Lenovo ThinkSystem ST550 Guide De Maintenance page 226

4. Remettez en place le périphérique défaillant.
5. Réinstallez le périphérique défaillant.
Problèmes liés aux unités en série
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux ports série ou aux
appareils/dispositifs en série.
• « Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés » à la page 216
• « L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 216
Le nombre de ports série affiché est inférieur au nombre de ports série installés
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire Setup Utility et aucun des ports série
n'est désactivé.
• L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur du port série.
L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est connecté au connecteur correspondant.
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
3. Remplacez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
• « Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 216
• « Problèmes KVM intermittents » à la page 217
• « Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 217
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
2. Pour un périphérique USB :
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ThinkSystem ST550 Guide de maintenance