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9.1.3
Erreurs de la fonction d'assistance
Symptôme
Cause / Possibilité
La batterie est-elle suffisamment
chargée ?
Montez-vous de longues côtes par
temps chaud ou effectuez-vous de
longs trajets avec une lourde charge ?
La batterie est peut-être trop chaude.
Aucune assistance n'est
fournie.
La batterie, l'écran ou le commutateur
de niveau d'assistance peuvent être
mal connectés, ou un plusieurs de ces
éléments peuvent présenter un
problème.
La vitesse est-elle trop élevée ?
Appuyez-vous sur les pédales ?
Aucune assistance n'est
Le mode d'assistance est-il réglé sur
fournie.
[OFF] ?
Le système est-il démarré ?
En fonction des conditions de la
chaussée, de la vitesse sélectionnée et
du temps d'utilisation total de
l'éclairage, la distance parcourue peut
être réduite.
Les propriétés de la batterie se
dégradent en hiver.
La distance parcourue
avec assistance est trop
La batterie est une pièce d'usure. Des
courte.
chargements répétés et des temps
d'utilisation prolongés entraînent une
dégradation de la batterie (perte de
puissance).
La batterie est-elle entièrement
chargée ?
Les pneus sont-ils gonflés à une
pression suffisante ?
Le mode d'assistance est-il réglé sur
[OFF] ?
Il est difficile d'appuyer
sur les pédales.
Le chargement de la batterie est peut-
être faible.
Avez-vous démarré le système avec
votre pied sur la pédale ?
Tableau 27 : Correction des erreurs du niveau d'assistance
MY21B01 - 54_1.0_19.08.2020
Recherche des erreurs, correction des pannes et réparation
Mesure à prendre
1
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
2
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
1
Arrêtez le système d'entraînement.
2
Patientez un moment puis essayez à nouveau.
Contactez le revendeur spécialisé.
Contrôlez les affichages à l'écran. L'assistance électrique ne
fonctionne que jusqu'à une vitesse maximale de 25 km/h.
Le vélo électrique n'est pas une moto. Appuyez sur les
pédales.
1
Réglez le mode d'assistance sur un autre niveau d'assistance
que [OFF].
2
Si vous avez toujours l'impression qu'aucune assistance n'est
fournie, contactez le revendeur spécialisé.
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour le démarrer à
nouveau.
1
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
2
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
Ceci n'indique pas un problème.
Si la distance que vous pouvez parcourir avec un chargement
simple est très courte, remplacez la batterie par une neuve.
Si la distance totale que vous pouvez parcourir avec une
batterie entièrement chargée a diminué, il est possible que la
batterie soit affectée. Remplacez la batterie par une neuve.
Gonflez les pneus.
1
Réglez le niveau d'assistance sur [BOOST].
2
Si vous avez toujours l'impression qu'aucune assistance n'est
fournie, contactez le revendeur spécialisé.
Contrôlez à nouveau la force de l'assistance après un
chargement de la batterie. Si vous avez toujours le sentiment
qu'aucune assistance n'est fournie, adressez-vous à votre
revendeur spécialisé.
1
Démarrez à nouveau le système sans exercer de pression sur
la pédale. Si vous avez toujours le sentiment qu'aucune
assistance n'est fournie, adressez-vous à votre revendeur
spécialisé.
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