Garancijski pogoji
Cenjeni kupec,
za vsak pri nas kupljeni izdelek vam zagotavljamo najobsežnejšo garancijo kakovosti.
Ker smo prepričani v kakovost naših izdelkov, vam HOFER garancija zagotavlja še širši
nabor ugodnosti, kot je to določeno z zakonskimi določili:
Veljavnost garancije: 3 leta od prevzema izdelka.
Nudimo vam:
Prosimo, upoštevajte, da ima HOFER trgovina d.o.o. možnost o vsakem posameznem
garancijskem zahtevku odločiti po lastni presoji.
Postopek uveljavljanja garancije:
•
Izdelek, skupaj z vsemi pripadajočimi deli, računom in garancijskim listom
vrnete v eno, vam najbližjo HOFERjevo poslovalnico.
Garancija ne velja v naslednjih primerih:
•
za škodo, ki je nastala kot posledica vremenskih vplivov (npr. udara strele,
vode, ognja, zmrzali ipd.), nesreče, prevoza, pri izpraznjenih baterijah ali
nepravilni uporabi
•
za poškodbe ali spremembe, ki jih povzroči kupec/tretja oseba
•
zaradi nespoštovanja varnostnih opozoril, navodil za vzdrževanje in
zaradi napak pri uporabi
•
zaradi vodnega kamna in škode, ki jo je le-ta povzročil, izgube podatkov,
škodljive programske opreme in poškodbe zaradi vročine
•
za normalno obrabo obrabljivih delov (npr. zmogljivost akumulatorja)
Garancija velja za proizvode izročene na območju Republike Slovenije. Proizvajalec jamči
za kakovost oziroma brezhibno delovanje izdelka v garancijskem roku, ki začne teči z
izročitvijo blaga.
Ta garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake
na izdelku in morebitne obvezne garancije proizvajalca, ki jih ima potrošnik v skladu z
zakonskimi določili.
Vračilo kupnine ali zamenjavo izdelka, v kolikor je le-ta še na
voljo v kateri od HOFERjevih poslovalnic v Sloveniji.