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2. Vérifiez la connexion USB/unité réseau et réessayez la mise à jour.
3. Redémarrez le BMC via la méthode prise en charge et le paramètre BMC sous uEFI Setup ou
« Redémarrer le contrôleur de gestion » via l'UI Web du BMC. Ensuite, redémarrez le système.
4. Reflashez le microprogramme BMC.
5. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle.
Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA,
patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant
alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple :
XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
7. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
• FQXPMUP0208M : Échec d'exécution de la commande de réinitialisation du BMC.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système.
2. Reflashez le microprogramme BMC.
3. Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation CA ou à une réinstallation virtuelle.
Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA,
patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant
alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
• FQXPMVD0001H : Échec d'obtention des données techniques essentielles.
Gravité : Avertissement
Action utilisateur :
1. Appuyez sur le bouton « Retour », puis appuyez à nouveau sur le bouton « Mettre à jour les VPD... ».
2. Si l'étape 1 a échoué, effectuez une réinitialisation CA ou une réinstallation virtuelle.
Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA,
patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant
alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
• FQXPMVD0002H : Échec de la mise à jour des données techniques essentielles.
Gravité : Avertissement
Action utilisateur :
1. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour » sur la page de mise à jour des données techniques
essentielles.
2. Si l'étape 1 a échoué, effectuez une réinitialisation CA ou une réinstallation virtuelle.
Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA,
patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant
alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
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Chapitre 4
Événements XClarity Provisioning Manager
345
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