Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
21. Recherche d'erreurs
Anomalies
L'image de la caméra n'apparaît pas à l'écran
Réception du signal instable
L'image du moniteur ne se déclenche pas
automatiquement
Les images de la caméra ne sont pas affichées en
mode de commutation, d'affichage en quadrants ou
en quadrants smart
Image vacillante
Image complètement claire
Aucun enregistrement possible
Si la détection de mouvement est activée, des
images indésirables peuvent être prises
Les images de la caméra ne sont pas affichées dans
l'application
Vous ne recevez pas de notification Push sur votre
appareil
Vous ne pouvez pas visionner d'enregistrements sur
votre appareil mobile
Les deux DEL clignotent, aucune image de la
caméra est visible
26 - F
Cause possible
La caméra n'est pas activée
La caméra n'est pas alimentée en courant
La caméra n'a pas été synchronisée avec le smartrecorder
La caméra se trouve hors de portée
La connexion a été interrompue par des objets
L´antenne n´est pas vissée ou elles ne sont pas parallèles les
unes aux autres
L'entrée de signal sélectionnée sur le téléviseur / écran est incorrecte
Smartrecorder et caméra trop éloignés l'un de l'autre
Les antennes ne sont pas parallèles l'une à l'autre
Le signal a été bloqué
Le signal été perturbé
Mode économie d'énergie enclenché
Les caméras ne sont pas activées ou ne sont pas connectées
Source lumineuse forte dans la zone de saisie de la caméra
Mauvaise commande du fait d'un contre-jour important
Aucun support de stockage n'est inséré
Carte SD verrouillée
Le support de stockage est plein
Mouvements des arbres et des plantes, changements rapide de
lumière ou d'obscurité, neige ou pluie
Le smartrecorder n'est pas relié au routeur
Le routeur n'est pas
(encore)
connecté à Internet
Le taux de transfert de données de votre connexion Internet n'est
pas suffisant
3 utilisateurs maximum peuvent accéder en même temps à
l'application
DHCP non activé au routeur
UPnP non activé au routeur
Votre appareil mobile n'est pas connecté à Internet
Votre appareil mobile ne répond pas à la configuration minimale
de l'application
Vous avez saisi la mauvaise DID (ID appareil)
La/les caméra(s) n'est/ne sont pas activée(s) dans les paramètres
La/les caméra(s) n'a/n'ont pas été activée(s) lors de
l'enregistrement du système dans l'application
Le mot de passe a été modifié
Le menu principal du menu d'écran est ouvert ou un autre appareil
mobile a accès aux paramètres.
La notification Push n'est pas activée
L'affichage de messages sur votre appareil n'est pas activée
Le support de stockage correspondant n'est pas inséré / relié au
smartrecorder
Vous avez sélectionné la mauvaise caméra ou le mauvais canal de
caméra
La caméra, ou le canal de caméra, sélectionnée ne dispose pas
d'enregistrements
Erreur de tension, le bloc d'alimentation est défectueux
Élimination des anomalies
Veuillez activer la caméra correspondante (voir chapitre 12.3)
Vérifiez que la DEL Power [13] de la caméra correspondante est allumée.
Si ce n'est pas le cas, vérifier l'adaptateur et la connexion du câble
Synchronisez la caméra avec le smartrecorder
Réduisez la distance entre la caméra et le smartrecorder
Utiliser une rallonge d'antenne (voir chapitre 17)
Retirez les objets relativement importants ou modifiez l'emplacement des
caméras et/ou du smartrecorder
Vissez les antennes et orientez les deux l'une parallèle à l'autre par
exemple les deux à la verticale
Sélectionnez " HDMI " comme entrée de signal sur le téléviseur / écran
Réduisez la distance entre la caméra et le smartrecorder
Orientez les antennes l'une parallèle à l'autre
Retirez les objets métalliques relativement importants ou modifiez
l'emplacement descaméras et/ou du smartrecorder
Assurez-vous qu'il n'y a aucune source de perturbation à proximité de la
caméra ou du smartrecorder , par exemple un routeur WLAN, des
appareils électriques, un four à micro-onde
Appuyez une fois sur la souris ou désactivez le mode économique
(voir chapitre 12.3)
Prenez en compte les trois premières erreurs de ce tableau
Placez la caméra à un autre endroit
Modifiez l'orientation ou l'emplacement de la caméra.
Insérez un support de stockage et formatez-le (voir chapitre 12.3)
Veuillez déverrouiller la carte SD
Formatez le support de stockage ou remplacez-le par un nouveau ou activez
la fonction de mémoire circulaire (voir chapitre 12.3)
Réduire ou désactiver la sensibilité de la détection de mouvement par
modification des pixels ou modifier la position de la caméra (v. chapitre 12.3)
Connectez le smartrecorder au routeur
Connectez le routeur à Internet (prend env. 30 secondes)
Vous avez besoin d'un taux de transfert de données de 1,5 Mbps par accès
utilisateur
-----
Activer DHCP au routeur
Activer U nP au routeur (éventuellement activer UDP ou ouvrir les ports TCP
P
#600 et #80)
Connectez votre appareil à Internet
Configuration minimale : iPhone4S/iPad actuel : à partir de la version
iOS6.1.4 ; smartphone/tablette Android dual core 1,5 G à partir de la
version 3.0
Saisissez le bon DID (voir chapitre 14)
Activez la/les caméra(s) dans les paramètres (voir chapitre 12.3)
Activez la/les caméra(s) dans les paramètres d'enregistrement du système
(v. chapitre 14)
Saisissez le nouveau mot de passe.
Fermez le menu de l'écran ou la fenêtre de paramètres de l'autre appareil
mobile.
Activez la notification Push (voir chapitre 14)
Activez l'affichage de messages directement sur votre appareil mobile sous
Paramètres \ Messages (iOS) ou Apps (Android)
Insérez le support de stockage dans le smartrecorder ou connectez-le
Sélectionnez la bonne caméra ou le bon canal de caméra
Remplacer le bloc d'alimentation
Publicité
Table des Matières
