for your local contact please go to:
w w w . b e s t w a y c o r p . c o m
MÅLSÆTNING FOR VORES AFTER SALES SERVICE
• Hjælpe forbrugere og forhandlare
• Hjælpe kunder med deres spørgsmål om deres defekte produkter
PRODUKTER DER ER OMFATTET AF AFTER SALES SERVICE
• Fast Set™ poolset
• Rammepool
• Filter pumper
• Sandfilter
• El-pool varmer
• Lay-Z-Spa™ set
• Lay-Z-Spa™ underholdningsstation
• Sierra Ridge Air telt
TRE TRIN TIL AFTER SALES SERVICE
KLARGØR DOKUMENTATION
Nødvendige dokumentation for
oprettelse af en reklamation er
følgende:
1) Udfyldt garantibevis (findes i
brugervejledningen)
2) Kopi af købskvittering (MEGET
VIGTIGT)
3) Billede af den defekte del. I
visse tilfælde kan det være
nødvendigt at sende den defekte
del til After Sales Service.
BEMÆRK: KUN DEFEKTE DELE
UDSKIFTES
4) Serienummer på den defekte
del.
ÅBNINGSTIDER: 24 timer i døgnet året rundt
• Flowclear™ chlorinator
• Splash in shade Play poolset
• Hydrium™ Steel Wall poolset
• Hydrium™ Splasher poolset
• Stående padling
• Hydro-Force både (65046, 65047, 65048, 65049, 65050,
65053, 65062, 65064)
• Elektromotorer (65043, 65045)
SEND REKLAMATION
Reklamationen sendes via fax
eller e-mail til Bestway After Sales
Center. Gå til
www.bestwaycorp.com
for at finde nærmeste After Sales
Center.
(+45) 69 91 15 76
service@bestwaycorp.dk
BEHANDLING AF
REKLAMATION
Når reklamationen er godkendt
sendes de nye dele til postadressen
på garantibeviset. Forsendelsen
ankommer i løbet af 4-5
arbejdsdage forudsat den indsendte
dokumentation er korrekt udfyldt.