Table des Matières
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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez votre
téléphone ou s'il ne fonctionne pas normalement, vous pouvez
consulter le tableau ci-dessous. Si un problème particulier ne
peut pas être résolu grâce à l'information disponible dans le
tableau, communiquez avec le détaillant auprès duquel vous
avez acheté le téléphone.
Problème
Mauvaise
réception
Causes possibles
Le signal du réseau est trop
faible là où vous vous
trouvez actuellement, par
exemple, dans un sous-sol
ou près d'un immeuble très
haut, parce que les
transmissions de votre
réseau sans fil ne peuvent
pas atteindre votre
téléphone.
Le réseau est occupé pour
le moment (par exemple,
pendant les heures de
pointe, il est possible que le
trafic sur le réseau soit trop
important pour traiter des
appels supplémentaires).
Vous êtes trop loin d'une
station de base de votre
fournisseur de services.
Solutions possibles
Changez d'endroit pour
recevoir correctement le signal
du réseau.
Évitez d'utiliser votre
téléphone pendant ces
périodes ou essayez de
nouveau un peu plus tard.
Vous pouvez demander une
carte des zones de couverture
à votre fournisseur de
services.
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