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REMARQUE :
Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de
maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées
par l'équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre
garantie.
Tableau 16. Codes lumineux des diagnostics
Codes des voyants de
diagnostic (orange, blanc)
1,2
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
4,2
Activation de la mémoire Intel Optane
Étapes
1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s'affiche.
3. Dans l'onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane.
4. Sur l'écran d'avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l'activation de la mémoire
Intel Optane.
5. Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l'activation de la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE :
Jusqu'à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient pleinement
performantes après l'activation.
64
Dépannage
Description du problème
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
Défaut de la configuration du processeur ou du
processeur proprement dit
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-
Only Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access
Memory)
Mémoire non valide installée
Carte système, erreur du chipset, défaillance de
l'horloge, défaillance de la voie d'accès A20,
défaillance de super E/S, défaillance du contrôleur
du clavier
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance d'interface PCI de carte vidéo/
Défaillance de puce
Récupération du BIOS 1 : image de récupération du
BIOS introuvable
Récupération du BIOS 2 : image de récupération du
BIOS trouvée, mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation : l'EC a rencontré
une panne de séquencement de l'alimentation
Erreur de volume SPI payant
Erreur du moteur de gestion (ME) Délai d'expiration
de ME pour répondre au message HECI
Problème de connexion du câble d'alimentation du
processeur
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