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Un message d'erreur s'affiche et l'écran ScanGear (pilote du
scanner) n'apparaît pas
Contrôle 1 : assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous
tension.
Contrôle 2 : mettez votre scanner ou votre imprimante hors tension,
puis rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation.
Contrôle 3 : branchez le câble USB sur un autre port USB de
l'ordinateur.
Contrôle 4 : si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB,
débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de
l'ordinateur.
Contrôle 5 : vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés.
Si ce n'est pas le cas, installez les pilotes MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation.
Contrôle 6 : sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu
des applications.
Remarque
Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
Contrôle 7 : assurez-vous que l'application est compatible TWAIN.
Vous ne pouvez pas ouvrir ScanGear (pilote du scanner) à partir d'applications non compatibles
TWAIN.
Contrôle 8 : quittez ScanGear s'il est en cours d'exécution dans une
autre application.
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