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N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
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Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations,
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reportez-vous à la section
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac à papier repose à plat et que les bords ne sont pas cornés
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ou déchirés.
Ne placez pas dans le bac à papier des papiers de formats et types différents. Toute la pile de papier doit
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être du même type et du même format.
Ajustez les guides de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-vous que les
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guides de réglage du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac à papier.
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Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées
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sur du papier de faible grammage.
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
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l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
Le papier n'est pas prélevé dans le bac à papier
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assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous
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à la section
Ajustez les guides de largeur du papier du bac pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-
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vous que les guides de réglage du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
Vérifiez que le papier placé dans le bac à papier n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
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recourbant dans le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier est chargé au centre du bac à papier et que les guides de largeur sont
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calés contre les côtés gauche et droit du papier.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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Ajustez les guides de largeur du papier du bac pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-
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vous que les guides de réglage du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
Assurez-vous que le bac à papier n'est pas surchargé de papier.
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Vérifiez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre.
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Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
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Problèmes liés aux cartouches d'encre
Identification d'un éventuel problème lié à une cartouche
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Chapitre 9 Résolution de problèmes
Chargement des supports à la page
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