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Voyants de diagnostic du système
Tableau 23. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
Blanc
Description du problème
1
Échec de la détection du
2
périphérique Flash SPI
3
Court-circuit dans le câble
de charnière déclenché par
4
Court-circuit dans le câble
de charnière déclenché par
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
3
Aucune mémoire/RAM détectée ●
4
Mémoire/défaillance de RAM
5
Mémoire non valide installée
module TPM
Défaillance du
irrécupérable
carte OCP1
carte OCP2
erreur ROM inclus)
Solution proposée
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
●
Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez et échangez les
modules de mémoire entre
les logements.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Dépannage
111
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