprimante n'est pas installé, installez-le.
Contrôle 2
Installez le pilote de l'imprimante depuis notre site Web.
Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, assurez-vous que le contrôle
Contrôle 3
d'accès n'est pas défini pour le routeur sans fil.
Pour connaître les procédures de connexion et de configuration d'un routeur sans fil, reportez-vous au manuel
du routeur sans fil ou contactez le fabricant.
Remarque
• Pour vérifier l'adresse MAC ou IP de l'ordinateur, reportez-vous à la section
ou MAC de
l'ordinateur.
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Vérification de l'adresse IP