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Dépannage
SYMPTÔME
Le contrôleur n'est pas
allumé.
Le ventilateur n'est pas
en marche.
La température du
contrôleur est inexacte.
Chauffage lent.
L'allumeur ne s'allume
pas ou tarde à s'allumer.
Mauvaise connexion
WiFi.
Le contrôleur redémarre
et passe en mode veille.
Err 1
Err 2
Err 3
Err 4
Err 5
Err 6
CAUSE
L'alimentation n'est pas en marche.
L'appareil n'est pas branché.
Le disjoncteur s'est déclenché.
Le contrôleur ne fonctionne pas
correctement.
La température dans l'armoire a atteint
la température réglée.
Ventilateur déconnecté du contrôleur.
Ventilateur déconnecté du faisceau de
câbles.
Err 3
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
La sonde de température est sale.
Quantité de charbon de bois basse.
Le couvercle du barbecue est ouvert.
Le ventilateur n'est pas en marche.
L'allumeur ne s'allume pas si la
température du barbecue est
supérieure à 93 °C (200 °F).
Signal faible.
Charge électrostatique. Lorsque le
produit est perturbé par une décharge
électrostatique, le contrôleur peut
redémarrer, puis entrer en mode veille.
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
Thermomètre à viande défectueux.
Le barbecue a surchauffé.
Le charbon de bois ne s'allume pas.
Température du thermomètre à viande
supérieure à 300 °F.
Défaut de l'allumeur
SOLUTION POSSIBLE
Appuyez sur le bouton d'alimentation du contrôleur.
Branchez le contrôleur sur le bloc d'alimentation et le bloc
d'alimentation dans la prise murale.
Vérifiez le disjoncteur de la prise murale et réinitialisez-le
s'il s'est déclenché.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
Une fois la température réglée atteinte, le ventilateur
s'éteint. Lorsque la température tombe sous la température
réglée, le ventilateur se remet en marche. Le ventilateur
continue à s'ajuster automatiquement pour maintenir la
température réglée.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Voir ci-dessous.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Nettoyez bien la sonde de température.
Rajoutez du charbon de bois dans la trémie.
Fermez le couvercle du barbecue.
Voir « Le ventilateur n'est pas en marche ».
1. Assurez-vous que l'allumeur n'est pas obstrué par des
débris ou des obstacles.
2. Assurez-vous que l'allume-feu et le plateau sont
complètement insérés et qu'ils touchent l'allumeur.
Err6 : Voir ci-dessous.
1. Inclinez l'antenne à l'arrière du contrôleur afin qu'elle
soit orientée vers le sol.
Le contrôleur doit être redémarré par l'utilisateur pour
rétablir un fonctionnement normal, ce phénomène est
normal.
1. Vérifiez que le raccord est bien inséré.
2. Débranchez le contrôleur de l'alimentation en électricité,
attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Service à la clientèle de Masterbuilt
https://www.masterbuilt.com/pages/support
1. Éteignez le barbecue.
2. Cherchez la cause de la surchauffe.
• Feu de graisse.
• Défaut du ventilateur.
3. Remettez le barbecue en marche.
1. Assurez-vous que le couvercle de la trémie et la porte de
la trémie inférieure sont bien fermés.
2. Assurez-vous qu'il y a du charbon de bois.
3. Assurez-vous qu'il ne reste pas de cendres d'une
utilisation antérieure.
4. Remplissez la trémie de charbon de bois avant d'insérer
l'allume-feu.
5. Assurez-vous que le bouton d'allumage a été enfoncé et
que l'allumeur fonctionne.
6. Remettez le barbecue en marche.
1. En portant des gants de protection, retirer le
thermomètre à viande du barbecue.
2. Débranchez-le du contrôleur.
3. Laissez refroidir le thermomètre à viande.
1. Éteignez le barbecue
2. Débranchez l'allumeur et vérifiez les connexions
3. Remettez le barbecue en marche et appuyez sur le
bouton d'allumage
4. Contactez le service à la clientèle si l'erreur persiste
5. Vérifiez s'il y a des débris sur l'allumeur
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