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Foire aux questions/En cas d'anomalies
30 | HD 458BT
Foire aux questions/En cas
d'anomalies
Liste actuelle des questions fréquemment posées (FAQ)
Visitez la page produit dédiée au HD 458BT sur
www.sennheiser.com/download
Vous y trouverez une liste actuelle des questions fréquemment
posées (FAQ) et des solutions proposées.
Votre question n'a pas de réponse ou le problème persiste ?
En cas de problème non répertorié dans la section FAQ ou si le pro-
blème ne peut pas être résolu par les solutions proposées, contactez
votre partenaire Sennheiser pour obtenir de l'aide.
Pour trouver un partenaire Sennheiser dans votre pays, visitez notre
site web sur www.sennheiser.com/service-support
Si vous sortez de la portée Bluetooth
La téléphonie et le streaming sans fil ne sont possible que si vous
vous trouvez dans la portée Bluetooth de votre smartphone. La
portée varie beaucoup selon les éléments de l'environnement :
épaisseur des murs, matériau des murs, etc. Si le contact visuel
direct est assuré, la portée de la plupart des smartphones et appa-
reils Bluetooth est de jusqu'à 10 mètres.
Si vous sortez de la portée Bluetooth du smartphone, la qualité
sonore se détériore de plus en plus jusqu'à ce que vous entendiez
l'invite vocale « Lost connection » et la connexion soit complètement
interrompue. Si vous rentrez immédiatement dans la portée Blue-
tooth, la connexion est rétablie automatiquement.
Réinitialiser le casque
Si le fonctionnement du casque est perturbé, effectuez une réinitia-
lisation. Les réglages individuels tels que les réglages d'appairage ne
sont pas supprimés.
1. Connectez le câble USB-C au casque et assurez-vous que le
casque est en cours de chargement (> 11).
2. Appuyez simultanément sur la touche marche/arrêt et sur la
partie arrière de la touche volume (Volume +) pendant au moins 5
secondes.
La réinitialisation est terminée. Continuez à utiliser le casque nor-
malement.
1
USB-C
USB-A
2
Hold
5s
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